Имел кредитку в данном банке, год почти заканчивался, банк прислал предложение о каши 20% на заправку в их сервисе. Решил а чего, 200 руб не лишние. Заправился, оплатил заправку с кредитки.
Подходит к концу год бесплатный без %%, смотрю выписку , долг 987 руб, и большая надпись: Платеж не требуется
Проходит день, 1 мая прилетает пуш- комиссия 7600 с чем то рублей. Спрашиваю за что ?
У вас был долг , вы заправились , а это не покупка это перевод :) И поэтому получите ваши %% . Но как же , я же через ваш сервис Азс платил. Да вот так, все по договору:)
В итоге ни два обращения ни помогли, ни закрытие других продуктов. И эти 200 руб походу тоже не увижу.
1. В своём сервисе АЗС заправку проводят как перевод денежных средств а не оплата товара/услуги
2. В выписке крупно пишут зелёными буквами : Обязательный платеж: Вносить не нужно, что вводит клиента в заблуждение и получите распишитесь
Ещё финансовому омбусмену напишу, понятно что надо зарабатывать, но не путем введения в заблуждение.
Здравствуйте!
Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций, рекомендуем обратиться на прямую в Банк.
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
причины возникновения бездействия по заявлению SD 0259808881 от 2.04.2025г Читать полностью
для чего писали временый пароль,для входа в какой личный кабинет Читать полностью
Не могудо конца разобрться. Год назад я приобетала полис с бонусом второй год в подарок. Сейчас я хотела применить... Читать полностью
почему не виду полис в росгорстрахн в личном кабинете Читать полностью
зачем Вы пишите ссылку,которая выдает 404 ошибку.Почему в росгострахе я вижу свой полис.И что за пароль временный д... Читать полностью
На сайте банки. Ру при открытие вклада есть информация, что вклад в рабочие дни открывается в течение 2-3 часов. Уж... Читать полностью
Открыл карту через сервис банки. Ру, 2000 бонусов не поступило Читать полностью
почему бонус не могу перевести на карту и почему он сегодня спишется Читать полностью
мтс банк - это мтс деньги и, соответственно, отсутствует накопительный счёт и условие начисления бонуса от банки.ру Читать полностью
Почему рейтинг кредитный мой падает вниз Читать полностью
29.07 оставляла отзыв,где его найти чтобы понять на какой стадии модерации он находиться и ссылку на него чтобы отп... Читать полностью
почту потвердил,но отзыв не могу оставить Читать полностью
Добрый день ! Подскажите можно ли рефинансировать ипотеку на льготную семейную , если дом куплен у физ лица Читать полностью
Не получается отправить отзыв, на последнем этапе не приходит ссылка на эл почту Читать полностью
Добрый день. Я Григорий, являюсь клиентом вашего банка (Ломоносовский проспект) Как получить наличные,которые наход... Читать полностью
Уже месяц я беру микрозаймы и точно отдаю в срок, но кредитнвы рейтинг не сдвигается с места. Все долговые обязател... Читать полностью
Сегодня делал перевод на счет самозанятого по реквизитам со своего счета ип в альфе с тарифом уверенной начало.Поль... Читать полностью
Вы заблокировали мой счёт, сославшись на пункты 4.5 и 4.9 УКБО (Положение № 375-П), не предоставив никаких внятных... Читать полностью
причины возникновения бездействия по заявлению SD 0259808881 от 2.04.2025г Читать полностью
добрый вечер, меня зовут Мустаева Алина Илдаровна 28.02.2006 , обращаюсь на счет блокировки счетов и личных кабине... Читать полностью
Здравствуйте, брат находится на сво с 15 марта, ваш банк продолжает списывать задолженность с кредитной карты,хотя... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, ск дней может хранит кредитная карта в банке, пока я не пришла? Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста когда будут начислены благодарственные баллы на карту халва? Читать полностью
Добрый день!Прошу разрешить проблему. Через приложение Альфа-банка из Тбанка осуществлен перевод между своми счет... Читать полностью
для чего писали временый пароль,для входа в какой личный кабинет Читать полностью