Список вопросов
Ответ дан

Не получен ответ на запрос SD-134275

Добрый вечер! Я не получила ответ на обращение, идентификатор 

SD-134275.

 

Здравствуйте!

Ваше обращение "Запрос обратной формы: OTHER

" получено и ему присвоен идентификатор SD-134275.

 

Текст обращения:

 

_Тип обращения: Проблема

Тема обращения: OTHER

Электронная почта: d******k.ru

Имя пользователя на Banki.ru: user-*******4

Профиль на Banki.ru: http://www*********************4

 

Добрый день! 25.10.2024 на почту мне пришло сообщение о том, что мой отзыв в Народном рейтинге Банки. ру о проведенной консультации специалистами банка по вопросу страхования путешествий был удален. Мне было предложено разместить его в народном рейтинге страховых организаций.

Но я писала отзыв о предоставленной мне в чате консультации сотрудниками Совкомбанка в рамках подписки Халва. Десятка. Мне была предоставлена полная качественная консультация. Сотрудники банка доброжелательны, не допускают формальных отписок.

Продуктом страхования путешествий я на сегодняшний день не пользовалась, полис не оформляла, в связи с чем разместить отзыв в Народном рейтинге страховых организаций не смогу.

В связи с этим, прошу Вас восстановить мой отзыв в Народном рейтинге банков (или позволить мне повторно разместить его) и зачесть его.

С уважением, Г. Н. Кр******а

 

--_

 Прошу ответить мне. 

 

Здравствуйте!

Рекомендуем, написать на почту responses@banki.ru письмо со ссылкой на соответствующий отзыв и аргументацией своей позиции.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Вклад в Свой банк не открывается уже сутки.

Онлайн вклад на Банки.ру, в "Свой Банк".Вчера переводил средства в рабочее время.Все прошло, появилась надпись "Бан... Читать полностью

По акции 2000 Б оформил через Банки ру банковскую карту и получил её 08.07.2025, в этот же день потратил по карте более 1000 рублей. Когда начислятся банкимани?

В заявках написано 07 июля 2025 года "Заявка отправлена" , но банковскую карту я получил и потратил 1000 рублей 09... Читать полностью

Поступление средств в Банки.ру после закрытия вклада

Этот ответ Вы присылали вчера. Читать полностью

Платные подписки отключить

Как узнать свои платные подписки по мониторингу задолженностей? Читать полностью

Заблокировали карту по компрометации

Добрый день . Сегодня друг перевел мне со свой Сбер карты на Сбер карту 100000 тысячи рублей. Через пол часа я хоте... Читать полностью

Дальневосточная и арктическая ипотека

Добрый день . Прошу прояснить в чем может быть отказ по такой причине : Результат скоринга: ОТКАЗАНО по ручной... Читать полностью

сертификат озона на 800 рублей

я оформила дебетовую карту МТС деньги по акции, но не получила сертификат Озона на 800 рублей, в банке сказали обра... Читать полностью

Что с моим вопросом по поводу блокировки банком УБРИР мобильного банка? Прошло уже двое суток, никакого ответа

Когда дадут ответ и разблокируют приложение банка с деньгами для вывода Читать полностью

Открытые микрозаймы и кредитные карты

Я хочу узнать, в каких микрофинансовых организациях у меня о крытые задолженности  Читать полностью

Куда жаловаться на банк?

Я уже много раз просил представителей банка прекратить спам звонки, но это бесполезно! Читать полностью

Последние вопросы по теме
бонус за открытие вклада

бонусные 500 рублей за открытие вклада дадут на мой профиль или как обычно-рекламная разводка?)))..месяц прошел,есл... Читать полностью

открыть накопительный счет

не могу открыть накопительный счт. пишут-спасибо за заявку ,от кройте счет любым удобным способом укдзав телефон в... Читать полностью

Кэшбэк от Банки ру

Здравствуйте, бонусные рубли за активацию карты Акбарс банка так и не начислены. Читать полностью

где мой промокод за страховку

где промокод Читать полностью

Отсутствие ответа о затягивании сроков подтверждения отзыва!

Здравствуйте!  Ранее был задан вопрос https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/612933/, по... Читать полностью

Почему нет вознаграждения за покупку ОСАГО?

500 руб на топливо от заправок Газпромнефть     Читать полностью

зачисление по акции

Добрый день, подскажите пож-та на банки.ру была акция открой накопительный счет в газпромбанке и получи 5000 р. Сче... Читать полностью

взять кредит под залог жилья

взять кредит под залог жилья Читать полностью

union pay

какие банки открывают union pay Читать полностью

Оформление полиса осаго через ваш сервис

Бонусы так и не пришли Читать полностью

Последние вопросы организациям
Обман на вкладах и процент
Альфа-Банк

Ваш банк нарушает закон. На мой альфа-счет изначально была установлена ставка 7%, потом она выросла до 12% и затем... Читать полностью

Помогите пожалуйста узнать про разблокировку
ВТБ

Добрый день, такая ситуация, что 24 числа я узнала что у меня заблокирован банк ВТБ , это была суббота, вечер, в по... Читать полностью

Как вернуть деньги за отмененную бронь в отеле?
Альфа-Банк

Отменил бронь 4 июля. До сих пор не вернули средства. Техподдержка работает безобразно - отвечают раз в сутки и кор... Читать полностью

Т-Банк названивает по долгу
Т-Банк

Хорошо,но не сегодня Читать полностью

Тех подержка и разговор с клиент
Т-Банк

Отвратительный тех подержка который на 99% не поможет поетому 1/10 Читать полностью

10.07.2025 О банке
Почему банк запросил справку 2НДФЛ если в условиях четко прописано по двум документам
Совкомбанк

С чем это может быть связано? Читать полностью

Уменьшение лимита сплит системы
Яндекс Банк

10.06 оставила запрос в чате на уменьшение лимита , заявление приняли этим же днем , срок озвучили до 30 дней . Сег... Читать полностью

Яндекс супер сплит и СФО СПЛИТ ФИНАНС 1
Яндекс Банк

всё ? Дальше просто ожидайте ожидайте ожидайте ?Я уже даже в СФО сплит финанс 1 позвонил, даже они сказалиЧто в шо... Читать полностью

10.07.2025 Другое
Нет выплаты за открытие карты по ссылке друга
Т-Банк

Я оформил другую карту, её одобрили и назначили встречу, потом её перенесли и в итоге карту не приаещли!!!! В чате... Читать полностью

Вклад в Свой банк не открывается уже сутки.

Онлайн вклад на Банки.ру, в "Свой Банк".Вчера переводил средства в рабочее время.Все прошло, появилась надпись "Бан... Читать полностью