21
Добрый день! Уже второй раз пытаюсь оставить отзыв о неадекватных действиях Сбера и о его вранье https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12352315/. Я рассчитывала получить от Сбера какие то пояснения по поводу подделки Сбером платежных документов и введения в заблуждения по поводу счетов, которые открыты в Сбере на мое имя (включая лживый ответ Сбера в моем предыдущем отращении - что обы счета актыальны для внесения денег), а также задала вопрос - на каком основании с меня трясут какие то деньги - если Сбер предоставил мне справку, о том, что задолженности по счету, открытому мною в рамках договора - у меня НЕТ?. Однако Сбер ничего не пояснил и даже не извинился. Ответ Сбера абсолютно не соответствует моим вопросам. Я аргументировано пояснила в комментарии - в чем несоответствие, и изначально приложила к отзыву документы, о которых идет речь в моем отзыве, чтобя у модераторов не было сомнений в правдивости моих слов, включая выдачу Сбером мне платежных документов со счетом, который был закрыт на тот момент Сбером и Сбер скрывал этот факт скрывал этот факт, как и открытие левого счета без моего ведома и согласия ранее. Однако модераторы БАНКИ РУ снова не приняли мою оценку,ссылаясь на п.3.8.12. правил Народного рейтинга, при этом мой Отзыв НЕ касается внутренней политики банка/компании (тарифной, кредитной, рекламной и др.) т.к. Сбер так и не смог сослаться на пункт в котором своих ЛПА, в которых было бы объяснение действиям банка (большинство моих вопросов о номере счета, а банк отвечает про карту - а это принципиально разные понятия). По поводу подделки и выдачи мне платежных документов Сбер вообще отмолчался. Вопрос: почему модераторы, отказываются видеть тот факт, что Сбер их ввел в заблуждение в моем обращении в сентябре 2024 - что оба счета открыты и почему не принимается мой отзыв, учитывая, что Сбер отказывается отвечать на мои вопросы?
Здравствуйте!
Банки.ру заинтересован в честности и правдивости отзывов в Народном рейтинге. Некоторые отзывы, публикуемые пользователями в Народном рейтинге. Пожалуйста, напишите на почту responses@banki.ru с указанием ссылки на отзыв, мы постараемся помочь.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
как отозвать согласие на обработку персональных данных и доступа к госуслугам? Читать полностью
Открыл вклад на три года, через 8месц, Фссп арестовали счет по автоштрафу, сняли 1.5 т. Р, через два дня обратно ве... Читать полностью
Привет, оплатил полис осаго, но ни в лк ни на почте его нет как узнать, будет ли... Читать полностью
Здравствуйте.При добавлении отзыва Альфа Банку возникает ошибка, такое повторяется уже долгое время. Переписка с по... Читать полностью
Прошу помочь решить проблему с повышением % ставки за автокредит.К мою большому сожалению в связи с семейными обсто... Читать полностью
Здравствуйте, приветственный бонус по вкладу Газпромбанка действует для новых клиентов именно платформы Банки. ру?... Читать полностью
лайм займ. какие проценты берёт за 1 месяц займа? Читать полностью
вопрос в том, начислят ли бонусы и когда Читать полностью
Совкомбанк От 11 июля 2025 открыл карту по ссылке которая участвовала в акции 2000 багкимани, деньги так и не пришл... Читать полностью
Добрый день.Меня не устраивает Ответ: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/785209/Предоставленн... Читать полностью
Как найти вклады всех банков? Читать полностью
Добрый день! Не устанавливается мобильное приложение на смартфон. GooglePlay и RuStore сообщают, что с данной... Читать полностью
не знаем что за организация списала деньги и найти концы не можем Читать полностью
Добрый день! Скажите пожалуйста, сколько по времени проходит модерацию отзыв о банке? Читать полностью
Здравствуйте у меня видножительство я могу авто кридит оформить Читать полностью
здравствуйте, я бы хотела узнать где можно посмотреть про все мои долги передмикрозаймами и займами Читать полностью
Чтобы открыть вклад Достойный процент (БАнки РУ и КУБ), нужно сначала вызвать курьера, а потом уже через интернет о... Читать полностью
Здравствуйте. 25.10.2023г я оформил полис ОСАГО через ваш сервис, по рекомендации Газпромнефти. За оформление полис... Читать полностью
Не надо мне опять слать всякий словестный мусор. Мне нигде не одобряют . Кто 100% мне одобрит и выдаст кредит? Вот... Читать полностью
Ошибочно перевела деньги другому человеку, банк не возвращается деньги, обратилась в банк через 1 минуту после ошиб... Читать полностью
Добрый день, 14.07.2025 завершилось банкротство списанием долгов. На кадрарбитре определение выложено. На ефрсб дан... Читать полностью
Уважаемый Сбербанк! Почему мне безосновательно отказали в пользовании Вашими услугами? Обращалась за помощью на гор... Читать полностью
22 июля 2025г заблокировали счет о поступлений денежных средств. Со вчерашнего дня не могу снять деньги перевезти о... Читать полностью
Добрый день! Хотим предложить сотрудничество в виде устоновки БАНКОМАТА в ТРК LODKA на первом этаже при входе. ТРК... Читать полностью
Доброго дня. Хочу оставить отзыв на работу сбербанка а именно Онлайн касса Эватор. На протяжении года, использовани... Читать полностью
Я повторно отправила: будьте добры проверить Читать полностью
Очень безалаберная,слабая,низкокачественная работа банка,Костина и руководителей службы по обслуживанию клиентов:в... Читать полностью
У меня претензия в связи с тем, что не начислили кэшбэк по акции "Альфа-Пятница для бизнеса. До 100% Баллами за опл... Читать полностью
отписаться от ваших уведомлений Читать полностью