27
У меня есть кредит в АльфаБанке в размере 2,6 млн руб. Я платила его в срок до февраля 2025, в декабре потеряла работу, состояла на учете в службе занятости, и 12 мая вышла на работу. Все это время я не имела возможности вности платежи, о чем недонократно сообщала в банк, приносила документы, подтвнрждающие отсутствие дохода и учет в службе занятости, но эти документы сотрудники банка принять отказывались.
Сегодня банк выставил требование внести всю сумму кредита, рефинансирование и реструктуризацию мне не согласовывают (пока общаюсь только в чате банка).
Что делать в таком случае? Я могу начать платить с 10 июня 2025 в соответствие с графиком, который был ранее - как вернуться к тем условиям? Необходима консультация.
Здравствуйте!
К сожалению, мы не можем предоставить запрашиваемые данные, так как не отвечаем за работу сторонних организаций.
Для получения полной информации и уточнения всех деталей рекомендуем обратиться непосредственно в ваш банк.
Доступные способы связи с банком:
- Звонок в контактный центр;
- Личное посещение отделения;
- Обращение через онлайн-чат;
- Использование мобильного приложения.
Сотрудники банка смогут предоставить вам всю необходимую информацию и ответить на все возникшие вопросы.
Также вы можете написать отзыв в Народном рейтинге банков, представитель банка поможет в решении возникших вопросов.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Добрый день! не вижу свой вклад в МКБ ни у них на сайте, ни у вас, а деньги списаны. ДС отправлены вам 23 июля, по... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу спросить, почему во вкладке "Список банков России" перестал работать фильтр по регионам. Раньше... Читать полностью
23 июля! вклада до сих пор в МКБ нет, где мои деньги? Читать полностью
узнать условия карты займер на переводы на другие карты Читать полностью
Альфа банк не прислал обещанный сертификат за открытие дебетовой карты. Как решить вопрос? Читать полностью
Здравствуйте. Аккаунт новый, буквально на нём 2 заказа и еще плюс отправки озон доставки. Не пользовался около 2 ме... Читать полностью
Здравствуйте. По постановлению ССП в 2023 году арестован счёт в банке Открытие. Задолженность сразу была оплачена.... Читать полностью
банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на горячей лин... Читать полностью
Как написать отзыв о благодарности банку за помощь в моей тяжёлой ситуации? Читать полностью
Вчера при оплате потребительского кредита в приложении банка ВТБ случайно выбрала не ту карту и перевела деньги с к... Читать полностью
Добрый день! Полис оплачен и оформлен 17 марта 2023г. Читать полностью
Здравствуйте, 05.02.2024 г у меня закончилась процедура банкротства, по определению суда освободили от исполнения т... Читать полностью
Здравствуйте сегодня был у них Нарисовали что мне одобрено 354тыс. ₽ но для оформления нужно заранее оплат... Читать полностью
Здравствуйте . Когда придет оплата за отзыв на сайте ? Читать полностью
Сколько я могу оставить отзывов в голосовании за народный банк Читать полностью
Я дополнил мой отзыв по Совкомбанку от 24 декабря 2024 года. Прикрепила скрины всей переписки. Все конкретно, как у... Читать полностью
+79031187740 это тел.Банки.ру? у меня сработал защитник от нежелател.звонков. оставляла 2 отзыва на вашем... Читать полностью
Как получить 1000 бонусов по акции за осаго? Читать полностью
Более года пытаюсь исключить свои данные из базы данных Банка России по 161 ФЗ.\Согласно ответу Банка России, данны... Читать полностью
Добрый вечер!Я, Райчук Александр Александрович, прошу пересмотреть решение по обращению номер 2250724-7000-79946 Не... Читать полностью
Здравствуйте. Мною был взят автокредит в апреле 2024года . В силу жизненных обстоятельств в этом месяце не соблюд... Читать полностью
Добрый день, у меня лежат средства на накопительном счете в Озон Банке. Мне нужна бумажная выписка о доступном оста... Читать полностью
Совкомбанк уже отправил запрос в Сбербанк и подтвердил, что зачисления на сумму 380 000 рублей не произошло, как до... Читать полностью
Снова неделю никакой обратной связи от банка. Читать полностью
Добрый день. Расскажу подробно, поскольку при подаче заявки на реструктуризацию нет возможности написать обращение... Читать полностью
После смерти моего сына, Баринова Станислава Евгеньевича, я получила Свидетельство о праве на наследство по закону.... Читать полностью
Что делать после того, как банк одобрил заявку на кредит ? Читать полностью
Прошу предоставить статью и пункт закона ФЗ 161, который предписывает банкам блокировать доступ клиенту в личный ка... Читать полностью