52
Произошла стандартная, как мы позже узнали, для СБ РФ ситуация:
1) При попытке провести операцию по внесению наличных на счет с помощью терминала, аппарат благополучно «проглотил» купюру достоинством 5000 рублей, показал «красный крестик» (т. н. сбой), но карту, как ни странно, вернул.
2) В рядом стоящем отделении СБ задуманная операция была проведена с помощью консультанта, а также составлена претензия по возврату 5000 рублей.
3) Учитывая, что сегодня 18.01.2011 года, а описанный случай произошел в начале августа 2010 года, хочется выразить огромную благодарность СБ РФ за уважение к клиенту, за внимательность и оперативность его сотрудников.
Тем более что оперативно принятое обращение (ниже), так и осталось без ответа.
А звонки в службу поддержки, как оказалось, — напрасная трата времени и нервов.
Уникальный номер обращения 000912-2010-012416
Дата поступления обращения 10.11.2010
Статус В РАБОТЕ
Описание статуса Обращение обрабатывается
Дата изменения статуса 22.12.2010
Максимальная дата рассмотрения 10.12.2010
Указанная Максимальная дата рассмотрения 10.12.2010, как я понимаю, ни к чему банк не обязывает!!??
Здравствуйте!
Спасибо за Ваше обращение и за столь подробную информацию. Сейчас мы поднимем историю развития ситуации и выясним, что произошло и в чем причина задержки. Если в обращении Вы оставляли контактные данные, то мы обязательно с Вами свяжемся в течение дня.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
31.12.2010года в сбербанке № 7786 г. Обнинска, находящегося, по проспекту Маркса 4, у оператор... Читать полностью
Уважаемые эксперты! Прошу Вас дать мне вразумительный ответ вот на такой вопрос: нашу организацию в настоящий момен... Читать полностью
Среди предлагаемых вкладов для населения не увидел вклад до востребования.Почему? Читать полностью
Добрый день! Получаю запрплату по банковской карте сбербанка с 2006 года. Перед Новым 2011 годом (30 декабря) отнар... Читать полностью
Как узнать S.W.I.F.T. код Сбербанка России? Читать полностью
Взял в СБ РФ кредит 250 000 руб.С процентами(110 090.35) должен заплатить 360090.35.Ровно через три года погасил до... Читать полностью
Вопрос: Здравствуйте, я оплачивала ипотечный кредит через банкомат, но так получилось что потеряла чеки. Могу ли я... Читать полностью
Здраствуйте.Мой отец держал деньги на пенсионном депозите сбербанка.Он умер,но документов мы не нашли.При жизни он... Читать полностью
Уважаемые эксперты! Почему игнорируется мой вопрос — почему СБ при рассмотрении заявки на кредит в пункте сро... Читать полностью
Хочу завести карточку VISA Electron для оплаты покупок в интернете (зарубежные магазины)какова годовая оплата за не... Читать полностью
Хочу снять компрометацию с банка Сбербанк Читать полностью
Добрый день, в начале августа была продана наследственная квартира и тремя наследниками погашены наследственные кре... Читать полностью
Давно пользуюсь услугами банка. Все операции я совершаю сам, что было подтверждено при звонках от 900 У меня нет к... Читать полностью
Давно пользуюсь услугами банка. Все операции я совершаю сам, что было подтверждено при звонках от 900 У меня нет к... Читать полностью
Давно пользуюсь услугами банка. Все операции я совершаю сам, что было подтверждено при звонках от 900 У меня нет к... Читать полностью
В августе 2025 года у меня завершилась процедура банкротств. все документы были опубликованы на специализированных... Читать полностью
Добрый день! Третий раз дублирую свой вопрос, так как ни от службы поддержки сбертройки, ни от вас нет ответа. Повт... Читать полностью
Коллекторское агентство вымвгает несуществующие долги Читать полностью
Мария, здравствуйте! Я недавно писала отзыв про справку заказанную на дом клик, после чего вы отписались, что подго... Читать полностью
Не начислили 800 бонусов . В поддержке банка говорили через две недели,они истекли теперь пишут что то там с партнё... Читать полностью
Добрый день, я не могу зайти в онлайн банк, потому что у меня что то изменилось с сим картой, мне предлагаю восстан... Читать полностью
Как подать заявление об исключении сведений из базы данных Банка России? Читать полностью
Не помогу понять где займ у меня Читать полностью
Я уже написала выше текст! Читать полностью
Хотелось бы дополнить мой предыдущий отзыв (продублирую его ниже) и ответ к нему из банка по телефону, тк здесь отв... Читать полностью
Ранее оставляла отзыв о руководителе и писала запрос о ее компетенции,ответ не получила .Прошу дать обратную связь ... Читать полностью
Хочу снять компрометацию с банка Сбербанк Читать полностью
С 12 Сентября 2025 г. ОЗОН начал предпринимать попытки списать 199 руб. с моей КРЕДИТНОЙ карты которая никогда не б... Читать полностью
Добрый день.Недавно по моему обращению вы разблокировали мои карты — и на Банки.ру также подтвердили, что блокировк... Читать полностью
Совершила покупку в магазине, в чеке увидела, что пробили товар по другой цене. Подошла к продавцу, мне пробили че... Читать полностью