У супруги взломали госуслуги, в МФЦ ничем не помогли - пробовали заблокировать аккаунт, восстановить доступ, ничего непомогло (СМСки от госуслуг не приходили), пробовали через Сбер онлайн восстановить доступ, но мошенники добавили контрольный вопрос, заново регистрацию пройти тоже не даёт, пишет уже есть аккаунт, написали заявление в полицию. Утром едем опять в МФЦ, но толку, не знаю. Какие негативные варианты возможны и как подстраховаться?
Здравствуйте!
Рекомендуем обратиться в Службу технической поддержки Банки.ру (banki.ru) описав более подробнее вашу ситуацию указав следующие данные:
- ФИО;
- Электронную почту;
- Номер и серия паспорта.
Эти данные необходимы для проверки не создали ли личный кабинет на нашем маркетплейсе Банки.ру мошенники.
Так же можете н Госуслугах зыкать справку БКИ.
Информацию об оформленных на Вас заявках на кредит вы можете уточнить в БКИ (бюро кредитных историй). Там будет отображена Вся ваша кредитная активность за весь период.
Получить кредитный отчет, в котором отражены все действующие договоры, возможно на сайте любого Бюро Кредитных Историй два раза в год бесплатно. При этом история может храниться в разных бюро. Чтобы узнать, где именно, сперва необходимо подать заявление на портале Госуслуги.
Здравствуйте!Подала заявку на открытие накопительного счёта в совкомбанке. В ответ написали "заявка принята, открой... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу получить автокредит. Работаю медсестрой в частной клинике. Подскажи пожалуйста ,для мед работник... Читать полностью
Квитанцуя об оплате полиса Читать полностью
Заблокировали все карты по 161 фз инициатор т банк, проблема была в 1 переводе на сумму 5000 рублей, платёж был воз... Читать полностью
не подверждается личность даже после встречи с представителем Читать полностью
хочу оформить страховой полис через сайт, не получается в выпадающем меню выбрать актульный год выпуска авто (2025... Читать полностью
Все верно поняли,не отображается промокод в разделе бонусы!В течении какого времени он появится после покупки полис... Читать полностью
Оба вклада подписаны 29.04. Не знаю за какой пришли 3 тыс. бонсов, а должно быть 6. Читать полностью
Вот именно что полис был оформлен более 2х недель назад ,а в моих продуктах на сайте банки ру нет кнопки получить с... Читать полностью
Здравствуйте. В 2021 году заключен договор ипотеки на 30 лет (новостройка) с МКБ. Обязательно 3 страховых продукта:... Читать полностью
Здравствуйте! 15.12.2023 перешел по ссылке в приложении «АльфаБанк» (согласно условиям предлож... Читать полностью
добрый вечер. сегодня оформили страховку осаго онлайн. и указали в страховке неправельный электронный адрес, ошибли... Читать полностью
Письмо для подтверждения почти не приходит A***94@mail.ru Читать полностью
Сертификат озон на 1000 рублей где ? Читать полностью
Хочу узнать ,как мне удалить профиль в вашем Приложении Читать полностью
Не получается через браузер отредактировать профиль (добавить ФИО, паспортные данные и т.д) Читать полностью
Добрый день! Моей маме позвонили мошенники, представились, что звонят с сайта Госуслуг. Вслед ей пришло сообщение с... Читать полностью
я добавил нужную информацию, перепроверьте отзыв Читать полностью
Приставы арестовали счета в Вашем банке.Я вам ничего не должна,как такое возможно.? Теперь я оплатила минимальный... Читать полностью
Сбербанк заблокировал меня и я больше не могу пользоваться картой! хочу узнать причину и почему заблокировали мен... Читать полностью
Моя карта заблокировал. Я попробовал чтобы откройте но вот таки смс пришли' Регистрация в СберБанк Онлайн по заблок... Читать полностью
Здравствуйте!Подала заявку на открытие накопительного счёта в совкомбанке. В ответ написали "заявка принята, открой... Читать полностью
Просто интересно через сколько вы вернётесь?)) Читать полностью
Деньги ушли на DCPAY Moskva. В тбанке деньги списали, но не внесли на счет рассрочки. Читать полностью
Добрый вечер! Мне пришло уведомление о том, что карта "Т-Бизнес" заблокирована, и что со мной свяжутся в скором вре... Читать полностью
Анна Доронина, просто не понимаю, МВД даёт официальный ответ что от них не каких данных в базу не поступало, и все... Читать полностью
Скомпромитировали данные карты и осуществляли переводы, заблокировали учётную запись в Т-банке. Читать полностью