24
В пятницу, 23 мая 2025 года, ваш т-банк заблокировал мой счет в момент покупки мной USD, где у меня открыт горячий кошелек. Деньги поступили на карту вашего т-банка с моей же карты Сбера, т.к. в нашей местности отсутствуют банкоматы вашего банка. Все карты привязаны к одному номеру телефона. Человек, с которым у нас была договоренность купли-продажи так и не дождался от меня перевода, в связи с чем пришлось отменять транзакцию и закрывать ордер. В связи с этим я понесла моральные и материальные убытки, и более того, на этом же счету остались остатки для текущий оплат. Сегодня уже конец 29 мая 2025, я более 7 суток не могу добиться разблокировки счета, ваш банк "кормит завтраками", и вот вчера уже после 21.00 часов в очередной раз сообщили, что рассматривают мою блокировку до 28 мая (и вот так каждый день одно и то же). Я требую уже 6 дней закрыть мой счет в Т-банке и вернуть деньги обратно на мою карту Сбера, откуда они поступили, но меня игнорируют. Я считаю все действия вашего т-банка незаконными и противоречащими законодательству РФ, а именно 115 ФЗ, в котором говорится, что блокировка допустима только в течение 5 дней, не более. Я буду писать жалобы на ваш т-банк и в ЦБ РФ, и обращаться в суд, т.к. понесла убытки. В настоящий момент вы меня полностью оставили без каких-либо средст к существованию,т к это были все мои накопления!!!Все скрины переписки я сохраняю как доказательство вашего манипулирования и незаконных действий. Требую и сейчас закрыть мой счет немедленно и вернуть деньги на карту, с которой они поступили и прощаться с вашим банком навсегда! Вы не имеете права удерживать мои денежные средства, это незаконно!!!
Здравствуйте!
Сожалеем, что вы столкнулись с данным вопросом.
Хотим отметить, что Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.
Также вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
как усмерить оборзевший озон банк это полный игнор клиента в чате даже не читают ответы и обьяснения просят одно... Читать полностью
Здравствуйте. Час назад мошенники взломали банки.ру. Возможно взяли кредит, как проверить, как отменить? Помогите п... Читать полностью
Пару недель назад проходила акция в альфа банке 300р за отзыв. Как я правильно поняла, то отзыв одобрили, почему до... Читать полностью
Как запретить Т Банку выпускать без заявки кредитные карты и навязывать кредиты ? Возможно сотрудники мошенничают.?... Читать полностью
Добрый день, в заявлении анкете на оформление кредитной карты, методом подписания ЭЦП, по умолчанию расставлены гал... Читать полностью
Добрый день! В моем Договоре вклада отсутствуют паспортные данные: номер ии серия, дата рождения, регистрация пропт... Читать полностью
Здравствуйте. По акции " Бонус за оформление ОСАГО" я могу получить бонус если страховку оформлю на др. лицо - мужа... Читать полностью
Оператор Читать полностью
Нужно отключить смс и звонки. Читать полностью
Отзыв о Камкомбанке от 19.06 не зачтен, в комментариях добавлены подробности. Зачтите пожалуйста отзыв Читать полностью
Оформила через банки ру осаго, так как был обещан сертификат озон на 1000 рублей. В итоге в приложении не могу его... Читать полностью
Помогите, пожалуйста, хочу закрыть займ rebalek.ru и gorzaem.ru, но сайты недоступны, по номеру телефона ответа тож... Читать полностью
как положить деньги на счет фин услуги под процент Читать полностью
Добрый день. Хотелось бы узнать. Вот человек прилетит в Москву и где можно снять в зарубежных карт и если он из Сау... Читать полностью
вы не открыли вклад. я все условия выполнил ещё 8 июня. Почему? Читать полностью
1 января 2024 г в банке Газпромбанк я открыл накопительный счет под 16,5%, перед открытием накопительно счета, 29 д... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, имеет ли право сотрудник банка заставлять пополнить карту и воспользоваться ей?... Читать полностью
Здравствуйте, прошел почти месяц, но мой отзыв так и не проверили Читать полностью
Как активоровать промокод на топливо и где? Читать полностью
добрый день, я получила ваш ответ, спасибо! единственный вопрос, не очень понятно:"Вы можете подать заявку на рестр... Читать полностью
Добрый день получил ответ от банка с ответом. Ограничения по вашим счетам отсутствуют. После этого попытался переве... Читать полностью
по этой логике моя покупка была первой и договор оформлен на меня, почему же кэш зачислен не на карту Блэк? Читать полностью
Добрый день! Подала на реструктуризацию кредита (ипотеки) 13.06.2025, т.к. сижу по уходу за ребенком. До сих пор не... Читать полностью
06.06.25 я получила новый паспорт и как ответственный гражданин обратилась лично во все банки, чтобы оперативно обн... Читать полностью
Здравствуйте! Длительное время пользуюсь услугами Т-банка и раньше был всем доволен. Сегодня во второй раз столкнул... Читать полностью
Добрый день. Я допустила ошибку в правах. Как мне исправить. Читать полностью
04.05.2025г. в процессе оформления автокредита в ПАО Сбербанк мною был приобретен сертификат независимой гарантии №... Читать полностью
16 июня банк без оснований заблокировал мою карту, оставив меня без средств!!! Если я делаю перевод, значит это МН... Читать полностью
Добрый день. Банк ВТБ поставил меня сегодня в неловкую ситуацию в салоне. После стрижки на кассе при оплате услуги... Читать полностью