В октябре была оформлена дебетовая карта банка Уралсиб по акции от 08.10.2024 г. от Банки.ру. Карта получена, покупка сделана, т.е. условия соблюдены еще в октябре. Прошло 60 календарных дней, а бонус так и не отобразился ? Почему? И когда будет ?
Здравствуйте!
Для корректного начисления вознаграждения за оформление карты просим вас обратиться в службу поддержки, составив обращение по ссылке: Служба технической поддержки Банки.ру (banki.ru) и прикрепив некоторые данные, а именно:
- ФИО, указанные в профиле;
- Номер телефона, указанный в личном кабинете;
- Электронная почта указанная в профиле;
- Банк, в котором оформлена карта и название карты;
- Дата оформления карты;
- Дата активации (совершения первой покупки).
Приносим извинения за возможные неудобства и дополнительное ожидание.
Специалисты обязательно выяснят причину, по которой вознаграждение не было начислено и помогут в ее устранении.
Если вам интересна эта тема, рекомендуем заглянуть в Диалог — сообщество о финансах! Здесь вы можете не только найти полезные ответы, но и делиться собственным опытом, задавать вопросы и получать ценные советы от пользователей. Это отличная возможность расширить свои знания и участвовать в настоящих финансовых дискуссиях!
Как можно аннулироваться полис осаго который купил через вас Читать полностью
Здравствуйте.Я являюсь держателем зарплатной карты банка МКБ.Сегодня обнаружила, что с 02.05.2025 г. ежемесячно бан... Читать полностью
Добрый день как аннулировать страховку в связи с тем что сумма страхования указана не верно и нет страхового полиса... Читать полностью
Здравствуйте! Спасибо за ваш ответ! Пожалуйста, сообщите имя и должность вашего руководителя. Читать полностью
Открывала вклад, не открывается. На данный вклад должно было примениться 16%+14 %бонусами. Почему не открывается? Читать полностью
23 июля отправили заявку. 24 июля оформили карту и сразу сделали покупку 1000+ рублей. Читать полностью
Получила промокод от Банки.ру на открытие накопительного счета в банке ПСБ, а куда его вводить и что он даёт не пон... Читать полностью
Добрый день.Заполнила заявку на кредитную карту по акции 2000 б от Банки ру.На главном экране появилась заявка. Но... Читать полностью
Сбербанк, при запросе на кредитную историю, говорит, что у меня есть карта с овердрафтом в другом банке. В каком им... Читать полностью
Ваши коллеги на ватсапе вообще не отвечают и не реагируют 🤔 на сообщения 🤷 Читать полностью
Здравствуйте, бонусные рубли были выведены на свой счёт, но начисления до сих пор нет, почему? Читать полностью
Оператор ВТБ банка- некорректен! Непрофессионально отвечала на мои вопросы! Жалоба на неё!!! - Алина-70219655 Читать полностью
Нужно сделать страховку авто под такси Читать полностью
претензия В Газпромбанк Уведомляю вас что с 14 декабря 2024-го года я лишен возможности пользоваться... Читать полностью
Вы, видимо, невнимательно читаете? НЕ Я оформляла второй полис. Но согласно этому полису, некое НЕИЗВЕСТНОЕ мне лиц... Читать полностью
код активировался, сертификат на ozon не применяется при оплате? например товар стоит 1187 рублей, после применения... Читать полностью
Почему не вводится адрес работодателя? Читать полностью
добрый день! Как скачать полис оплаченный???? Читать полностью
У нас есть действующая ипотека и материнский капитал, уснула что с июля 2025 года можно не только сократить платеж... Читать полностью
Как СНОВА зарегистрироваться в онлайн- банкеАльфа,если это практически невозможно, по номеру 8-800-200-00-00те авто... Читать полностью
3 августа мне заблокировали карту Яндекс Пей по 115 фз.В поддержке написали,что нужны подтверждающие документы о пе... Читать полностью
Я участник сво , и мне два месяца не возвращают мои же денежные средства I'd обращения786094 Читать полностью
Как можно аннулироваться полис осаго который купил через вас Читать полностью
Здравствуйте.Я являюсь держателем зарплатной карты банка МКБ.Сегодня обнаружила, что с 02.05.2025 г. ежемесячно бан... Читать полностью
И так,ваш банк уже задолбал мне звонить,либо полные идиоты работают либо я не знаю.Я уже повторять устал что в проц... Читать полностью
Добрый день как аннулировать страховку в связи с тем что сумма страхования указана не верно и нет страхового полиса... Читать полностью
Плохо постарались. Надеюсь, что завтра с этой историей ознакомится независимый эксперт с Банки.ру, а так же ЦБ пров... Читать полностью
Здравствуйте! Меня интересует вопрос, очень актуальный для меня. Почему при сделке мои документы были направлены в... Читать полностью