Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Ответьте, пожалуйста. 1. При подключении к КУРСу выдается флешка - какого объема? 2…

Добрый день!
Ответьте, пожалуйста.
1. При подключении к КУРСу выдается флешка — какого объема?

2. Возможно ли осуществить первичный платеж (401+99р.) с п/к другого банка так, чтобы операция прошла как покупка, т. е. без обналичивания?
Возможно ли вообще в офисе банка пополнять счета в Банке Северная казна с помощь п/к других банков?

Спасибо.
Добрый день, Николай!

1. В тех комплектах, которые сейчас находятся в офисах, флешки на 256 мегабайт. В следующей партии комплектов, возможно, будет другой объем, т. к. мы покупаем флешки через тендер, а цена постоянно снижается. На самом деле для размещения необходимых для работы с «Интернетбанком» файлов нужно всего несколько мегабайт, но таких флешек просто не делают;)

2. Воспользоваться картой другого эмитента в офисах нашего банка в режиме «покупка» можно только при оплате коммунальных услуг в банкомате. Первичный платеж таким способом осуществить нельзя. Тоже самое касается пополнения счетов. Сейчас мы разрабатываем схему пополнения счетов «с чужих» карт. К сожалению, особенности работы международных платежных систем таковы, что осуществить ввод средств без комиссии не удастся.
В настоящее время ввести средства с карты другого банка можно либо путем перевода VISA-to-VISA, либо через наличные.

Эксперт

Урбанский Владимир
Урбанский Владимир
начальник управления развития каналов самообслуживания Альфа-Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
У нас возникла такая ситуация. Мы используем интернет-банк. Нам понадобилось оригинальное ПП с отметкой…

У нас возникла такая ситуация. Мы используем интернет-банк. Нам понадобилось оригинальное ПП с отметкой банка. Банк... Читать полностью

У меня Ваша кредитка,с 2002г.Лимит 11.700р.Я уже подзабыл проценты и комиссии(при снятии денег с карты).Не…

У меня Ваша кредитка,с 2002 г. Лимит 11.700р.Я уже подзабыл проценты и комиссии(при снятии денег с карты)... Читать полностью

Здравствуйте! Я активно пользуюсь интернет-банкингом и имею опыт работы в соответствующих системах Райффайзена…

Здравствуйте! Я активно пользуюсь интернет-банкингом и имею опыт работы в соответствующих системах Райффайзена (Рай... Читать полностью

Здравствуйте. Хотелось бы получить следующую информацию. Есть ли в интернете способ оплатить услуги телефонной…

Здравствуйте. Хотелось бы получить следующую информацию. Есть ли в интернете способ оплатить услуги телефонной связ... Читать полностью

Здравствуйте!Мне нужно оплатить через интернет услугу. У меня есть пластиковая карта Альфа Банка виза…

Здравствуйте!Мне нужно оплатить через интернет услугу. У меня есть пластиковая карта Альфа Банка виза -классик, но... Читать полностью

Уважаемый г. Маснянкин! Прошу Вас разьяснения, для правельного принятия мной решения по процедуре перевода…

Уважаемый г. Маснянкин! Прошу Вас разьяснения, для правельного принятия мной решения по процедуре перевода ден... Читать полностью

Здравствуйте, Владислав, подскажите пожалуйста как можно снять со счёта деньги находясь например в испании…

Здравствуйте, Владислав, подскажите пожалуйста как можно снять со счёта деньги находясь например в испании и не име... Читать полностью

Добрый день. Будьте добры подскажите в каком банке мой сын может получить перевод, отправленный нами…

Добрый день. Будьте добры подскажите в каком банке мой сын может получить перевод, отправленный нами из Казахстана... Читать полностью

Могу ли я получать пенсию в берлине через интернет банк. Как это можно осуществить? На данный момент…

Могу ли я получать пенсию в берлине через интернет банк. Как это можно осуществить? На данный момент мне приходится... Читать полностью

Понятия электронный банкинг и дистанционное банковское обслуживание тождественны, или же все таки различны?

Понятия электронный банкинг и дистанционное банковское обслуживание тождественны, или же все таки различны? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ежемесячно осуществляю платеж по кредиту в Кредит-импекс банк Москва из Санкт- Петербурга. В каком…

Ежемесячно осуществляю платеж по кредиту в Кредит-импекс банк Москва из Санкт- Петербурга. В каком банке в C-Петерб... Читать полностью

А почему валютные переводы между резидентами в России запрещены? Можно ли отправить валютный перевод…

А почему валютные переводы между резидентами в России запрещены? Можно ли отправить валютный перевод само... Читать полностью

У нас возникла такая ситуация. Мы используем интернет-банк. Нам понадобилось оригинальное ПП с отметкой…

У нас возникла такая ситуация. Мы используем интернет-банк. Нам понадобилось оригинальное ПП с отметкой банка. Банк... Читать полностью

Здравствуйте! Можете ли вы порекомендовать литературу по ДБО и интернет-банкингу в частности? Интересуют…

Здравствуйте! Можете ли вы порекомендовать литературу по ДБО и интернет-банкингу в частности? Интересуют книги, ста... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите, могу ли я заказать справку по выплаченным процентам через сайт банка?

Здравствуйте! Подскажите, могу ли я заказать справку по выплаченным процентам через сайт банка? Читать полностью

Здравствуйте!Мне нужно оплатить через интернет услугу. У меня есть пластиковая карта Альфа Банка виза…

Здравствуйте!Мне нужно оплатить через интернет услугу. У меня есть пластиковая карта Альфа Банка виза -классик, но... Читать полностью

Добрый день! Мне пришло смс такого содержания" Срочно позвонить в компанию Этап по задолжности перед…

Добрый день! Мне пришло смс такого содержания» Срочно позвонить в компанию Этап по задолжности перед Альфа-ба... Читать полностью

Небольшие замечания по Альфа Клику :) При проведении платежей за МГТС и Ростелеком (возможно и коммуналку): >…

Небольшие замечания по Альфа Клику:) При проведении платежей за МГТС и Ростелеком (возможно и коммуналку): > Обр... Читать полностью

Планирует ли Альфа-Банк ввести комиссию за просмотр остатка в банкомате? Как поступл, к примеру, Балтийский…

Планирует ли Альфа-Банк ввести комиссию за просмотр остатка в банкомате? Как поступл, к примеру, Балтийский Банк? К... Читать полностью

Добрый день! Почему банк “Северная казна”, на сайте которого написано буквально следующее [I]При создании…

Добрый день! Почему банк «Северная казна», на сайте которого написано буквально следующее При созд... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк незаконно отключил услуги бесплатные переводы без моего ведома, и при переводе взял комиссию 536 руб
Альфа-Банк

Почему мой вопрос не решён, и сотрудники вашего АО Альфа банка научились только не корректно и не профессионально о... Читать полностью

Сотрудники Альфа банка не профессионально оформляют жалобы и оскорбляют клиентов называя негативными....
Альфа-Банк

Здравствуйте, сотрудник Альфа банка Рустам оформил обращение не профессионально, у меня имеется скрин в приложении... Читать полностью

Необоснованная блокировка перевода по СБП на свой счёт в другом банке
ВТБ

При попытке вывести деньги через СБП на СВОЙ же счёт в другом банке, по одному и тому же своему номеру телефона, пр... Читать полностью

Отзыв "проверен" - но по э-почте сообщения не было, означает ли, что он зачтён?
Совкомбанк

Маргарита, добрый день. Мой отзыв (https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12199072/) был загружен 15... Читать полностью

Заблокировать карту
Сбербанк

А я не могу у вас забрать я на СВО В КУРСКЕ И ТУТ НЕТУ У МЕНЯ  Читать полностью

01.05.2025 Другое
Почему команда банки.ру ни засчитывает отзыв, пишет что он "не зачтён" нарушая свои же правила, пункт 24 о котором они же и пишут? Зачем вообще они ограничивают свободное право на свободный отзыв, если только не куплены? Коррупция? Просто глупость?

Что же там надо добавить по мнению ваших "гениев"?   А теперь скажу по делу и без сарказма: ответ не по существу и... Читать полностью

Приостановка действий по карте
Ozon Банк

Добрый день. Приостановили действия по карте! Осуществлял перевод , из-за рисков приостановили. Подскажите какие ср... Читать полностью

Как связаться с руководителем банка?
Сбербанк

Помогите решить вопрос  Читать полностью

Кредитная карта.....
ВТБ

Как внести на карту деньги в обход ареста Читать полностью

30.04.2025 Другое
поступило предложение о вкладе 25% на 3 месяца, можно узнать подробнее условия?

звонил представитель банка с индивидуальным предложением о вкладе 25% на 3 месяца. Можно ли узнать подробности? Читать полностью