Список вопросов
Ответ дан

Почему заблокирована карта и счет

Здравствуйте. В мае 20 числа мне пришла СМС о блокировке моей карты и на текущие операции со счетом .Причина была указана как подозрение в отмывании денег. Пришла в офис и спросила причину блокировки .Устно сотрудник сказала о причине блокировки - переводы с моего счета в другом банке на текущий мой в ПСБ. Какое при этом отмывание непонятно .Там мой счет и здесь мой счет. На предоставить в письменном виде причину блокировки она отказалась и стала меня упрекать откуда у меня столько денег. при дальнейшем разбирательстве повела к старшему по охране. Минут пятнадцать моих объяснений, пояснений об законности моего требования получить письменное подтверждение блокировки привело к тому ,что операционист видя свою неправоту попросила начальника охраны выдать требуемый документ на что тот ответил отказом .Счет был открыт полтора месяца назад и все это время деньги исправно переводились с моих счетов на этот счет. Блокировку поставили под конец срока счета, что бы пока идет разбирательство пользоваться моими деньгами. на лицо фиктивная блокировка. Вот такая у них безопасность на свою руку. Прошу представителей банка разблокировать карту , мне 84 года я инвалид и никакого отмывания денег там нет и быть не может.

Здравствуйте!

Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Напишите отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Бонусы за оформление осаго

Добрый вечер! Подскажите, оформила полис ОСАГО, а бонусы в личном кабинете отсутствуют. Можно это как то исправить?... Читать полностью

Не могу найти свой отзыв

Как мне найти свой отзыв? Читать полностью

Мошейники создали на Вашем сайте фейковый ЛК и привязали его к моему номеру телефона.

Прошу удалить с этого ЛК мой номер телефона. Читать полностью

какие карты участвуют в акции

Вы не ответили на волпрос. в этом списке нет ни одной дебетовой карты с пометкой 2000 баллов.  Читать полностью

2000 за дебетовую карту

По вашему совету написал на эл. почту. Что дальше? Читать полностью

отзыв согласие на рекламу

хочу отозвать согласие на получение рекламной информации Читать полностью

Не пришел бонус что делать

Не пришел богус Читать полностью

Получение it ипотеки.

Добрый день.Подскажите,пожалуйста, я работаю в филиале московской компании в г.Чебоксары, переведена из головного о... Читать полностью

Добрый день, написал статью 20 дней назад, но так и не получил банкиманни

Прошло уже больше месяца. Баллы так и не пришли Читать полностью

SMART GLOCAL сняли деньги 1990₽ без моего ведома, как вернуть?

SMART GLOCAL сняли деньги 1990₽ без моего ведома, как вернуть? Никаких подписок нет. Я не оформляла. Карту заблокир... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не выплачено вознаграждение от Банки.ру

Уже прошло 2,5 месяца, а вознаграждения до сих пор НЕТ!!! Очередной ОБМАН от сайта?! Читать полностью

Перевод за границу

Ответ ни о чем.  Читать полностью

Как пригласить друга и получить вознаграждение

Как пригласить друга и получить вознаграждение Читать полностью

в каких банках у меня задолжности как узнать?

как узнать в каких банках у меня просроченные задолжности? Читать полностью

Отписаться от рассылок и смс

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как отписаться от каких-либо рассылок с вашей стороны и смс тоже?  Читать полностью

промокод озон.

оформил полис осаго на сайте банки .ру 30.03.2024. должны были прислать промокод на 1000 рублей озон. но так почему... Читать полностью

Перевод с карты Тинькофф

Я перевёл случайно на номер карив 749 р номер карты человека 2204*****106 прошу верните мои деньги мои номер карты... Читать полностью

я делал заявку на получение кредита

одобрил банк русский стандарт Читать полностью

вывод денег с закончившегося вклада на банки ру

20.10.23 оформил заявку на вывод средств с закончившегося вклада на банках. Ру в хоум банк на свой счёт. 23.10.23 д... Читать полностью

Как пополнить свою карту Американского банка находясь в России?

Как пополнить свою карту Американского банка находясь в России? через банкомат или переводом Доллара со своего рос... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Альфа-Банк: Мошенничество менеджера с потерей 4 млн ₽ (доказательства) Договор: #270302401PX Ущерб: 4 764 703 ₽
Альфа-Банк

Альфа-Банк: требую 8.6 млн ₽ за подделку документов менеджером (доказательства внутри)Нарушения:1. Обман финансово... Читать полностью

31.05.2025 О банке
Отключил alfa only в чате, но взимали плату 5 месяцев — возврат отказали, формальный подход
Альфа-Банк

3 декабря 2024 года через чат поддержки в приложении я направил запрос на отключение премиального пакета услуг (Alf... Читать полностью

31.05.2025 Другое
Почему Вы проигнорировали моё обращение?
Совкомбанк

18.04.2025 11:06 - я написал Вам вопрос/комментарий;-"Сегодня мне позвонили с номера +7 (910) 738-70-35 в 9.04. Пре... Читать полностью

Почему сотрудники совкомбанка лишают граждан конституционных прав?
Совкомбанк

Сотрудники горячей линии отказываются предоставить свои ФИО. Мне бы хотелось обжаловать их действия в суде. Это пра... Читать полностью

Наплевательское отношение
Сбербанк

Ужасная организация !!!!Ужасный сервис .Мошенничество , и все ! Копил мили , чтобы купить билет . В итоге . Списали... Читать полностью

31.05.2025 О банке
Кэшбэк за операции совершённые за пределами России
ВТБ

Здравствуйте!Уточните, пожалуйста, банк ВТБ сейчас действительно, в отличие от других банков, не начисляет кэшбэк з... Читать полностью

31.05.2025 Другое
Обман сотрудника филиала
Совкомбанк

29.05.2025 я посетил ваш офис г.Дзержинский, ул. Площадь Дмитрия Донского 1, для консультации по вопросу Автокредит... Читать полностью

Бонусы за оформление осаго

Добрый вечер! Подскажите, оформила полис ОСАГО, а бонусы в личном кабинете отсутствуют. Можно это как то исправить?... Читать полностью

Обращения по мораторию
Сбербанк

А есть тогда смысл отправлять? Если вы его в системе не видите? И заявка была подана на кредит,через автосалон!!!... Читать полностью

31.05.2025 Другое
Не могу найти свой отзыв

Как мне найти свой отзыв? Читать полностью