Здравствуйте.
Я клиент Альфа банка. Оставил отзыв по продукту банка 7 мая 2025 года в 01:06 — https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12292695/
Описал подробно мою историю с консультацией в чате и приложил все имеющиеся документы для подтверждения оказанной мне помощи оператором банка.
Оценку не зачли. Администратор народного рейтинга 07.05.2025 06:06 пишет в коментарии:
«Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.»
Поясните: «...так как ситуация описана недостаточно подробно.» — не понятно, какую подробную историю администратор ожилает еще увидеть? Если он знает куда больше деталей по моей консультации, то пусть даст дополнительные рекомендации что конкретно необходимо добавить к отзыву.
Хотелось бы узнать то, что я сам не знаю, как клиент и участник диалога с оператором банка. Пока все похоже на предвзятость. Объяснитесь???
Здравствуйте!
Модераторы Народного рейтинга при рассмотрении отзывов принимают решения на основании его правил (https://www.banki.ru/services/responses/rules/). Пожалуйста, напишите нам на responses@banki.ru, указав ссылку на ваш аккаунт, чтобы мы смогли проверить информацию.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
мне нужна ссылка на отзыв Читать полностью
Почему у меня с карты списывают деньги с вашего банка? Читать полностью
Здравствуйте почему у меня с карты снимают деньги CASHTOME Читать полностью
Добрый дент! Прошу рассмотреть мою просьбу по возврату начисленных процентов за несвоевременное погашения минимал... Читать полностью
Добрый день, в октябре 2024 г. по акции открыла карту в банке Уралсиб по ссылке на вашем сайте, за открытие карты и... Читать полностью
Оформил 23.05.2025г электронный страховой полис ОСАГО "ГЕЛИОС" страховая компания. Стоимость полиса 5241.90, а с кр... Читать полностью
бонусы за покупку осаго Читать полностью
Отправил перевод из МТС в Тинько. деньги не пришли. В тинткоф пишут вернули в МТС, а МТС на счет на зачисляет? Читать полностью
как узнать свои кредитные обязательства? Читать полностью
Как обновить информацию по открытым кредитам и просрочкам? Последнее обновление было 10 апреля Читать полностью
Почта: romanovamarina2014@mail.ruВ профиле на сайте электронная почта написана русскими буквами, как исправить, ка... Читать полностью
Здравствуйте! Почему нет бонусов по отпавленным заявкам? Читать полностью
Добрый день. Открывали с супругой 2 вклада в Абсолют банке с кэшбэком 9 августа 2022 года " Абсолютный максимум +"... Читать полностью
Добрый день. Почему на вашем сайте мне одобрен кредит, а в реальности в банке нет доступных для меня продуктов Читать полностью
подавала на ипотеку, статут стоит заявка одобрена, что означает? Читать полностью
Я оставил отзыв о Банке открытие, как его найти? Читать полностью
Я хочу удалить свой аккаунт так как не нуждаюсь в нем Читать полностью
Открыл вклад в ВТБ банке 17 февраля.Обещенного бонуса 500 р.не получил.Сколько ждать? Читать полностью
Добрый день! Сегодня оформил и оплатил полис ОСАГО в Альфа страховании, но в личном кабинете вашего сайта банки ру... Читать полностью
мне нужна ссылка на отзыв Читать полностью
Почему у меня с карты списывают деньги с вашего банка? Читать полностью
Здравствуйте почему у меня с карты снимают деньги CASHTOME Читать полностью
Здравствуйте хочу оставить отзыв паспорт не прогружает Читать полностью
23.05 С карты сбербанка незаконно списали средства в самокате,без каких либо подтверждений и смс,позвонила на горяч... Читать полностью
Не разблокируют карту после компрометаци, якобы мои данные попали в руки третьим лицам и они делали подозрительные... Читать полностью
чек Читать полностью
Добрый день! У нас состоялась сделка по продаже земельного участка. Мы продавцы участка. В настоящее время участок... Читать полностью
23.05 С карты сбербанка незаконно списали средства в самокате,без каких либо подтверждений и смс,позвонила на горяч... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокирована карта. Я могу снять деньги со счета в отделении банка - ? В каком отделении С-Петербург... Читать полностью