Здравствуйте! Я открывал себе вклад через ваш сайт (банк Дом.РФ) 12 ноября 2024 г. И также дважды пополнял кошелёк на суммы 1294р и 4449р. Но ВСЕ деньги исчезли - си с кошелька и с вклада. Кошелёк у меня стал в итоге неактивированным с балансом 0 рублей, а вместо моего вклада от 12 ноября открыт вклад моей гражданской жены от 11 ноября - у неё вклад тоже в банке Дом РФ на такую же сумму (договор во вложении в моём личном кабинете также на её имя)! Данные мои и моей девушки я напишу в Дополнительной информации. Прошу скорее разобраться в проблеме! И я отправлял девушке реферальную ссылку, чтобы она зарегистрировалась по ней, но у неё правильно всё сделать что-то не получилось - видимо несколько вкладок было открыто. Хотелось бы, чтобы вы всё таки засчитали мне бонус за её привлечение. Тем более на фоне таких вот пугающих проблем с исчезновением денег и путаницей со вкладами. У нас один компьютер на двоих - возможно поэтому ваша система дала сбой. Но это конечно не оправдывает такие ошибки. Надеюсь как можно скорее увидеть свои деньги на кошельке и вклад в личном кабинете на моё имя.
Здравствуйте!
По данному вопросу рекомендуем обратиться к нашим коллегам на WhatsApp по номеру телефона 79262695714, описав пошагово данную ситуацию и прикрепив снимок экрана с ошибкой.
Мне заблокировали карту причину я не знаю третьим лицам карту не передавал. Прошу разблокировать мои счета и карты.... Читать полностью
Доброе утро. Я считаю это издевательством. Где мои деньги? Я в ваши банки ру больше не буду обращаться! Вы нарушает... Читать полностью
Почему происходит списание денежных средств с мой карты на карту ip agafonova n a ulyanovsk RUS в расзмере 799 руб?... Читать полностью
Я хочу отправить мужу по ссылке,чтоб я получила бонус 1000 р,оформить ОСАГО на вашем сайте.У мужа нет личного каби... Читать полностью
Тело вклада получил вчера, проценты так и не пришли!Что мне делать куда писать звонить? Читать полностью
Подала на Банки.ру заявку на открытие вклада в банке "Ноосфера". Банки.ру. уведомили, что заявка отправлена, вклад... Читать полностью
Есть спец счёт МКД по накоплению средств на капитальный ремонт. В каких банках наилучшие условия при размещении так... Читать полностью
в связи с потерей карты я не смогла зайти онлайн в личный кабинет, чтобы перевести денежные средства.При переоформл... Читать полностью
Сотрудники Тбанка уже более двух лет одолевают с звонками сотрудницы фирмы в которой я работала. На данный момент б... Читать полностью
При расчете кредитного потенциала в СБЕРЕ отображается задолженность по кредитной карте неизвестно в каком банке, к... Читать полностью
12.12.2023г, я попалась на уловки мошенников. Позвонили с сотовой связи Билайн, сказали нужно продлить дог... Читать полностью
Добрый день! Когда прогружается промокод на озон после оплаты страховки? Читать полностью
где я могу посмотреть банк одобрил мне кредитную карту или нет Читать полностью
Как удалить профиль на сайте банки.ру? И будет ли удалена личная информация? Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как мне дают микрозаймы , если у меня поменялись паспортные данные Вчера на мо... Читать полностью
помогите взять. кредит в 50000 до делать ремонт пока в отпуске Читать полностью
где я могу посмотреть оставленный мной отзыв о банке? Читать полностью
Вторые сутки не происходит открытие вклада. Хочу вернуть деньги на свой счет. Читать полностью
Здравствуйте. Можете мне помочь ? Мне 24. 04. 2025 пришла смс что одобрены кредитные каникулы, на три кредита . На... Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
Не подключается опция СБП.Выдаёт ошибку.Что делать? Помогите пожалуйста Читать полностью
Мне друг посоветовал карту Альфа банк. мне должно было придти 500рублей а другу 300рублей. Другу пришло 300рублей,... Читать полностью
Это самый конченый банк, который видел. Они сами выбрали категории кешбека мне, а когда сделал большую покупку, кеш... Читать полностью
альфа банк.программа ржд бонус,3100 бонусов ржд от Альфа банка.ничего не пришло Читать полностью
Мне заблокировали карту причину я не знаю третьим лицам карту не передавал. Прошу разблокировать мои счета и карты.... Читать полностью
Я не увидел ответа на вопросы, только подтверждения отказа.Мой вопрос заключался в том, что справки два 2- ндфл, не... Читать полностью
Запрос был в стиле, "предоставить документы", как мне понять на что предоставить? Всегда же пишут такие-то или така... Читать полностью