Список вопросов
Ответ дан

незаконное взыскание средств по аннулированному кредиту ,отказ в выдаче справки об отсутствии долга по кредиту, который был аннулирован банком ВТБ

1.06.2024 В банке ВТБ мошенниками на моё имя был взят кредит

№ V625/0051-0330174 от 01.06.2024 , 30.06.2025 г. по моему обращению , банк аннулировал данный кредитный договор, но 8.07.2025 на сервис Госуслуг мне поступило постановление от 08.07.2025 о возбуждении исполнительного производства по исполнительной надписи нотариуса, по уже аннулированному кредитному договору. Судебный Пристав сообщил, что ему нужна справка с формулировкой , что по данному кредитному договору задолженность отсутствует, в тот же день я заказала требуемую справку в отделении ПАО ВТБ банк в г. Санкт-Петербург Дегтярный переулок 11. 10.07.2025 г. мне выдали справку, но с общей формулировкой что на момент 09.07.2025г кредиты отсутствуют, пристав сообщила что такая справка не подходит, нужна справка с формулировкой, что по Кредитному договору от 01.06.2024 задолженность у меня отсутствует. 10.07.2025г. я написала заявление в банк ВТБ , с просьбой выдать мне документы подтверждающие отсутствие долга по кредитному договору от 01.06.2024, а так же с просьбой отозвать исполнительную надпись нотариуса. но ответ от банка так и не поступил. 11.07.2025 Я повторно обратилась в то же отделение ПАО ВТБ , но 14.07.2025г. мне отказали в выдаче такой справки, не назвав причину отказа. Я поехала снова заказать справку, но на следующий день 15.07.2025г. снова пришел отказ. 10.07.2025г. пристав наложил арест на все мои счета, так как справка не была ей предоставлена. В связи с чем, мне пришлось обратиться за юридическими услугами, чтобы начать судебное разбирательство по отмене исполнительной надписи нотариуса, что привело к значительным затратам. 16.07.2025г. Судебный пристав начал взыскание денежных средств, с моих счетов и вкладов была списана одна и та же сумма дважды. По причине того , что банк ПАО ВТБ не считает нужным каким либо образом прекращать инициированное им же самим принудительное взыскание, занимая пассивную позицию , отказываясь сотрудничать со мной и выдавать необходимые для судебного пристава документы, я в настоящий момент понесла и продолжаю нести материальные потери в виде принудительного изъятия денежных средств с моих счетов и вкладов с потерей процентов, а также на оплату услуг адвоката. Считаю такое поведение банка вопиюще безответственным по отношению к клиенту и подрывающим доверие к банковской системе. Очень жаль, но похоже , дальнейшее общение с банком по этому вопросу придётся продолжить в ходе судебного разбирательства.

 

Здравствуйте!
По данному вопросу рекомендуем обратиться напрямую в банк.

Также вы можете написать отзыв о банке на нашем маркетплейсе по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/response/add/. Специалисты банка займутся вашим вопросом.

Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Сделал заказ на озоне, деньги за заказ списали а заказ пишет не оплачен что делать?

Поддержка озон не отвечает что делать? Читать полностью

Как узнать условия досрочного расторжения вклада?

Как узнать условия досрочного расторжения вклада? Банк Дом.рф. Расторгать пока не нужно, хочу просто уточнить услов... Читать полностью

Где смотреть открытые вклады?

Как получить выписку по вкладу? Читать полностью

Разблокировка счета после банкротства

Добрый день, как долго счет разблокируют в втб, процедуру прошла, 15.07, появилось определение на кадрарбитре, фу в... Читать полностью

Как отключить подбор займов чтоб не снимали с карты

Подскажите как отключить от моей карты подбор займов. Снимают с карты просто так в любое время суток  Читать полностью

ОСАГО для поездки в Казахстан

Можно ли оформить полис ОСАГО для поездки в Казахстан?  Читать полностью

Прошу перепроверить отзыв

Прошу перепроверить мой отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12104225/. Его не зачли, т.к. о... Читать полностью

Возврат денежных средств с Твилл

Здравствуйте! Бронировала жилье для отдыха на Твилл, но бронь пришлось отменить, дважды. Деньги не вернули, а начис... Читать полностью

вклад от банки.ру

как открыть вклад выгодный продукт онлайн? Читать полностью

как можно у вас открыть вклад выгодный продукт со ставкой 20% онлайн?

как можно у вас открыть вклад выгодный продукт со ставкой 20% онлайн? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как получить бонусы на заправку?

5 рабочих дней сегодня закончились. Бонусов до сих пор нет. Что делать? Читать полностью

Бонус 1000 руб на заправку Газпромнефть,как получить

Через вас оформил Осаго,бонусом предлагается 1000 рублей на заправки Газпромнефть,как это действует? Читать полностью

Когда придут банкимани

Опубликован пост в диалоге 24.01.2025г а банкимани все ещё нет! Читать полностью

снятие денег

как мне снять деньги со вклада с процентами, открытого в банке Дом РФ, через платформу банки ру? Читать полностью

Как посмотреть свой профиль

Я не Ярослав Читать полностью

как узнать кредитный рейтинг

а олл Читать полностью

Обещанные бонусы Озон

Спасибо за ответ, но я все же не вижу сертификат в своем кабинете в моих продуктах. Там нет ничего.  Читать полностью

Кредитная задолженность

Кредитная задолженность Читать полностью

Где обещанные бонусы за полис ОСАГО?

Оформил полис ОСАГО, где обещанные 1000 бонусов на топливо? Читать полностью

Как заблокировать номер на Банки.ру

Мне звонили с Мфц я им сказала код от личного кабинета банки ру я не знала что это мошенники, как я могу заблокиров... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не поступило зачисление на карту
Россельхозбанк

Добрый день!Вчера,18 июля 2025 года,в отделении Россельхозбанка,г.Пенза,ул.Терновского 183,я планировала зачислить... Читать полностью

Сделал заказ на озоне, деньги за заказ списали а заказ пишет не оплачен что делать?

Поддержка озон не отвечает что делать? Читать полностью

ПОЛНЫЙ ПРОВАЛ АКЦИИ КЭШБЭК 100% В АЛЬФА ПЯТНИЦУ совместно с "вкусно и точка".
Альфа-Банк

В письме имеется ввиду приложение от "вкусно и точка". Из-за того, что оно не работало, не получилось воспользоват... Читать полностью

Банк отказывается выдавать деньги после окончания срока вклада.
Банк ДОМ.РФ

Банк отказывается выдавать деньги после окончания срока вклада.Вклад открыт через финуслугиЧасть средств арестована... Читать полностью

Внимание! Размещать, хранить денежные средства не безопасно.
Т-Банк

У Т-банка проходит акция, порекомендуй карту другу, как бонус банк по 500 руб. начислит тому и другому после актива... Читать полностью

Яндекс банк, вы мошенники?
Яндекс Банк

Мне тоже не понятно, как ваш банк присоеденил к моему аккаунту Госуслуги постороннего человека. Там даже диалог с з... Читать полностью

19.07.2025 Другое
Не выплачивается обещанный по акции сертификат Золотого яблока
Альфа-Банк

Здравствуйте. Хочу пожаловаться на чат в мобильном банке. С 17 марта меня мурыжат с запросом на невыплату сертифик... Читать полностью

Добрый день вчера оставила два отзыва и не вижу их нигде ?
Альфа-Банк

Добрый день я могу открыть вклад 23 июля а деньги положить 25? Читать полностью

Блокировка карты из-за открытия нескольких конвертов в СберБанке
Сбербанк

Здравствуйте, я вам уже задавала вопрос по поводу блокировки моих карт из-за того, что я открыла несколько конверто... Читать полностью

19.07.2025 Другое