Список вопросов
Требуется уточнение

Отправил заявление, но мне не закрывают счет и не переводят деньги

04.08.2025 16:55
53
Яндекс Банк

Здравствуйте, у меня блокировка по 115 ФЗ я отправил в чат заявление о закрытии счета, фото с паспортом и паспортом все как требовали в чате, после этого требуют отправить заверенный паспорт и заявление о закрытии счета, я отправил все это почтой и курьер передал это вам, но в чате говорят что документы не дошли, и теперь не отвечают вообще, требую закрыть счет и перевести мои деньги на другой счет в другом банке. EE082101105RU вот трек код посылки которой я отправио почтой! жду перевод моих денег согл ГК вы не имеете право не переводить мои деньги!

Здравствуйте!

Пожалуйста, запросите в чате поддержки номер вашего обращения и отправьте в комментарии здесь. Так смогу всё проверить и помочь разобраться в ситуации.

counter

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Отправил заявление, но мне не закрывают счет и не переводят деньги
Яндекс Банк

Докумен отправлен по точно по тому адресу что вы нам дали, пробив по трек коду написано что докумен вручен, вы не н... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Отправил заявление, но мне не закрывают счет и не переводят деньги
Яндекс Банк

может случится так что документы передал курьер, но у вас это не отобразилось Читать полностью

04.08.2025 Другое
Отправил заявление, но мне не закрывают счет и не переводят деньги
Яндекс Банк

может случится так что документы передал курьер, но у вас это не отобразилось Читать полностью

04.08.2025 Другое
Отправил заявление, но мне не закрывают счет и не переводят деньги
Яндекс Банк

Ваши коллеги получили докумен в трек коде написано ПОСЫЛКА ПОЛУЧЕНА АДРЕСАНТОВ!!! Читать полностью

04.08.2025 Другое
Отправил заявление, но мне не закрывают счет и не переводят деньги
Яндекс Банк

в чате как и тут вы несете чушь какую то ? я спрашиваю вас получили ли вы заявление вы говорите нет! когда я говорю... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Отправил заявление, но мне не закрывают счет и не переводят деньги
Яндекс Банк

вы провериои трек код который я вам отправил? вы что несете? я отправил документы по почте и они переданы вам это м... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Отправил заявление, но мне не закрывают счет и не переводят деньги
Яндекс Банк

мое заявление дошло до ваших колег? Читать полностью

04.08.2025 Другое
Отправил заявление, но мне не закрывают счет и не переводят деньги
Яндекс Банк

EE082101105RU вот трек код почты россии которой я отправлял заявление вам о закрытии проверив можно убедится что за... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Отправил заявление, но мне не закрывают счет и не переводят деньги
Яндекс Банк

Почему ваши коллеги в чате утверждали что не получиили мое за о закрытии счета?  Читать полностью

04.08.2025 Другое
Ошибочное оформления кредита
Яндекс Банк

На какой закон - регламент вы ссылаетесь ? Если так то прошу направить контакты , куда можно направить притензию ,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отправил заявление, но мне не закрывают счет и не переводят деньги
Яндекс Банк

Докумен отправлен по точно по тому адресу что вы нам дали, пробив по трек коду написано что докумен вручен, вы не н... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Отправил заявление, но мне не закрывают счет и не переводят деньги
Яндекс Банк

может случится так что документы передал курьер, но у вас это не отобразилось Читать полностью

04.08.2025 Другое
Отправил заявление, но мне не закрывают счет и не переводят деньги
Яндекс Банк

может случится так что документы передал курьер, но у вас это не отобразилось Читать полностью

04.08.2025 Другое
Отправил заявление, но мне не закрывают счет и не переводят деньги
Яндекс Банк

Ваши коллеги получили докумен в трек коде написано ПОСЫЛКА ПОЛУЧЕНА АДРЕСАНТОВ!!! Читать полностью

04.08.2025 Другое
Отправил заявление, но мне не закрывают счет и не переводят деньги
Яндекс Банк

в чате как и тут вы несете чушь какую то ? я спрашиваю вас получили ли вы заявление вы говорите нет! когда я говорю... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Отправил заявление, но мне не закрывают счет и не переводят деньги
Яндекс Банк

вы провериои трек код который я вам отправил? вы что несете? я отправил документы по почте и они переданы вам это м... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Отправил заявление, но мне не закрывают счет и не переводят деньги
Яндекс Банк

мое заявление дошло до ваших колег? Читать полностью

04.08.2025 Другое
Отправил заявление, но мне не закрывают счет и не переводят деньги
Яндекс Банк

EE082101105RU вот трек код почты россии которой я отправлял заявление вам о закрытии проверив можно убедится что за... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Отправил заявление, но мне не закрывают счет и не переводят деньги
Яндекс Банк

Почему ваши коллеги в чате утверждали что не получиили мое за о закрытии счета?  Читать полностью

04.08.2025 Другое
Отправил заявление, но мне не закрывают счет и не переводят деньги
Яндекс Банк

276056 номер обращения  Читать полностью

04.08.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Звонки от Т-Банка
Т-Банк

И так,в прошлом ответе вы сослались на арбитраж.Только причем тут арбитраж к ВНЕСУДЕБНОМУ банкротству?Я вроде в тот... Читать полностью

Как вернуть свои деньги?
Т-Банк

24.07.2025 с моей карты мошенники украли деньги через сервисы Самокаты-Яндекс Гоу и Бери заряд. 25.07 мною было под... Читать полностью

Не переводят денежные средства
ОТП Банк

добрый уже вечер, 4 день не как не могу дождаться ответа когда мне переведут мои денежные средства! Все уже прошло... Читать полностью

Почему с вашего сайта списалась сумма с карты
Альфа-Банк

Почему с вашего сайта списалась сумма с карты Читать полностью

Отправил заявление, но мне не закрывают счет и не переводят деньги
Яндекс Банк

Докумен отправлен по точно по тому адресу что вы нам дали, пробив по трек коду написано что докумен вручен, вы не н... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Хочу вернуть деньги за подключенную без моего согласия платную услугу и внимание за неё денег.
Альфа-Банк

Здравствуйте! Можно узнать, когда вы мне ответите? Читать полностью

Блокировка счета втб банк
ВТБ

Банк ВТБ При попытке перевести свои сбережения через сбп, регулярно блокируют счет. Считаю, что это неправомерно. Р... Читать полностью

Заблокировали карту без объяснения причины
Сбербанк

Заблокировали счета и карты в Звонил на 900, в итоге не могут разблокировать счёт на основании п 3.3. В выпуске, пе... Читать полностью

жду ответ от поддержки
Ozon Банк

Добрый вечер, предоставил в чат справки(документы), ответа нет более 6 часов. какие дальнейшие мои действия, очень... Читать полностью

Отправил заявление, но мне не закрывают счет и не переводят деньги
Яндекс Банк

может случится так что документы передал курьер, но у вас это не отобразилось Читать полностью

04.08.2025 Другое