Список вопросов
Ответ дан

Спам после использования мастера подбора карт

Здравствуйте. После использования мастера подбора карт мне поступило более 10 смс со ссылками на предложения оформить микрозаймы и несколько входящих звонков. Заявку на карту я не отправлял, закрыл мастер подбора карт на странице ввода паспортных данных. При переходе по ссылкам ко мне обращаются по имени, хотя вы не должны передавать персональные данные без моего согласия. Откуда столько спама?

Здравствуйте!

При регистрации на сайте нашего маркетплейса вы согласились с офертой https://static3.banki.ru/cfe/consent1.pdf. Без данного согласия нет возможности пройти регистрацию.

Если уведомления поступают от сторонних организаций, рекомендуем обратиться напрямую в те организации, от которых вам поступает информация.

Если вам поступают звонки от маркетплейса банки.ру, то Вам необходимо направить запрос в службу поддержки https://www.banki.ru/info/contacts/feedback/, указав номер телефона/почту, которые следует исключить из рассылки, исключить из обзвона. Так же можете позвонить нам на общую горячую линию банки.ру 7 495 665 52 55, чтобы вас смогли исключить из рассылок/обзвонов

Для того чтобы отозвать персональные данные вам необходимо удалить профиль.

Для удаления профиля вам нужно перейти в профиль (иконка в правом верхнем углу) → в левом меню выбираем пункт "Главная" → в новом меню выбираем "Управление профилем" → "Удалить профиль". После удаления вашего профиля данные так же будут удалены и не будут подлежать восстановлению.

Обращаю внимание, что после удаления профиль так же не будет подлежать восстановлению. В данном случае могу вам предложить отписаться от рассылок на электронную почту и номер телефона.

Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Как удалить или исправить мой отзыв?

можно ли удалить или исправить мой отзыв? Читать полностью

использование личных данных в мошеннических схемах

как обезопасить собственные персональные данные на вашем сайте. ? Читать полностью

Почему ПСБ постоянно задерживает начисления бонусов? Но при этом в условиях программы ничего не меняет?

ПСБ банк не начислил своевременно бонусы по кэшбэку за май. Срок до 20 июня.При общении в он-лайн чате сплошные про... Читать полностью

Почему мой отзыв не зачтен

Добрый день. Почему мой отзыв не зачтен Про озон банк!? Читать полностью

Акция пригласит друга

Как пригласить друга?  Читать полностью

Не пришел полис, оплата прошла.

Не пришел полис, оплата прошла. И как долго он идет? Читать полностью

в личном кабинете числится информация о просрочке и задолженности,которых фактически нет.Прошу перепроверить информацию и обновить данные

прошу уточнить данные и внести изменения в данные обо мне,просрочек и задолженности нет,а они ошибочно высвечиваютс... Читать полностью

Оставить отзыв .....

Почему нужно бесконечное количество раз прикреплять одни и те же документы,в моем случае скриншоты переписки в моб... Читать полностью

издевательство над клиентами в озон банке

что делать клиентам озон банка чат отвечает только ночью одно и тоже запрашивает невзирая на ответы как найти на... Читать полностью

Блокировка счета в банке

Уже месяц мне отказывают разблокировать счет.  Читать полностью

Последние вопросы по теме
задолжности по кредитам , займам

задолжности по кредитам, займов Читать полностью

Как вывести средства дистанционно?

Заблокировали карту Т-банка, на счету остались деньги, хочу их вывести но нет возможности поехать в Москву, поэтому... Читать полностью

Отзыв согласия на обработку данных

Хочу отозвать согласие на обработку данных. Как это сделать. Помочь взять кредит вы не можете а звонками беспокоите... Читать полностью

Почему не открывается промокод?

Банк УБРиР вклад "Хит сезона" не открывается промокод. Читать полностью

Уже прошло двое суток, так на мой вопрос 549197 никто и не ответил, это как понимать???

Прошло двое суток, так ни кто и не ответил на мой вопрос. Будет ли промокод на 1000р на АЗС или это просто завлекал... Читать полностью

возврат средств по окончании депозита

Я правильно понимаю, что по окончании срока депозита в Ресокредит банке средства (сумма м проценты) вернутся на сче... Читать полностью

Добрый День! подскажите рассматриваем сейчас сервис, кредитование покупателей нашего магазина. что можете предложить ?

Добрый День! подскажите рассматриваем сейчас сервис, кредитование покупателей нашего магазина. что можете предложит... Читать полностью

Здравствуйте! Я отзываю согласие на обработку персональных данных.

Здравствуйте! Я отзываю согласие на обработку персональных данных. Читать полностью

А точно подсчитан мой кредитный рейтинг? Потому что в других программах он другой

А точно подсчитан мой кредитный рейтинг? Потому что в других программах он другой Читать полностью

Не пришел страховой полис ОСАГО

Сегодня купил полис ОСАГО в ПАО "Группа Ренессанс Страхование", но на мою элетронную почту пришло только... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Незаконное навязывание услуги "Дом Клик плюс "
Сбербанк

Добрый день! Почему так долго решается вопрос? Многим отвечают через пару дней, подписывают доп. соглашение. Никаки... Читать полностью

Не идут на встречу клиенту. Ухожу в другой банк
Совкомбанк

Вопрос в другом. Обратно процентную ставку одним клиентам возвращаете бесплатно, другим за 29900, а я что негр? По... Читать полностью

Сотрудники банка не решают вопрос по ипотеке
Т-Банк

Здравствуйт, у меня ипотека которая перешла с Росбанка в тбанк. В Росбанке страховка была просрочена в связи с чем... Читать полностью

Как получить деньги с закрытого р/с ликвидированной организации?
Сбербанк

Добрый день!Арбитражный суд Свердловской области решением по делу № А60-41165/2024 от 27.02.2025 г. ввел процедуру... Читать полностью

Заявление-требование о внесении изменений в кредитный договор с сохранением процентной ставки
Сбербанк

Заявление-требование о внесении изменений в кредитный договор № 883***** от 20.06.2024 г.Между мной и ПАО «Сбербанк... Читать полностью

Как удалить или исправить мой отзыв?

можно ли удалить или исправить мой отзыв? Читать полностью

Заблокировали карту
Ozon Банк

Варвара,здравствуйте!могу назвать вашу организацию мошеннической,так как вы неправомерно удерживаете мои средства и... Читать полностью

Как взыскать финансовые потери по вине сотрудника или представителя банка?
Альфа-Банк

5.06.25г приехала девушка для открытия счета для ип Гюльвердиев Амид Гудрат оглы инн ип 166024853810. я отправила с... Читать полностью

20.06.2025 Другое
Первый раз в жизни заблокировали карту за перевод , теперь телефон даже не могу оплатить …. 6 дней жду «когда коллеги проверят»..
Т-Банк

Добрый день! Карту заблокировали за перевод физ. лицу (защита меня от мошенников). Сказали , что счет получателя по... Читать полностью

Регистрация на сайте
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте. Мне пришло письмо с адреса mailer@domrf.ruУважаемый(ая) Хангану Светлана Михайловна!Ваше обращение п... Читать полностью