Имел кредитку в данном банке, год почти заканчивался, банк прислал предложение о каши 20% на заправку в их сервисе. Решил а чего, 200 руб не лишние. Заправился, оплатил заправку с кредитки.
Подходит к концу год бесплатный без %%, смотрю выписку , долг 987 руб, и большая надпись: Платеж не требуется
Проходит день, 1 мая прилетает пуш- комиссия 7600 с чем то рублей. Спрашиваю за что ?
У вас был долг , вы заправились , а это не покупка это перевод :) И поэтому получите ваши %% . Но как же , я же через ваш сервис Азс платил. Да вот так, все по договору:)
В итоге ни два обращения ни помогли, ни закрытие других продуктов. И эти 200 руб походу тоже не увижу.
1. В своём сервисе АЗС заправку проводят как перевод денежных средств а не оплата товара/услуги
2. В выписке крупно пишут зелёными буквами : Обязательный платеж: Вносить не нужно, что вводит клиента в заблуждение и получите распишитесь
Ещё финансовому омбусмену напишу, понятно что надо зарабатывать, но не путем введения в заблуждение.
Здравствуйте!
Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций, рекомендуем обратиться на прямую в Банк.
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Я звонила на горячую линию Сбербанк они понятия не имеют как связаться с МСЦ ЛАДЬЯ и никакой информацией не Читать полностью
Не состоялась встреча с представителем, никто не позвонил, но она все еще висит в кабинете. В назначенное время не... Читать полностью
Не поступили бонусы за покупку ОСАГО Читать полностью
Добрый вечер,подскажите как отключить услугу пуш уведомления за 1799 рублей?Оформлял рассрочку Читать полностью
Галина Ярославовна, ваше обращение №2506217000447955 от 21.06.2025 рассмотрено. Карта, по которой совершена операци... Читать полностью
Мне когда-нибудь скинут верный промокод на Роснефть топливо за осаго? Сколько можно динамить, уже неделю ответа от... Читать полностью
здравствуйте, можете, пожалуйста, отключить подписку на неизвестный сайт, снимают 999 рублей jok-ai.org G OMSK RUS... Читать полностью
В МТС-Банке открыт счет и выпущена виртуальная дебетовая карта по моим паспортным данным - без моего ведома Читать полностью
Добрый день! Хочу добавить карту на сайте для получения кэшбека от страхования ипотеки, но в инструкции написано чт... Читать полностью
добрый вечер, хотела узнать для иностранных граждан с видом на жительство, и постоянной пропиской можно ли получить... Читать полностью
Добрый день. Моей маме в наследство от отца остались паи фонда ВТБ "Казначейский". Мама гражданка РФ, но... Читать полностью
Акция, при открытии счета в газпромпанке до 31.12.2023 г., 500 руб в подарок Счет открыт, а бонусов нет  ... Читать полностью
Добрый день. Юридическое лицо, ООО, территориально зарегисрирвоанов Смоленске, налоговый резидент РФ. Открыт валют... Читать полностью
Как получить бонус 1000 руб. За осаго на топливо? Читать полностью
Я приобрёл через сайт страхлады полис и было написано 1000 руб на карту газпромнефть?Как получить данный бонус? Читать полностью
В конце августа 2024г оставляла заявку на открытие накопительного счета в ВТБ-банке за вознаграждение 500рублей. На... Читать полностью
вчера у меня был рейтинг 763 сейчас же 610 из за чего это млучилось? Читать полностью
Здравствуйте 10 апреля покупал через ваш сервис ипотечное страхование до сих пор не пришел кешбек, помогите разобра... Читать полностью
я пропустил ваш звонок о подтверждение отзыва что это я написал что делать? Читать полностью
Добрый вечер, по запросу отправляла скриншоты на этот отзыв 11.08.23: https://www.banki.ru/services/responses/bank/... Читать полностью
Ну и где Ваш ответ? Читать полностью
Купил квартиру за наличные . Квартира была в ипотеке сбербанка. Сделка прошла быстро , по электронной регистрации.... Читать полностью
Здравствуйте, дело в том, что я продавал карту по глупости, но вроде бы ограничения по 115фз сняли, завтра с матерь... Читать полностью
Ипотека на супруге , прислать его фамилию и имя ? Читать полностью
Огромное спасибо я буду ждать. Читать полностью
Я звонила на горячую линию Сбербанк они понятия не имеют как связаться с МСЦ ЛАДЬЯ и никакой информацией не Читать полностью
Сегодня столкнулмя с некомпентгым поведением сотрудника банк в приложегии.банк списал плату за уведомленмя, я наии... Читать полностью
Здравствуйте .Оформляли ипотеку на дом с риелтором через дом клик .После регистрации права собственности,документы... Читать полностью
Ну и когда будет график?Сегодня уже почти 23.06.2025Ничего не решеноГрафика нет вообще Читать полностью
Сегодня столкнулся с такой ситуацией банк списал комиссию за уведомления, ссылась, что данная услуга подключена еще... Читать полностью