Список вопросов
Ответ дан

не получила полис осаго

оформляла на вашем сайте поиска осаго страховая компания Энергогарант, полис не пришел на почту, с вашего сайта скачать невозможно

Здравствуйте!

После оплаты полиса он направляется на электронную почту, указанную при оформлении. Рекомендуем проверить такие папки, как "Входящие", "Спам", "Нежелательная почта".

Оплаченный Договор Страхования вы можете увидеть в Личном кабинете банки.ру на сайте нашего маркетплейса в разделе "Мои продукты", в мобильном приложении в разделе "Страховые полисы".

Так же проверить наличие оплаченного полиса вы можете в Личном кабинете Страховой компании.

Если полис не поступил, то вам необходимо обратиться в Службу технической поддержки Банки.ру (banki.ru), указав следующие данные:

  • ФИО страхователя;
  • Email, указанный при оформлении;
  • Телефон, указанный при оформлении;
  • Дата покупки;
  • Сумма покупки;
  • Чек оплаты (если есть);
  • Страховая компания, где куплен полис.

Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Срок начисления бонусов по акции "Приведи друга"

Согласно документу "Правила программы лояльности Банки.ру (редакция №8)", размещенному у вас на сайте, акция "приве... Читать полностью

здравствуйте

скажите пожалуйста, действительно мне одобрили Читать полностью

не оставить отзыв о банке

оставляю отзыв о банке, а он нигде не появляется.  написал письмо с проблемой, и ничего не делается... ни о... Читать полностью

Когда будут начислены 2000 банкимани за оформление дебетовой карты Совкомбанка?

8 июля Читать полностью

Здравствуйте, а когда начислять бонусы за отзыв и за оформление карты с вашего сайта?

Здравствуйте, а когда начислять бонусы за отзыв и за оформление карты с вашего сайта?  Читать полностью

Когда будут начислены 2000 банкимани за оформление дебетовой карты Совкомбанка?

В прошлом месяце оформила дебетовую карту Совкомбанка, совершила по ней покупки более 1000 рублей. Начисления банки... Читать полностью

Как обстоят дела про мой отзыв и претензии к банку Сбербанк на счет домклик плюс

Как обстоят дела про мой отзыв и претензии к банку Сбербанк на счет домклик плюс.  Читать полностью

Банк Уралсиб квази-кэш

Вы написали: "Для его решения рекомендуем обратиться напрямую в соответствующую организацию" Что за со... Читать полностью

Как отвязать карту от яндекс

Как отвязать номер банковскуой карты от яндекс?  Читать полностью

Могут ли банки.ру звонить с мобильных номеров для "получения обратной связи"?

Мне на мобильный телефон позвонили с номера +79032179488, назвали мое имя и представились как представитель банки.р... Читать полностью

Последние вопросы по теме
оставлял отзывы на банки ру

оставлял отзыв на банки ру,есть ли информация, зачли их или нет? Читать полностью

здравствуйте не могу найти свой отзыв

не могу на своей странице найт свой отзыв Читать полностью

Возврат Д С за услугу

Как расторгнуть договор телеюрист ИТ Консул?     Читать полностью

Страховая компания затягивает с выдачей направления на ремонт

Добрый день. Хотел бы уточнить информацию о своей ситуации с ОСАГО. Попал в ДТП 17.06.2025 на следующий день офо... Читать полностью

если я банкрот мне дадут кредитную карту

я банкрот, кто мне может дать кредитную карту Читать полностью

Спам звонки и сообщения

Хотел бы отключить спам звонки и сообщения на свой номер Читать полностью

Оформил Осаго, промокод не пришел!

Оформил Осаго через сайт! Полис пришел, а протокода нет! Читать полностью

Не начислили баллы за открытие вклада

Добрый день. Я открыла вклад на 500.000 по заявке 30.06. Мне должны были начислить 6000 в конце месяца. Но ничег... Читать полностью

Отзыв об Альфа банке

На каком основании не зачли мой отзыв? Читать полностью

Вклады, вознаграждение

Здравствуйте. Если я открою вклад в приложении, где отобразится мой вклад и куда поступит вознаграждение от Банки.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Нет ответа от банка-корреспондента Сбербанк по отмене платежа
Сбербанк

17.11.24 я произвела оплату брони в отеле Джамайка (ООО Старинная Анапа) в сумме 115500 руб, 22.04.25 я отказалась... Читать полностью

Озон банк украли мои деньги
Ozon Банк

Здравствуйте, хочу начать с того, что озон банк ограничил мне все операции по причине Подозрительная активность.Для... Читать полностью

09.08.2025 Другое
Банк списал комиссию за переводы клиентам Сбербанка при наличии подписки Сберпрайм
Сбербанк

Здравствуйте. У меня была подписка Сберпрайм, действующая до 07 августа. Подключена она была в тарифе (я абонент Сб... Читать полностью

Банк заблокировал мои деньги просто так
Ozon Банк

Здравствуйте, хочу начать с того, что озон банк ограничил мне все операции по причине Подозрительная активность.Для... Читать полностью

09.08.2025 Другое
Сбербанк заблокировал доступ к моим деньгам
Сбербанк

Мне заплатили за получение моего товара незнакомый человек. Товар он получил, теперь требует деньги обратно. Я могу... Читать полностью

09.08.2025 Другое
Жалоба, обман с кэшбеком
Т-Банк

Добрый день! Я покупала авиабилеты в приложении Т-Банка, у меня было указано кэшбек 7%, когда оформляла билеты ника... Читать полностью

здравствуйте

скажите пожалуйста, действительно мне одобрили Читать полностью

не оставить отзыв о банке

оставляю отзыв о банке, а он нигде не появляется.  написал письмо с проблемой, и ничего не делается... ни о... Читать полностью

Хочу оставить жалобу! Не хотят начислять повышенный кэшбек за авиабилеты!
Т-Банк

Добрый день! Я покупала авиабилеты в приложении Т-Банка, у меня было указано кэшбек 7%, когда оформляла билеты ник... Читать полностью

03 августа принял условие в акции всероссийский школьный кешбэк. Получил купон на 4000 в категории мебель и товары для дома. Пошел в аскону, сделал покупки. Выполнив условия акции. Но меня обманули.
Совкомбанк

03 августа принял условие в акции всероссийский школьный кешбэк. Получил купон на 4000 в категории мебель и товары... Читать полностью