47
Менеджер запрашивал номер ИНН для поиска подходящих кредитных предложений, является ли безопасным сообщение этой информации?
Здравствуйте!
Хотим отметить, что если вы не оформляете заявку с сотрудником нашего колл-центр по телефону - не называйте никакие коды, которые вам приходят.
Например, если вам звонят из Госуслуг, а код приходит от другого отправителя - откажитесь его называть. Лучший вариант - самостоятельно зайти на www.banki.ru и пройти все этапы, внимательно изучив условиях по интересующим вас продуктам.
Если вы не до конца заполнили заявку, вам может позвонить сотрудник нашего колл-центра: они всегда представляются и явно предлагают дозаполнить и отправить вашу анкету, а также объясняют, какую именно операцию вы подтверждаете простой электронной подписью - смс кодом.
Сотрудники контактного центра финансового маркетплейса Банки.ру никогда:
- не просят подтвердить переводы, платежи или поступление денег на вашу карту;
- не запрашивают номера карт, банковские реквизиты или кодовые слова;
- не звонят в мессенджерах, таких как WhatsApp, Telegram или Viber;
- не оповещают о комиссиях — все услуги маркетплейса бесплатны.
Если сомневаетесь, что с вами говорит сотрудник Банки.ру, то запросите у собеседника внутренний номер.
Заблокировали карту , никак не могу перевести средства на счет в другом банке . Выдает ошибку «попробуйте еще раз»... Читать полностью
До 30 включительно акция? Пополнить день в день открытия надо? В выходные могу заморлчится или уже в понедельник? Читать полностью
День добрый. Прошу помочь в следующем вопросе:Оформила покупку в рассрочку по карте "Халва " в Совкомбанке, предвар... Читать полностью
Недавно приставы блокнули мой счёт в Яндекс банке, проблема в том что Я его не открывал ,максимум это Яндекс достав... Читать полностью
Хотелось бы поиметь ясность о бонусах в 3,5%, начисляемых при оформлении некоторых вкладов. Читать полностью
26.06.25 Я оплатили ИП счет за товар. Как оказалось, счет он не открывал, его открыли мошенники. Позвонив в банк с... Читать полностью
как объединить все кредиты в один Читать полностью
пытаюсь открыть вклад через он-лайн открытие на банки.ру, в момент пополнения через СБП платеж отклоняется, так как... Читать полностью
здравствуйте подскажите пожалуйста при подаче заявления на кредит под залог земельного участка запрашивает корректн... Читать полностью
Здравствуйте!Только что произвёл оплату на ОСАГО, подскажите, мне полис придёт на почту, или сообщение какое на тел... Читать полностью
Привет ! меня интересует страховка каско на авто ! хотелось бы оформить дешевле и слышал про франшизу и мини каско... Читать полностью
отправлял везде, до сих пор нет ответов ни от куда, ни на одно обращение и мой отзыв так и не засчитали. Прошу разо... Читать полностью
где мои отзывы в приложении? Читать полностью
Как долго проверяют отзыв? Я писала свой из приложения банки ру, а у меня не запросили никаких документов в подтвер... Читать полностью
Отказывают в кредите на любую сумму и любой срок выплаты. Любой банк и любая микрофинансовые организация оказывает... Читать полностью
Здраствуйте! Я обратилась в Службу технической поддержки Банки.ру (banki.ru) , указала все запрошенные данные. По... Читать полностью
В прошлом году оформляла полис по акции второй год в подарок. Как сейчас воспользоваться? Читать полностью
Сегодня мне звонила Ваш специалист Наталья,уговорила меня подать заявку в банк Открытие. Где я могу посмотреть резу... Читать полностью
Не пришел в назначенное время представитель Банки ру для подтверждения личности.Что мне делать для завершения заяв... Читать полностью
Как посмотреть есть ли кредит в альфа банке. Отображается кредит от 2018 г. Читать полностью
Здравствуйте.Обращаюсь к вам с огромной просьбой — пожалуйста, услышьте меня.У меня была кредитная карта Сбербанка,... Читать полностью
мне пришел перевод от девушки на 250 тысяч рублей,и мне заблокировали карту,я отправил чек в 15 21 и никакого ответ... Читать полностью
Здравствуйте! Я оформил зарплатную карту карта активировалась, но банк онлайн заблокировал вход . И скажите пожалуй... Читать полностью
Здравствуйте. 24.04.25 обнаружила что ограничены операции по картам и доступ в СберБанк Онлайн по 161-ФЗ. Противоза... Читать полностью
Заблокировали карту мужа за совершаемый перевод. Деньги лежали на счете в вашем банке под %. Деньги переводили как... Читать полностью
Здравствуйте, Просто сухие данные, у меня был зареган аккаунт в Я. Пей на симку жены. Потом у нас изменилась фамили... Читать полностью
Как мне закрыть счет и забрать свои деньги??? Читать полностью