Список вопросов
Ответ дан

Срок Проверка отзывов

Эксперты Банки.ру
21.12.2024 20:11
16
Автор
user-200016358883
г Казань

Здравствуйте. Почему так долго проверяются отзывы? Тем более банк, про которого отзыв, уже проверил и ответил на отзыв 

Здравствуйте!

В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга: Максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений. 
Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/rules/.

Если вам интересна эта тема, рекомендуем заглянуть в Диалог — сообщество о финансах! Здесь вы можете не только найти полезные ответы, но и делиться собственным опытом, задавать вопросы и получать ценные советы от пользователей. Это отличная возможность расширить свои знания и участвовать в настоящих финансовых дискуссиях! 

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Как разблокировать карту

Служба безопасности альфа-банка отказали в разблокировке карты на которой лежат деньги. Выдать наличными они тоже о... Читать полностью

07.10.2025 Эксперты Банки.ру
Хотела получучить автокредит, но мне нет 21 года и я только начала получать официальную зарплату, что мне делать и как быть

Как получить кредит? Читать полностью

07.10.2025 Эксперты Банки.ру
Вопрос по поводу сроков чарджбека

Здравствуйте. Я оплатила год пользования фитнес-клубом при помощи карты МИР Сбербанка, однако через 4 месяца после... Читать полностью

07.10.2025 Эксперты Банки.ру
хочу заблокировать личный кабинет банки ру

заброкировать Читать полностью

07.10.2025 Эксперты Банки.ру
Бонусы при открытии дебетовой карты

Здравствуйте. Мне нужно составить обращение по поводу не начисления баллов при открытии дебетовой карты Альфа банка... Читать полностью

07.10.2025 Эксперты Банки.ру
Отзыв зачтен или нет?

Сегодня отправила скрин на ту почту, которую вы узнали в письме. В прошлый раз отправляла на другую, в ответ на ваш... Читать полностью

07.10.2025 Эксперты Банки.ру
получила сообщение о 2000боллов за карту,беспокоюсь о взломе личного кабинета.Проверьте,все ли в порядке?

у меня вклады на банки,ру.Проверьте не было взлома? Читать полностью

07.10.2025 Эксперты Банки.ру
Оплата подписки на онлайн платформе

Добрый вечер. Мною был оформлен проьныц период на онлайн платформе "Start". Проьныц период после я отключила, соотв... Читать полностью

07.10.2025 Эксперты Банки.ру
как мне вывести деньги из кошелька банки.ру

я выбрал вклад в банке,открыл счёт. как мне перечислить туда деньги из вашего кошелька или выести их на карту. Читать полностью

07.10.2025 Эксперты Банки.ру
Страхование бонусы ипотека

В личном кабинете 89********** исчезли бонус? Как восстановить их ответ отправить на почту ************@yandex.ru Читать полностью

07.10.2025 Эксперты Банки.ру
Последние вопросы по теме
Где мой промокод?

Был обещан промокод OZON. Оформил ОСАГО 22.10 в "Реннесанс" - где промокод? Читать полностью

28.10.2023 Эксперты Банки.ру
1000 бонусов в OZON за оформление ОСАГО на сайте Банки.ру

29.03.2024 оформил полис ОСАГО на автомобиль через сайт Банки.ру, при оформлении предлагали 1000 бонусов на покупки... Читать полностью

12.04.2024 Эксперты Банки.ру
Начисление бонусов на карту Магнит

Здравствуйте, не прошло начисление бонусов за оформление полиса ОСАГО через приложение Магнит. Полис оформлен на... Читать полностью

13.07.2023 Эксперты Банки.ру
Какие банки сейчас делают свифт- переводы для организаций в евро в Европу?

В связи с ужесточением условий по СВИФТ - переводам для организаций, хотелось бы знать свежую информацию: какие бан... Читать полностью

04.12.2023 Эксперты Банки.ру
Осаго без бонусов.

13.04 . 2023 оформил ОСАГО по ссылке, через день отправил данные для оформления бонусов. Пришло сообщение, что заяв... Читать полностью

26.04.2023 Эксперты Банки.ру
Как отписаться чтобы не приходили смс с предложениями ?

Надоели смс и звонки сделайте чтобы не было  Читать полностью

01.03.2023 Эксперты Банки.ру
промокод на 1000р на АЗС "Газпромнефть"

Здравствуйте, оформила ОСАГО через калькулятор, получила полис на электронную почту, но мне не пришел промокод на 1... Читать полностью

27.09.2022 Эксперты Банки.ру
Не могу получить вознаграждение за страхование ОСАГО

Добрый день. Не могу получить вознаграждение за страхование ОСАГО, Как поняла из рекламы, после страхования должна... Читать полностью

28.02.2024 Эксперты Банки.ру
Повторение вопроса

Как долго ожидать? Читать полностью

16.08.2024 Эксперты Банки.ру
Где можно найти доллары нового образца для обмена

Какой банк предлагает Читать полностью

16.02.2025 Эксперты Банки.ру
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
<~69*!~ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-CASI­NÒ НА 2025 ГОД: от Рейтuнга +X279~!~Топ~nEW! РФ и СНГ
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

08.10.2025 Ипотечное страхование
~39*! Лицензионные CASI­NÒ России с минимальным депозитом от 100 рублей за 2025 ГОД*!
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

08.10.2025 Ипотечное страхование
++ТОП~15*! Лучшие CASI­NÒ с пополнением(депозитом) с карты Сбербанка: ТОП лучших
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

08.10.2025 Ипотечное страхование
++ТОП~21*! Российских онлайн CASI­NÒ с хорошей отдачей(RTP) 2025: ТОП лучших
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

08.10.2025 Ипотечное страхование
++ТОП~21*! Лучшие онлайн CASI­NÒ с моментальным выводом на карту: ТОП по выплатам
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

08.10.2025 Ипотечное страхование
~39*! Рейтинг Русских онлайн CASI­NÒ на русские деньги 2025: Рейтинг лучших
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

08.10.2025 Ипотечное страхование
++ТОП~13*! Официальные онлайн CASI­NÒ России- Рейтинг-NEW и ТОП проверенных лицензионных
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

08.10.2025 Ипотечное страхование
++ТОП~10*! Честные онлайн CASI­NÒ с хорошей отдачей(RTP) 2025: Рейтинг
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

08.10.2025 Ипотечное страхование
++ТОП~17*! Рейтинг лицензионных онлайн CASI­NÒ России с выводом денег на карту за 2025 ГОД
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

08.10.2025 Ипотечное страхование
++ТОП~40*! Лучшие онлайн CASI­NÒ с моментальными выплатами: ТОП по выплатам
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

08.10.2025 Ипотечное страхование