52
Добрый день ! Сегодня ночью сервис Озон Трэвел выложил билеты Аэрофлота недорого, при бронировании билетов списали средства в размере 24 396 рублей , средства ушли , ни билетов на почту , ни вразумительного ответа с подтверждающими документами о возврате средств я не получила , теперь переживаю что вовсе их не верну . Помогите разобраться в данной ситуации (
Озон Трэвел не имеет телефона горячей линии , только чат , в котором мне не дали ни одного вразумительного ответа , кроме как то что деньги вам вернем , примерно после 9 утра сегодняшнего дня - средств нет , пишу им повторно - отвечает бот и никакого конкретного ответа .
При звонке в Озон банк они мне отвечают что у банка нет документов о возврате средств , как только они поступят от сервиса Трэвел мол мы перевернем средства . Кроме как мошенничество никак это не назвать ( средства потрачены в никуда , отпуск испорчен . Как действовать в данной ситуации не знаю . Есть скрины и чеки , я им отправляю , а они мне (конкретно сотрудники банка Озон) говорят что у них нет информации о том что платеж надо вернуть .
Здравствуйте!
Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в данную организацию.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
деньги переведены 10.07.2025. Читать полностью
Заблокировали карту.на накопительном счёте лежит приличная сумма денег.как можно их вернуть Читать полностью
Почему мой отзыв об Ozon банке не зачтëн? Читать полностью
Хочу открыть вклад, который предложил ваш ресурс в Норвик Банк. Ваш ресурс не даёт это сделать, выдаёт сообщение, ч... Читать полностью
Где мне найти ссылку на свой отзыв? Читать полностью
Здравствуйте. 10.07 было внесения денежных средств через банкомат Сбербанка,была списана комиссия.Являюсь клиентом... Читать полностью
Прошло уже более 30 дней с момента оплаты полиса. Никаких бонусов нет. Читать полностью
Планировал оставит отзыв о банке Камкомбанк, заполнив все поля, загрузив фотографии (фотографии были загружены и го... Читать полностью
Ваш сайт пишет, что у меня не корректные данные и указывает на код подразделения, но он верен Читать полностью
касса-терминал для малого бизнеса. в каком банке выгодно брать? и тарифы абонентская плата сколько стоит? Читать полностью
Не помню где погасить микронами были на пополнения один оплатила второй нет Читать полностью
Почему в кредитной истории показывает, что пришел отказ, но позвонили с банка и сказали что кредит одобрен и я могу... Читать полностью
Личные данные Читать полностью
Я ниже вставил скопированый текст от вас причём тут 45 дней если ваш сотрудник говорил что обычно зачисление происх... Читать полностью
рефинансирование микрозаймов Читать полностью
Вся команда Банки.ру, а также неравнодушные пользователи ресурса, в том числе и юр. лица, компании и банки, поздрав... Читать полностью
здравствуйте , оплатила страховку по ипотеке в прошлом месяце, по акции 20% кэшбек , деньги так и не пришли, можно... Читать полностью
не могу оставить отзыв на веббанкир Читать полностью
У меня неактивный кошелек Банки.ру, предлагает подтвердить личность, при нажатии на эту кнопку активации не происхо... Читать полностью
Мошенники 13.01.2024 взломали мои госуслуги,как узнать не оформляли ли они кредиты и микрозаймы на мое имя? Читать полностью
С момента разбирательства прошло уже больше недели.Я не могу ждать еще месяц,у меня все деньги на вашем счете лежат... Читать полностью
Решила воспользоваться промокодом на заправку с сервисом Benzuber. Выполнила все условия в точности, как было указа... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли какая-то служба в Альфа-банке, которая действительно занимается вопросами... Читать полностью
После смерти матери, мне в наследство досталось 220588 штук простых акций втб. Нотариусом в рамках наследственного... Читать полностью
Добрый день, очень долго отвечают, на момент блокировки это были единственные средства, чтобы рассчитаться за запча... Читать полностью
9 декабря , 2024 года заблокировали счет без посясненений причин , много раз звонили никак ни в какую не хотят выве... Читать полностью
Дайте мне полный развернутый ответ на основании чего вы меня туда включили?у меня были утеряны карты после чего я и... Читать полностью
Заблокировали карту.на накопительном счёте лежит приличная сумма денег.как можно их вернуть Читать полностью
Почему мой отзыв об Ozon банке не зачтëн? Читать полностью
По телефону 900 мне говорят, что мой запрос на закрытие вклада уже закрыт с 10.07, хотя в отделении банка он ещё от... Читать полностью