180
Добрый день. Столкнулась с ситуацией блокировки счета банковской карты и всех депозитов в связи с подозрением банка, что я нахожусь под воздействием мошенников. Операция, вызвавшая подозрение, - перевод по СБП в другой банк на СВОЕ ИМЯ. Обращение на разблокировку было принято по телефону горячей линии банка, дважды посетила офисы банка, написала в присутствии сотрудников банка заявление на разблокировку и заявление, что не нахожусь под воздействием третьих лиц, что с памяткой о мошенничестве ознакомлена. Однако банк разблокировку не производит. Требований о предъявлении каких-либо документов не предъявляет, заявление в ЦБ по 161-ФЗ оформить не предлагает. Сотрудники горячей линии ни на один вопрос ответить не могут, только принимают обращения... Прошло уже 16 дней. Какое максимальное количество дней банк имеет право блокировать все мои счета и депозиты?
Здравствуйте! Это важный вопрос, но лучше обратитесь с ним непосредственно в организацию, клиентом которой вы являетесь. Банки.ру — финансовый маркетплейс. Мы не отвечаем за работу банков, страховых компаний и других сторонних сервисов.
На нашем маркетплейсе вы можете написать отзыв в "Народном рейтинге банков". Представитель банка займётся вашим вопросом.
При оформлении банковского срочного вклада в офисе банка ПАО "Банк" Санкт - Петербург", мне не предоставили письмен... Читать полностью
15.04.2025 я через Банки.ру по акции "Бонус 2000 Б" оформил заявку на карту Промсвязьбанка ПСБ Твой кэшбэк № 254586... Читать полностью
хочу обновить кредитный патенциал как это сделать Читать полностью
Нужно удалить последние цифры в вопросе. и удалить слова в названии вопроса: ,,Помогите пожалуйста расторгнуть,, Читать полностью
Здравствуйте, почему мои все карты на блок кинули что я сделал не так или же я не мог переводить деньги я на понял?... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12286197/Что не так с отзывом ? почем у не зачли ? Как дописа... Читать полностью
Если у меня на вашем сайте или в приложении займы? Читать полностью
06.05.2025 19:10Добрый вечер, был примиальным клиентом сбербанка более 8 лет, решил перейти в сбер первый продал кв... Читать полностью
Уважаемый Т-Банк!Обращаюсь к вам с жалобой по поводу ситуации, сложившейся вокруг моей карты № 2200701925407204. 14... Читать полностью
Добрый день! Продлила в начале марта полис осаго, в личном кабинете нового полиса нет, есть только просроченный. По... Читать полностью
Прошу пересмотреть статус моего отзыва!!! Договор отправлен Вам на почту!!!График платежей и квитанции нужны???? Читать полностью
Почему сейчас после заполнения таблицы данных по вкладу(сумма,срок,вид вклада)в графе доход перестала отображаться... Читать полностью
На сайте Банки.ру в Хоум кредит банке заявлена процентная ставка по накопительному счету 9 %. Дата актуализации инф... Читать полностью
Здравствуйте! При покупке страхования ипотеки на вашем сайте обещали кэшбэк 20%. Заявку оформила. Какой период врем... Читать полностью
Получила промокод от Банки.ру. В этот же день вечером пришла открывать акционные вклад в Почта банке "Горячий... Читать полностью
фора банк как оформить карту зарплатную Пот-в Максим Владимирович Читать полностью
как изменить паспортные данные Читать полностью
Указывал верные данные по профилю , автоматически данные поменялись на некорректные Читать полностью
Как оставить отзыв по страховой компании Читать полностью
Обратился в ближайший офис сказал нечем не могут помочь. Хорошо позвонил по горячей линии, тоже самое. Что мне дела... Читать полностью
15.04.2025 я через Банки.ру по акции "Бонус 2000 Б" оформил заявку на карту Промсвязьбанка ПСБ Твой кэшбэк № 254586... Читать полностью
Списываются 299р., раз в неделю, не понимая куда, что с этим делать и как вернуть списанные деньги??? Читать полностью
Здравствуйте? Возможно открыть накопительный счет жителям Севастополя? Читать полностью
За апрель не начислили выплату по категориям кэшбека, прошу дать огласку данным дейсвиям этого банка! И понизить р... Читать полностью
СПИСАЛИ 999 РУБЛЕЙ RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS Читать полностью
Александрова Мария, в выписке с банка пишет что комиссия банка в размере процентов и списаны с моего вклада,не могу... Читать полностью
Здравствуйт, подскажите пожалуйст, что делать если заблокировали карту, а чат поддержки уже час молчит Читать полностью
Здравствуйте, не могу оформить «Озон Карту», пишет: не удалось открыть карту, хотел спросить, почему так? Читать полностью
21.09.2024 банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на... Читать полностью