Список вопросов
Требуется уточнение

Навязывание «ДомКлик плюс» при семейной ипотеке !!!

Ипотечное страхование
04.09.2025 01:24
106
Сбербанк
Автор
user8151204
г Москва

21августа 2024 года мы многодетная семья, заключили кредитный договор с "ПАО Сбербанк" по гос программе "Семейная ипотека" по льготной ставке 6% 

Однако при заклечении нам была НАВЯЗАНА подписка "Домклик Плюс" , в которую входит страхование жизни и здоровья .
Менеджером банка было озвучено , что в случае нашего отказа от этой подписки , нам повысят процентную ставку на 1% , мы были ошарашены и не готовы к такому , так как ехали оформлять именно семейную под 6% о которой так часто говорят по тв.
Мы были вынуждены согласиться на 7% так как сделка была уже запущена , ( свое единственное жилье мы уже продали , и сделку курировали органы опеки,так как в жилье был вложен мат.капитал) 

В дальнейшем мы узнали, что ПАО "Сбербанк" своими условиями договора нарушает права потребителя финансовых услуг (заемщика) ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 г., Nº2300-1 "0 защите прав потребителей" , в том числе потребителей финансовых услуг. Испольнитель обязан предоставить потребителю достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, о чем говорит Решение ФАС России от 17.01.2025 по делу N 07/01/11-53/2023.

Тем самым банк подменяет официальное определение изложенное в постановлении 2485 от 28.12.2020 г., которое гласит, что при отказе от страхования жизни и здоровья (страховании недвижимости), возможно увеличение базовой процентной ставки на 1% - это правильная формулировка.нарушение ФЗ "Потребительском кредите" Займе", кредитор не в праве навязывать услуги конкретной страховой компании.

- несоответствие решениям о порядке предоставления субсидий от 28.06.24 г и 11.03.25 г.

Условия семейной ипотеки регламентируются

Решением Минфина, пункт 25 данных правил регламентирует процентную ставку по кредитному договору, согласно программе кредитованиям

"Право на получение кредита(займа) или подписание дополнительного соглашения о рефинансировании в соответствии с настоящими

Правилами возникают:

у гражданина РФ при рождении у него начиная с 1 января 2018 г по 31 декабря 2023 г ( включительно)

1 ребенка и (или) последующих детей, которые являются гражданами РФ - заключение кредитного договора, - по ставке 6 % годовых на весь срок кредита (займа). Таким образом, повышение ставки кредитором в одностороннем порядке не может быть законным, а так же скидка 1% к государственным программам не может быть применима.

- Прекращение действия пакета "Домклик плюс" с 05.12.24 г подтверждает его не обязательный характер в рамках государственных программ.

В связи с вышеизложенным надеемся на досудебное урегулирование спора и заключение дополнительного соглашения к кредитному договору, изменив в нём формулировки п.4, п.10 и п.24.

Кудрявцев Александр Сергеевич . 

Здравствуйте!

При заключении договора вам предложили подключить пакет «Домклик Плюс», который включает пониженную ставку, страховку жизни и подписку СберПрайм. Решение о подключении добровольное и обеспечивает выгодные условия обслуживания. При отказе, ставка по кредиту увеличится на 1 процентный пункт в соответствии с условиями.

Официальный ответ, вы можете получить в офисе банка с паспортом.

Эксперт банка

Александрова Мария
Александрова Мария
Эксперт службы заботы о клиентах
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Ключевой детский
Сбербанк
16.01%
годовых
от 182 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 15.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 15.3%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
до 13.8%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
до 13.6%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
до 13.3%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
^^42*! Лучшие ка­зино с пополнением(депозитом) с карты Тинькофф: ТОП лучших
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кази­но (ONL­INE CASI­No) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП р... Читать полностью

19.09.2025 Ипотечное страхование
^^42*! Рейтинг мобильных онлайн ка­зино России с выводом денег на карту за 2025 ГОД
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кази­но (ONL­INE CASI­No) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП р... Читать полностью

19.09.2025 Ипотечное страхование
^^42*! Официальные онлайн ка­зино России- Рейтинг-NEW и ТОП честных лицензионных
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кази­но (ONL­INE CASI­No) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП р... Читать полностью

19.09.2025 Ипотечное страхование
^^42*! Официальные онлайн ка­зино России- Рейтинг-NEW и ТОП новинок лицензионных
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кази­но (ONL­INE CASI­No) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП р... Читать полностью

19.09.2025 Ипотечное страхование
^^42*! Рейтинг Российских онлайн ка­зино с хорошей отдачей(RTP) 2025: Рейтинг лучших
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кази­но (ONL­INE CASI­No) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП р... Читать полностью

19.09.2025 Ипотечное страхование
^^42*! Честные онлайн ка­зино с минимальным депозитом от 50 и 100 рублей за 2025 ГОД
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кази­но (ONL­INE CASI­No) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП р... Читать полностью

19.09.2025 Ипотечное страхование
^^42*! Рейтинг мобильных онлайн ка­зино России для телефонов на Android и iOS 2025
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кази­но (ONL­INE CASI­No) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП р... Читать полностью

19.09.2025 Ипотечное страхование
^^42*! Рейтинг мобильных онлайн ка­зино России с быстрыми выплатами денег за 2025 ГОД
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кази­но (ONL­INE CASI­No) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП р... Читать полностью

19.09.2025 Ипотечное страхование
^^42*! Лучшие онлайн ка­зино с минимальным депозитом от 50 и 100 рублей за 2025 ГОД
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кази­но (ONL­INE CASI­No) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП р... Читать полностью

19.09.2025 Ипотечное страхование
^^42*! Лучшие онлайн ка­зино России с хорошей отдачей(RTP) 2025: ТОП лучших
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кази­но (ONL­INE CASI­No) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП р... Читать полностью

19.09.2025 Ипотечное страхование
Последние вопросы по теме
^^42*! Рейтинг лицензионные ка­зино России с минимальным депозитом от 100 рублей 2025
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кази­но (ONL­INE CASI­No) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП р... Читать полностью

19.09.2025 Ипотечное страхование
^^42*! Рейтинг мобильных онлайн ка­зино для Android и iOS(Айфон)- скачать: Рейтинг лучших
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кази­но (ONL­INE CASI­No) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП р... Читать полностью

19.09.2025 Ипотечное страхование
^^42*! Лучшие онлайн ка­зино с моментальным выводом денег: ТОП-NEW и Рейтинг
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кази­но (ONL­INE CASI­No) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП р... Читать полностью

19.09.2025 Ипотечное страхование
^^42*! Рейтинг новых онлайн ка­зино России с пополнением от 100 рублей за 2025 ГОД
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кази­но (ONL­INE CASI­No) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП р... Читать полностью

19.09.2025 Ипотечное страхование
^^42*! Рейтинг онлайн ка­зино с моментальным выводом на карту 2025: Рейтинг лучших
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кази­но (ONL­INE CASI­No) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП р... Читать полностью

19.09.2025 Ипотечное страхование
^^42*! Лучшие новые онлайн ка­зино России с быстрыми выплатами денег за 2025 ГОД
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кази­но (ONL­INE CASI­No) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП р... Читать полностью

19.09.2025 Ипотечное страхование
^^42*! Лицензионные онлайн ка­зино России с минимальным депозитом за 2025 ГОД
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кази­но (ONL­INE CASI­No) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП р... Читать полностью

19.09.2025 Ипотечное страхование
^^42*! Рейтинг честных ка­зино России с минимальным депозитом от 100 рублей 2025 ГОД
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кази­но (ONL­INE CASI­No) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП р... Читать полностью

19.09.2025 Ипотечное страхование
^^42*! Официальные онлайн ка­зино с лицензии- от 50 и 100 рублей депозит за 2025 ГОД
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кази­но (ONL­INE CASI­No) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП р... Читать полностью

19.09.2025 Ипотечное страхование
^^42*! Лучшие ка­зино с пополнением(депозитом) с карты Тинькофф: ТОП лучших
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кази­но (ONL­INE CASI­No) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП р... Читать полностью

19.09.2025 Ипотечное страхование
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
!^^97*~ ЛУЧШeй OНЛАЙH-Кази­но НА 2025 ГОД: от РеЙтuнга +3233~! РОССИИ-и-СНГ
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кази­но (ONL­INE CASI­No) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП р... Читать полностью

19.09.2025 Ипотечное страхование
~13+! ЛУЧШей~ОНЛАЙН-cA­si­nO на 2025 ГОД: от Рейтинга +9219~! России и СНГ
Совкомбанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кази­но (ONL­INE CASI­No) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП р... Читать полностью

19.09.2025 Ипотечное страхование
^^42*! Рейтинг онлайн ка­зино с моментальным выводом на карту 2025: Рейтинг лучших
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кази­но (ONL­INE CASI­No) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП р... Читать полностью

19.09.2025 Ипотечное страхование
~13+ ЛУЧШей~ОНЛАЙН-Кази­но на 2025 ГОД: от Рейтинга +1218~! России и СНГ
Россельхозбанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кази­но (ONL­INE CASI­No) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП р... Читать полностью

19.09.2025 ОСАГО
!<<71*~ ЛУЧШeй OНЛАЙH-Кази­но НА 2025 ГОД: от РеЙтuнга +9233~! РОССИИ-и-СНГ
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кази­но (ONL­INE CASI­No) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП р... Читать полностью

19.09.2025 Ипотечное страхование
ТОП ^^24*! ЛУЧШей~ОНЛАЙН-cA­si­nO на 2025 ГОД: от Рейтинга +2229~! России и СНГ
Совкомбанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кази­но (ONL­INE CASI­No) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП р... Читать полностью

19.09.2025 Ипотечное страхование
^^42*! Лучшие новые онлайн ка­зино России с быстрыми выплатами денег за 2025 ГОД
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кази­но (ONL­INE CASI­No) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП р... Читать полностью

19.09.2025 Ипотечное страхование
!++23*~ ЛУЧШeй OНЛАЙH-Кази­но НА 2025 ГОД: от РеЙтuнга +1233~! РОССИИ-и-СНГ
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кази­но (ONL­INE CASI­No) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП р... Читать полностью

19.09.2025 Ипотечное страхование
ТОП <<50*! ЛУЧШей~ОНЛАЙН-Кази­но на 2025 ГОД: от Рейтинга +6218~! России и СНГ
Россельхозбанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кази­но (ONL­INE CASI­No) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП р... Читать полностью

19.09.2025 ОСАГО
ТОП <<38*! ЛУЧШей~ОНЛАЙН-cA­si­nO на 2025 ГОД: от Рейтинга +7229~! России и СНГ
Совкомбанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кази­но (ONL­INE CASI­No) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП р... Читать полностью

19.09.2025 Ипотечное страхование