Добрый день !
Так вышло, что я погашал кредитную карту в последний день.
Внес полную сумму задолженности, но банк почему то воспользовался только частью суммы , утверждая , что недостающая сумма была в процессе обработки.
по выписке видно, что деньги были зачислены на счет полностью.
Теперь на якобы недостающую сумму, которая была в обработке, банк начислил проценты.
Правомерно ли поступает банк и куда жаловаться?
Процесс обработки- дело самого банка, но не мои проблемы.
Здравствуйте!
Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.
Также вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
деньги переведены 10.07.2025. Читать полностью
Заблокировали карту.на накопительном счёте лежит приличная сумма денег.как можно их вернуть Читать полностью
Почему мой отзыв об Ozon банке не зачтëн? Читать полностью
Хочу открыть вклад, который предложил ваш ресурс в Норвик Банк. Ваш ресурс не даёт это сделать, выдаёт сообщение, ч... Читать полностью
Где мне найти ссылку на свой отзыв? Читать полностью
Здравствуйте. 10.07 было внесения денежных средств через банкомат Сбербанка,была списана комиссия.Являюсь клиентом... Читать полностью
Прошло уже более 30 дней с момента оплаты полиса. Никаких бонусов нет. Читать полностью
Планировал оставит отзыв о банке Камкомбанк, заполнив все поля, загрузив фотографии (фотографии были загружены и го... Читать полностью
Ваш сайт пишет, что у меня не корректные данные и указывает на код подразделения, но он верен Читать полностью
касса-терминал для малого бизнеса. в каком банке выгодно брать? и тарифы абонентская плата сколько стоит? Читать полностью
На сайте нет моей модели машины Читать полностью
УДАЛИТЕ МОЙ НОМЕР СО ВСЕХ ВАШИХ ПЛАТФОРМ Читать полностью
Законно ли требование для активации дебетовой карты положить на нее 1000 рублей и пополнить счёт мобильного на эту... Читать полностью
Здравствуйте почему не засчитали отзыв?!?!!! Читать полностью
Здравствуйте, позвонили якобы с мфц, случайно назвали код, как можно заблокировать номер, чтобы не вхяли кредит Читать полностью
взять кредит Читать полностью
Как и когда можео получить промокод Озон на 1000р , обещанный при оформлении полиса ОСАГО? Читать полностью
30.06.2024 открыла через БанкиРу Накопительный ВТБ-Счет общанного вознограждения до сих пор нет Читать полностью
Могу ли я получить от банка проценты с суммы которая лежит у меня на счету для списания ипотеки??? . Моя заявка на... Читать полностью
Зачем в Заявлении писать свои паспортные данные ? При регистрации они не требовались ( только ФИО и телефон) и вам... Читать полностью
С момента разбирательства прошло уже больше недели.Я не могу ждать еще месяц,у меня все деньги на вашем счете лежат... Читать полностью
Решила воспользоваться промокодом на заправку с сервисом Benzuber. Выполнила все условия в точности, как было указа... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли какая-то служба в Альфа-банке, которая действительно занимается вопросами... Читать полностью
После смерти матери, мне в наследство досталось 220588 штук простых акций втб. Нотариусом в рамках наследственного... Читать полностью
Добрый день, очень долго отвечают, на момент блокировки это были единственные средства, чтобы рассчитаться за запча... Читать полностью
9 декабря , 2024 года заблокировали счет без посясненений причин , много раз звонили никак ни в какую не хотят выве... Читать полностью
Дайте мне полный развернутый ответ на основании чего вы меня туда включили?у меня были утеряны карты после чего я и... Читать полностью
Заблокировали карту.на накопительном счёте лежит приличная сумма денег.как можно их вернуть Читать полностью
Почему мой отзыв об Ozon банке не зачтëн? Читать полностью
По телефону 900 мне говорят, что мой запрос на закрытие вклада уже закрыт с 10.07, хотя в отделении банка он ещё от... Читать полностью