15
Здрпаствуйте! Скажите пожадуйста,как мне быть в такой ситуации. У меня был кридит по карте кашбек,я его досрочно погосила и оставила,потом хотела закрыть но сотрудница горячий линии остоновила меня ,чтобы я не закрывала его на случай если мне понадобиться,и я его не стала закрывать,но про то,что у меня есть страхования я и не знала и меня не кто об этом не придупридил,что если я карту не закрываю значит у меня действует страховка и пришла СМС на номер телефона в каторому привязанна карта тел я не пользуюсь и хотела его закрыть и удалить сим карту,и от банка карту я порезала и выкинула так как я не хотела пользоваться кридитом,так вот приходит смс и там написанно внесите мин платеж,я удивилась какой платеж если у меня все погашенно даже было с верху переплаченно но какие лишние деньги я потратила и осталась точная сумма которая должна быть и сняли сумму3378 с капейками это не малая сумма для меня,но я не пользовалась картой и эти деньги тоже не снимала. У меня просто вопрос,почему сняли деньги без моего согласия и я даже об этом напротижение всех годов пол зования картой я не знала,что у меня помимо переплаты большой еще снимается еже месячно такая сумма и меня хотя бы придупридили об этом не оператор не страховая не кто не придупридил,это называется без меня тебя жинили это пословица такая,и как мне теперь закрыть этот кридит и вернуть им их деньги? Подскажите пожалуйста как быть,а то я спрашиваю у операторов они точно не чего не говорят да еще и бросают трубки не хотят разговаривать,что это за банк такой если горячая линия не отвечает клиенту,а бросает трубку? Разберитесь пожалуйста с этим. Я этот телефон не знаю не чего в нем,даже нем могу в личный кабинет зайти там написать заявления вот обращаюсь к вам с большой просьбой или скажите мне адрес вашего гин деректора,чтобы я тогда написала туда.
Здравствуйте!
Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций, рекомендуем обратиться на прямую в Банк.
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Сотрудники Тбанка уже более двух лет одолевают с звонками сотрудницы фирмы в которой я работала. На данный момент б... Читать полностью
Деньги не поступили на вклад.Я так понял вклад невозможно открыть. Жена 29 апреля подала заявку и перевела деньги.... Читать полностью
Прошу начислить банкимани за приобретение полиса ОСАГО в соответствии с правилами акции "Бонус до 4000 Б за оформл... Читать полностью
Да, я выполнил условия акции "Бонус до 4000 Б за оформление ОСАГО", но не получил вознаграждение. Прошу начислить... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, написала отзыв бонусы не начислили , ожидать ли их вообще ? Читать полностью
Каковы условия вывода средств из Банки.ру. После закрытия банковского вклада, открытого через Банки.ру, деньги верн... Читать полностью
ошибочно перевел средства. надо закрыть досрочно Читать полностью
Доброго времени суток!Подскажите, одобрят ли квартиру в двухквартирном доме/таунхаусе, который построен не более 20... Читать полностью
Здравствуйте. Мне не начислили бонус 6000 за открытие счета. Открывал в ВТБ 30.06 свыше 500000 р. Данные совпадают.... Читать полностью
Здравствуйте, обращение направлено в службу поддержки неделю назад, ему присвоен идентификатор SD-54498. После этог... Читать полностью
В январе 2024 года мной в Альфа банке был взят кредит 197000 руб. - ежемес. платеж 6750. Через два меся... Читать полностью
здравствуйте. в какой вкладке оставить отзыв и оценку? Читать полностью
Звонила сотрудница, узнала все мои данные, сказала сообщит о решении банков. Прошло уже около месяца, но со мной та... Читать полностью
Здравствуйте как долго проверяют отзывы Читать полностью
Почему мой отзыв не зачли ??? От 03.12.2024 16:17 по накопительному счёту Читать полностью
хочу отменить заявки в банки.мне уже не нужен кредит Читать полностью
Отмените расчёт продления полиса, который вы отправили в Ингосстрах Читать полностью
Отправил Читать полностью
СберБанк Онлайн заблокирован по условиям банковского обслуживания из-за подозрений в совершении сомнительных операц... Читать полностью
5 мая закончились два депозита 10 и 20 тыс рублей.Срочный банковский вклад «ДОМанадёжно» Договора - Первый вклад от... Читать полностью
банк одобрил кредит.что делать дальше Читать полностью
Сотрудники Тбанка уже более двух лет одолевают с звонками сотрудницы фирмы в которой я работала. На данный момент б... Читать полностью
Уже несколько дней не могу получить от Ozon банка физический адрес по которому я мог бы отправить им притензию. Зво... Читать полностью
24 марта 2025г. была совершена мною операция по переводу денежных средств на сумму 4410 руб в Азербайджан на карту... Читать полностью
Не могу снять пособия с заблокированной карты, в приложении и на горячей линии тишина . Читать полностью
21 апреля 2025 пришла в отделение Совкомбанка по адресу г. Волгоград ул. 64-ой армии 28 для оформления заявки на ЧД... Читать полностью