408
Обращаюсь с жалобой на Т-Банк, а конкретно на отдел Т-Капитал. Уже несколько дней подряд мне звонят сотрудники Т-капитала и говорят о том, что я где-то заполнила какую-то анкету по вопросам инвестиций, как я понимаю. Я им объясняла несколько раз, что я ничего не заполняла и мне это неинтересно, сотрудники начинают проработку возражений, причем довольно агрессивную и некорректную (у меня вообще складывается ощущение, что я как будто с коллекторами разговариваю, вот так себя ведут). На мои просьбы не звонить и не беспокоить меня, отвечают, что все равно будут звонить и жалуйтесь, куда хотите. Уже обращалась в чат банка, там мне ничем помочь не смогли, нашла номер горячей линии именно Т-капитала. Обратилась один раз, там подтвердили, что да мне звонили, но оператор ГЛ не знает по какому вопросу, обещали, что больше не будут. После этого на следующий день опять позвонил дерзкий сотрудник, который вообще не хочет слышать мою просьбу не звонить. Я после этого обратилась повторно на ГЛ Т-капитал, мне опять пообещали, что не будут звонить, после чего в этот же день поступил звонок. В общем ни не помогает. А менять номер из-за каких-то нерадивых сотрудников я не хочу и в целом продукты банка мне нравятся, если бы не эта ситуация. Если ничего не поможет придется закрывать счета. Клиентом данного банка являюсь около недели. Вот номера с которых поступали звонки за последний день +7 (982) 656-11-53, +7 (982) 655-12-40, +7 (982) 655-12-90, +7 (982) 625-36-28, +7 (982) 625-36-49, остальные номера добавила в чёрный список и удалила, но как видите, это бесполезно, уже довели меня до того, что я с ними общаюсь нецензурными словами, но им все равно, иногда даже тут же перезванивают с претензией, что они со мной не договорили и почему это я так с ними разговариваю, посылаю всех и оскорбляю (удивительно, почему же), звонки все время поступают с разных номеров. Меня уже трясет просто от этого и тем более от того, как со мной общаются и игнорируют мои просьбы больше не звонить
Здравствуйте!
Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты. У нас нет информации о работе сторонних организаций.
По данному вопросу вы можете обратиться напрямую в интересующую организацию для получения актуальной информации.
Так же вы можете написать в Народный рейтинг банков, представитель банка займется вашим вопросом и обязательно поможет в его решении.
На сайте Банки.ру нажмите «Ещё» - «Рейтинги» и выберите соответствующий Народный рейтинг. Далее нажмите на кнопку «Добавить отзыв» и заполните предложенные поля.
В мобильном приложении вы можете нажать на иконку робота (она находится в верхнем правом углу), далее «Оставить отзыв о банке». В данном разделе вы сможете выбрать интересующий вас банк и оставить отзыв.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
У меня не получается оставить отзыв. После заполнения всех полей пишет заполните поле и пусто и отзыв не публикует Читать полностью
Здравствуйте, как часто вы обновляете информацию о текущей задолженности по банковским продуктам в разделе: "Ваши п... Читать полностью
Какая комиссия берётся за входящий перевод из банка и обратно в банк и естьреквизитам ли у вас СПб или перевод в ба... Читать полностью
На каком счете сейчас деньги и проценты? Читать полностью
02.08.2025 я сформировал отзыв, но при нажатии кнопки "отправить отзыв" система выдала ошибку и предложила произвес... Читать полностью
Добрый деньДен. ср-ва перевела еще 01 августа в пятницу в 16:00, а вклад до сих пор не открыт? Почему так? По какой... Читать полностью
Нужен чек об оплате страхового полиса Читать полностью
Добрый вечер!Приобрела страхование ипотеки на вашем сайте. И до сих пор не вижу бонусов за оформление. Читать полностью
Я внесла на Примсоцбанк 100000 рублей, вклад не открывается что делать? Читать полностью
хочу изменить сумму вклада по вкладу "достойный процент" Читать полностью
Удалите пожалуйста мой номер из базы данных Это невыносимо По 50 раз на дню звонят и пишут Читать полностью
Я так и делала, но кнопки " получить сертификат" не было и нет. Просьба разобраться Читать полностью
ОСАГО оформлено 23.03 23 бонусов до сих пор нет. Читать полностью
что требует от меня ваше приложение, якобы мои данные не совпадают с аис ОСАГО и вы вправе удержать мои денежные ср... Читать полностью
Почему при каждой авторизации на сайте по номеру телефона я "подписываю" согласие на 128 страниц на получение спама... Читать полностью
Здравствуйте. Оставлял отзыв. Отзыв зачтен, но промокод не поступил. Читать полностью
Отзыв не опубликован уже более 30 дней Читать полностью
Но не активировался сертификат на вознаграждение на 1000 руб на топливо от Газпромнефть. Как быть? Читать полностью
Я взяла в МФО Кармане займ.На сегодня у меня стоит просрочка.Хотя я всё плачу вовремя.У меня без залоговый займ.На... Читать полностью
Добрый день, участвую в акции автокредит с Халвой. Подскажите, пожалуйста, 5 платежей на сумму 10000 рублей могут б... Читать полностью
Спасибо большое , двое суток не могут решить пробЛему, которую сами создали . договор нарушен , и оплата тоже получ... Читать полностью
У меня не получается оставить отзыв. После заполнения всех полей пишет заполните поле и пусто и отзыв не публикует Читать полностью
Здравствуйте, как часто вы обновляете информацию о текущей задолженности по банковским продуктам в разделе: "Ваши п... Читать полностью
Кредит наличными. Когда вы ответите на мой вопрос. Читать полностью
Добрый день! Обращаюсь по данному вопросу повторно. Интересует решение в рамках обращения CR-15346065 (срок решения... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу рассмотреть возможность сохранения льготной ипотечной ставки (договор V634/2943-0000820) 6%, ус... Читать полностью
Здравствуйте.открыла кредитный счёт по акции и ссылке блогера на условиях беспроцентного снятия наличных до 50.000... Читать полностью
Зачисление средств в банкомате втб Читать полностью
Номер вашего обращения — 688d38f537d74e53231abf54 Читать полностью