Список вопросов
Ответ дан

Не согласна с экспером по незачтенному отзыву

Здавствуйте! Мой отзыв не зачтен.24 декабря 2024 я его напрвила к Вам. В пояснении эксперта прочитала ,что причина " нет конкретики". Я мягко говоря,немного удивлена такому заключению Вашего эксперта. Специалистами Совкомбанка были разьяснены все аспекты использования " баллов Добра". Эта тема для меня новая,не совсем я разобралась с этим вопросом в приложении Совкомбанка и была рада в получении квалифицированной помощи в чате. О чем и написала в своем отзыве и поблагодарила сотрудников с которыми вела переписку. Все условия по написанию отзыва я выполнила, скрины приложила. В чем вопрос тогда? И почему я считаю, просто отписались и не зачли? С уважением.

Здравствуйте!

Причина, по которой не засчитан ваш отзыв, отображается в комментариях к написанному отзыву в специальном поле.

Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Ошибка в страховом полисе.

Здравствуйте у меня такой вопрос делал страховой полис в энергогаранте 10 числа в нём ошибка не правильно указан но... Читать полностью

Вклады Открыла вклад а нет надбавки процента

Я открыла вклад в Норвик и пишется 18.5% но я открывала с привилегией от приложения Банки.ru+3.5%Когда надбавка это... Читать полностью

добры вечер. как можно связаться с мкк турбозайм если они не отвечают электронную почту и нет связи с оператором на горячей линии. Произвел платёж по займу а в личном кабинете информация не обновляется и висит долг.

не получается связаться с мкк турбозайм. оплатил займ но информация не обновляется в личном кабинете и займ до сих... Читать полностью

На сайте написалось, что заявка отклонена, но позвонил представитель

Здравствуйте, отправляла заявку на совкомбанк дебетовую карту, в приложении банки.ру написалось что заявка отклонен... Читать полностью

Не мой автомобиль а присылают мне

здравствуйте автомобильные мой а присылают смс якобы что бы я продлил страховку на автомобиль номер автомобиля В736... Читать полностью

Что делать? Договор подписан, а вклад не открывают, средства возвращают обратно.

Здравствуйте. 9 июля 2025г. на сайте www.banki.ru подписала договор открытия вклада «Свой Вклад Банки.ру» №10158365... Читать полностью

Банк выдал кредит и не даёт им воспользоваться, заблокировал все счета, но продолжает начислять проценты.

08.07.2025г. Я взяла потребительский кредит (кредит наличными) оформив заявку через приложение Альфа-Банка. Подписа... Читать полностью

Как с Вами связаться?

Хотел бы уточнить про открытие вклада онлайн на Вашем сайте, однако не могу ни с кем связаться.  Читать полностью

смена номера

смена номера Читать полностью

Отключите все платные подписки по займам

Оператора позови Читать полностью

Последние вопросы по теме
узнать кредитную историю

кредитная история Читать полностью

общая сумма кредитов на мне?

какая общая сумма кредитов на мне? в каких банках? Читать полностью

не даёт оставить заявку на подбор кредита. выбрал 5 лет, 550000 рублей. просто обновляется страница

не даёт оставить заявку на подбор кредита. выбрал 5 лет, 550000 рублей. просто обновляется страница Читать полностью

Открытие вклада с помощью промокода

Здравствуйте я открыл вклад с помощью вашего промокода, но мне ничего не пришло, и заявка до сих пор находится в ож... Читать полностью

банк не вернул деньги после закрытия счёта

ГК РФ Статья 859. Расторжение договора банковского счета 5. Остаток денежных средств на счете выдается клиенту л... Читать полностью

Заблокировали вход не могу войти

Доброй ночи,перевели зарплату и заблокировали вход  Читать полностью

Заблокировать любое открытие кредита или микрозайма в связи с мошенническим взломом.

 Прошу вас заблокировать любое открытие кредита или микрозайма в связи с мошенническим взломом личного кабинет... Читать полностью

Заявка на кредит

Почему заявки на кредит подаются каждый месяц без моего участия? Как это отменить?  Читать полностью

Приглашение друга

Здравствуйте, не давно я пригласил друга для того чтобы он формил дебетовую карту по моей ссылке, он выполнил все у... Читать полностью

Как оформить ОСАГО на мотоцикл?

Как оформить ОСАГО на мотоцикл? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Компания Payinfotech Moscow ru списали деньги без моего ведома.
Сбербанк

Компания Payinfotech Moscow ru списали деньги без моего ведома. По интернету компания уже известна своими мошенниче... Читать полностью

12.07.2025 Другое
У меня списало 1500 рублей от UseGPT
Сбербанк

У меня списало 1500 рублей от UseGPT без моего согласия и ведома, хотя я им даже не пользуюсь, могу я как то вернут... Читать полностью

Оплата частями…………..
Ozon Банк

Здравствуйте Варвара, хотел бы узнать почему мне более месяца недоступна озон оплата частями, это из за моих лимито... Читать полностью

12.07.2025 Другое
Ошибка в страховом полисе.

Здравствуйте у меня такой вопрос делал страховой полис в энергогаранте 10 числа в нём ошибка не правильно указан но... Читать полностью

Отвратительное обслуживание сотрудника Ивана. Недосотрудник!
Сбербанк

Обратился в Чат поддержку 12.07 по вопросу оформления и консультации по дебетовой карте. Чат принял сотрудник Иван,... Читать полностью

Почему заблокировали мой личный кабинет
ВТБ

Заблокировали мой личный кабинет я нахожусь за границей говорят приходите офис даже смешно без причины нету слов мо... Читать полностью

Как обновить номер телефона
Альфа-Банк

Я нахожусь за границей мой карта рядом и сим карта которые оформлен на меня вот я хочу войти личное кабинет к сожал... Читать полностью

Платно ли сдавать биометрию
Сбербанк

Здравствуйте, гражданка Армении, пошла сдать биометрию мне сказали что это платно, 3500, а на деле оказывается бес... Читать полностью

12.07.2025 Другое
Совкомбанк не выдает деньги !!!
Совкомбанк

Доброго времени суток .Есть проблема с закрытием счета и вывода денег в Совкомбанке.07.07.2025 было написано заявле... Читать полностью

12.07.2025 О банке
Не начислены бонусные баллы за отзыв.
Совкомбанк

Вы отмечаете,что администрация портала задала вопрос,на который я не ответил.Как раз в комментариях к отзыву на их... Читать полностью