28
В июле оформила дебетовую карту Альфа банка на сайте Банки ру в рамках бонусной программы "Бонус 2000", активировала ее, совершила покупки на сумму 1115=16, а 2000 банки мини так и не поступили.
В чем причина?
Здравствуйте!
До получения новой карты у вас не должно быть оформлено никаких продуктов в этом банке за последний год.
Банкимани за участие в акции появятся в течение 30 календарных дней после окончания месяца, в котором вы выполнили действия по акции.
Например, если вы оформили карту и оплатили ей покупки на сумму от 1000 ₽ 16 июля, банкимани появятся в разделе «Бонусы» до 30 августа включительно.
Ожидайте, пожалуйста, поступления бонусов.
Ознакомиться с условиями можно по ссылке.
В случаи не поступления бонуса напишите, пожалуйста, обращение в службу поддержке с указанием некоторых данных для уточнения информации:
ФИО, указанные в профиле;·
Номер телефона, указанный в личном кабинете;·
Электронная почта указанная в профиле;·
Банк, в котором оформлена карта и название карты;·
Дата оформления карты;·
Дата активации (совершения первой покупки).
Мы всегда рады помочь вам! Но если вы хотите поговорить о финансах с другими людьми, обсудить свои идеи или задать вопросы, то Диалог — это идеальное место для этого. Это сообщество Банки.ру, где можно не только получить ответ на свой вопрос, но и поделиться своими историями, опытом и даже начать дискуссии с экспертами и участниками. Присоединяйтесь и расширяйте круг общения!
Как подать заявление об исключении сведений из базы данных Банка России? Читать полностью
Не помогу понять где займ у меня Читать полностью
Я уже написала выше текст! Читать полностью
Почему мой отзыв не зачтен? Читать полностью
оформил карту через вас а бонусы не пришли Читать полностью
Здравствуйте.Вчера мой Сбербанк онлайн взломали мошенники и перевели деньги по СПб на мой кошелек,который они же от... Читать полностью
можно выдать кредит для иностранных граждан? Читать полностью
От банки ру Читать полностью
Добрый день. По акции "2000 баллов на осенние покупки" заказала карту Уралсиб, совершила покупку от 1000,... Читать полностью
здравствуйте, отправился ли мой отзыв? Читать полностью
прошло более 10 часов со времени перевода денег, а вклад не открыт. Читать полностью
Ипотечное стахование Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11188065/#commentsэтот отзыв Читать полностью
Добрый день! Уже давно написала отзыв, а его еще не опубликовали. Подскажите, почему? Читать полностью
Здравствуйте, оформил полис осаго через приложение Газпромнефть, не могу найти где и как заполнить форму получения... Читать полностью
Он не публикуются вами ошибка на почту электронную не приходит код.ВТБ все равно не чего не делают дают не решаемую... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10737850/?comment_id=6524546&comment_page=1 Читать полностью
Добрый день, я не могу зайти в онлайн банк, потому что у меня что то изменилось с сим картой, мне предлагаю восстан... Читать полностью
Как подать заявление об исключении сведений из базы данных Банка России? Читать полностью
Не помогу понять где займ у меня Читать полностью
Я уже написала выше текст! Читать полностью
Хотелось бы дополнить мой предыдущий отзыв (продублирую его ниже) и ответ к нему из банка по телефону, тк здесь отв... Читать полностью
Ранее оставляла отзыв о руководителе и писала запрос о ее компетенции,ответ не получила .Прошу дать обратную связь ... Читать полностью
Хочу снять компрометацию с банка Сбербанк Читать полностью
С 12 Сентября 2025 г. ОЗОН начал предпринимать попытки списать 199 руб. с моей КРЕДИТНОЙ карты которая никогда не б... Читать полностью
Добрый день.Недавно по моему обращению вы разблокировали мои карты — и на Банки.ру также подтвердили, что блокировк... Читать полностью
Совершила покупку в магазине, в чеке увидела, что пробили товар по другой цене. Подошла к продавцу, мне пробили че... Читать полностью