эМне скинули зарплату на карта З
Здравствуйте!
Как и любой другой банк, Ozon Банк обязан проверять действия по счетам клиентов. Этого требуют закон 115-ФЗ и ЦБ РФ. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, проводят проверку, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения.
По результатам проверки были выявлены нарушения клиентских правил, поэтому проинформировали 27 апреля о необходимости закрыть счет.
С учётом установленных ограничений для закрытия счета необходимо предоставить по Почте России, в соответствии с пунктом 2.1.2.3 https://ozon.ru/t/Ab0eZ3a, нотариально заверенное заявление на закрытие договора, о чем вы были проинформированы 27 апреля.
Мы проверим их и, если они оформлены верно, начнём закрытие счёта и переведем деньги в другой банк по вашим реквизитам.
О банке
Только на 30 дней 23% а как на 2 мес? Какая верхняя граница по деньгам? Обязательно в пункт Ozon приходить? Читать полностью
Добрый день. Подскажите, вчера сделала перевод на карту Озон Банка. Но она заблокирована уже давно у человека. Чек... Читать полностью
Здравствуйте, с 7 сентября заблокировали карту не какие операции не могу совершить и дозвониться до оператора они н... Читать полностью
Пока не можем открыть счёт для ООО Сейчас мы находимся на стадии тестирования, и сервис доступен не всем.Мы свяжемс... Читать полностью
Добрый день. Озон ограничил доступ к счету. Писал в чат звонил специалисту. Результат нулевой. В чате не отвечают у... Читать полностью
Здравствуйте! Пишу уже второй отзыв по поводу обслуживания в "Озон-банка". Все скриншоты переписки в чате с поддерж... Читать полностью
Заблокировали счет во время того как должен был заплатить за квартиру , сейчас по хостелам скитаюсь .не могу дописа... Читать полностью
Варвара,спасибо за ответ,хоть и возможно долгий. Вы говорите счет уже закрыли,и поэтому я не могу зайти в чат и... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали карту озон банка и я не могу закрыть счет и вывести оттуда деньги на другую карту п... Читать полностью
Хорошо. Читать полностью
... Читать полностью
почему не отдают деньги?!! Читать полностью
здравствуйте, заблокировали озон банк, точнее приостановили работу. Озон поддержка игнорирует, что сейчас волнует э... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счёт в озон банке, больше суток не отвечают и дозвониться ни как, подскажите куда обрат... Читать полностью
Здравствуйте,приостановили операции по карте жду уже пол года проверят,бот не дает написать что то в чат и связатьс... Читать полностью
Добрый день, @Озон банк приостановили операции, по счету, написал им в чат бот как они и просили, не ответа от них... Читать полностью
Здравствуйте. Как восстановить пин код карты? Пароль при входе приложения и пин-код карты разные? Читать полностью
Здравствуйте меня заблокировали озон банк что делать в чате не отвечают телефон тоже . как можно забрать деньги ? Читать полностью
Как решить данную проблему? Звоню на горячую линию - гонят в чат, а там тотальный игнор) Деньги застряли, как их ве... Читать полностью
Добрый день. 26.05.2025 я написал, что "Нет вразумительного ответа на жалобу еще от 10.01.2025, что не работает ЛК... Читать полностью
По-моему звонок поступил с номера+79309437126. Рассылка от сторонних организаций поступает в форме СМС, в которых н... Читать полностью
Здравствуйте. Пару дней назад мне заблокировали счет и карты, якобы по компроментации, случилось это после того, ка... Читать полностью
Нет сертификата от rafinad , не понимаю почему, писал на почту rafinad, не отвечают, на почту альфа банка, говорят... Читать полностью
Сколько времени вам нужно на решение вопроса? Там можно и вечно "решать" Читать полностью
Банк неправомерно списал деньги с социальных выплат. Обратилась с жалобой в Центральный банк РФ Читать полностью
Здравствуйте. Пару дней назад мне заблокировали счет и карты, якобы по компроментации, случилось это после того, ка... Читать полностью
По непонятным причинам 01.06.2025 года банк ОТП заблокировал мой счет со всеми денежными средствами на жизнь. При з... Читать полностью
06.09.2024 года Сбербанк ограничил мне доступ к счетам, включая онлайн-банк и карту. Я не совершал никаких сомнител... Читать полностью
Только на 30 дней 23% а как на 2 мес? Какая верхняя граница по деньгам? Обязательно в пункт Ozon приходить? Читать полностью