17
Здрпаствуйте! Скажите пожадуйста,как мне быть в такой ситуации. У меня был кридит по карте кашбек,я его досрочно погосила и оставила,потом хотела закрыть но сотрудница горячий линии остоновила меня ,чтобы я не закрывала его на случай если мне понадобиться,и я его не стала закрывать,но про то,что у меня есть страхования я и не знала и меня не кто об этом не придупридил,что если я карту не закрываю значит у меня действует страховка и пришла СМС на номер телефона в каторому привязанна карта тел я не пользуюсь и хотела его закрыть и удалить сим карту,и от банка карту я порезала и выкинула так как я не хотела пользоваться кридитом,так вот приходит смс и там написанно внесите мин платеж,я удивилась какой платеж если у меня все погашенно даже было с верху переплаченно но какие лишние деньги я потратила и осталась точная сумма которая должна быть и сняли сумму3378 с капейками это не малая сумма для меня,но я не пользовалась картой и эти деньги тоже не снимала. У меня просто вопрос,почему сняли деньги без моего согласия и я даже об этом напротижение всех годов пол зования картой я не знала,что у меня помимо переплаты большой еще снимается еже месячно такая сумма и меня хотя бы придупридили об этом не оператор не страховая не кто не придупридил,это называется без меня тебя жинили это пословица такая,и как мне теперь закрыть этот кридит и вернуть им их деньги? Подскажите пожалуйста как быть,а то я спрашиваю у операторов они точно не чего не говорят да еще и бросают трубки не хотят разговаривать,что это за банк такой если горячая линия не отвечает клиенту,а бросает трубку? Разберитесь пожалуйста с этим. Я этот телефон не знаю не чего в нем,даже нем могу в личный кабинет зайти там написать заявления вот обращаюсь к вам с большой просьбой или скажите мне адрес вашего гин деректора,чтобы я тогда написала туда.
Здравствуйте!
Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций, рекомендуем обратиться на прямую в Банк.
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Если отзыв не зачтен по причине малой информации, можно ли куда-нибудь написать информацию побольше и засчитает ли... Читать полностью
как можно пополнить кошелёк в приложении Читать полностью
Ссылка на отзыв Вы обвиняете меня в плагиате! Это по меньшей мере неприятно. Вы можете это доказать? Прошу... Читать полностью
Ссылка на отзыв Отзыв задвоился по неизвестной мне причине. Два последних отзыва идентичны. Прошу уд... Читать полностью
очень правильно сделать возврат покупки,, чтобы не потерять доверие клиентов Читать полностью
Почему мне не прислали чек после оплаты страхового полиса? Читать полностью
За последние месяцы я погасил досрочно несколько микрозаймов а вчера досрочно погасил один из своих кредитов. Такое... Читать полностью
Здравствуйте. Мой ребенок 15 лет открыл карту Озон банка без ведома родителей. Оказалось, что он тратит немаленькие... Читать полностью
Написал отзыв 4 дня назад и все ещё не проверили егоКогда его уже проверят Читать полностью
Оставляла отзыв про альфа банк. Как узнать засчитан ли он? Читать полностью
Всё заполнил вчера 6 июля, на почту ничего не пришло сутки уже прошли Читать полностью
Могу я вывести вознаграждение на счет третьего лица? Читать полностью
У кого узнать за что арестовали и заблокировали счет, стоит -654р Читать полностью
Ещё раз. Где мои 6000 руб за накопительный счёт в Газпром Банке? Счёт открыт 30 июня на 1 150 000 руб. В заявке это... Читать полностью
как привести в порядок кредитную историю Читать полностью
Добрый день. Средства с платформы банки ру на счет в банки переводятся по сбп? Читать полностью
Отправила Вам данные ! Очень жду обратной связи ! Читать полностью
Сегодня сказали, что приедет Екатерина с 15:00-17:00с продуктом. Может быть такое, что заказ все таки приедет? Мне... Читать полностью
А где мне теперь взять ДО ЗАВТРА 50 тыс не подскажете?Я требую дать паузу в оплате до следующей даты списания плате... Читать полностью
Очень срочно!!!! 🚨 Обратилась в Альфа-банк за кредитной картой, чтобы оплатить горящий тур. Подавала заявку на карт... Читать полностью
списвои деньги за подписку альфа смарт, данная подписка мне не нужна. оформили сотрудники банка. прошу возврат сред... Читать полностью
Добрый день. При заявке на кредитную карту я не давала согласия на страховку. И о ее подключении меня никто не увед... Читать полностью
Если отзыв не зачтен по причине малой информации, можно ли куда-нибудь написать информацию побольше и засчитает ли... Читать полностью
Здравствуйте!В 2022 году мы взяли в банке ипотеку на строительство дома. До завершения строительства в залоге у бан... Читать полностью
Взял кредит и попытался его перевести себе в другой банк. Заблокировали личный кабинет и не хотят разблокировать, в... Читать полностью