Список вопросов
Ответ принят

Наследственное дело

Автор
user-5473515
г Владивосток

12.09.2025 мной было подано заявление о праве на наследство в офисе банка обозначили сроки получения денежных средств со счета погибшего отца в СВО 5–7 дней, на горячей линии сроки иные: 2 рабочих дня проходит проверка документов, после выдача, но через 5 дней!!! Звонит сотрудник банка, говорит, что подпись не сходится с паспортом, не через 2, а через 5 дней!!! При этом если сотрудник принимает документы, должен сам проверить у того, кто подает документы, соответствует ли подпись и все ли документы поданы правильно, увы, такого не было! Мало того, что банком нарушены правила приема документов, так как не было предоставлено заявление для обработки персональных данных, так и после принятия документов тоже не предоставили никаких документов, не поставили нигде печать о том, что документы приняты, отделение банка расположено: Владивосток, Светланская, 143, по сей день денежные средства не были выданы наследникам, в дальнейшей планируем обратиться в регулятор ЦБ РФ и другие инстанции. 

Здравствуйте!

Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты. У нас нет информации о работе сторонних организаций.

По данному вопросу вы можете обратиться напрямую в интересующую организацию для получения актуальной информации.

Напишите отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
перевела 100000 на вклад Примсоцбанк через банки.ру, отказано в открытии вклада. как вернуть деньги?

деньги списали со счета за открытие вклада в Примсоцбанке, но банк указал, что не готов открыть вклад. Как вернуть... Читать полностью

Открыл в вклад, и в итоге мне его не готовы открыть..., как вернуть свои деньги обратно?

Открыл вклад, и в итоге мне его не готовы открыть......., как вернуть свои деньги обратно????? Читать полностью

Не начислили баллы за отзыв на banki. ru

Ссылка на отзыв с ID цифрами.  Читать полностью

Оформить Осаго на GAC GS4

Добрый день хочу оформить через вас осаго на GAC GS4 но такой марки не выдает база , вы могли бы добавить ? Читать полностью

Как отключить услугу милениум групп ее нигде не найду, а деньги снимают

Как отключить услугу милениум групп Читать полностью

Добрый день. Сегодня у меня закрывается вклад. Тело вклада уже на счету и его можно вывести. Это можно сделать, я уже не потеряю в процентах?

Добрый день. Сегодня у меня закрывается вклад. Тело вклада уже на счету и его можно вывести. Это можно сделать, я у... Читать полностью

закончился вклад, деньги перешли из дом РФ в банки ру в. а проценты когда и куда ничислят ?

оператор Читать полностью

Здравствуйте. Пыталась открыть вклад, но мне пишут в приложении, что заявка отклонена. В чем дело?

Здравствуйте. Пыталась открыть вклад в приложении Банки ну. Но пишут, что заявка отклонена. Почему? Читать полностью

Рейтинг и действующие кредиты

Добрый день. Как часто обновляется рейтинг? И количество действующих кредитов? Читать полностью

ПДС порядок выплаты?

Добрый день!  Как можно будет назначить выплату по ПДС в 55 лет, если открыто два договора в разных банках,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
страхование автомобиля

на вашем сафте написано страховка стоит 27 тысяч, а на странице оплаты 28 Читать полностью

Как отключить подписку

Как отключить подписку на банки ру?и вернуть деньги Читать полностью

как отписаться от рассылки

как отписаться Читать полностью

Проблемы с вопросами к Альфа банку и отзывами

Вы повторяетесь. Мы это давно прошли в комментариях.    Вижу, что вы намерены продолжать этот бесто... Читать полностью

Как оплатить микрозайм?

КУ Читать полностью

Как сделать рефинансирование

Рефинансирование Читать полностью

Не могу получить промокод за оформление осаго

После оформления осаго, через две недели не могу получить обещанные балы на озон . Промокод не открывается Читать полностью

Открыл вклад по промокоду

В разделе вознаграждения не появились 6000 тр за открытие расчетного  Читать полностью

Не отвечает поддержка

3 августа задал вопрос службе поддержки ( SD-111216). Они молчат. Сегодня (6 августа) опять задал тот же вопрос (SD... Читать полностью

Удаление профиля

Как удалить профиль и отозвать согласие на обработку перс данных? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Открыл в вклад, и в итоге мне его не готовы открыть..., как вернуть свои деньги обратно?

Открыл вклад, и в итоге мне его не готовы открыть......., как вернуть свои деньги обратно????? Читать полностью

Банк игнорирует обращения по вопросу заключения мирового соглашения.
Сбербанк

Эта информация не соответствует действительности. Есть доказательства направления и получения обращения в апреле 20... Читать полностью

Не начислили баллы за отзыв на banki. ru

Ссылка на отзыв с ID цифрами.  Читать полностью

Доброе утро 🌄как получить на одобренный кредит
Совкомбанк

Как получить на одобренный кредит Читать полностью

Оформить Осаго на GAC GS4

Добрый день хочу оформить через вас осаго на GAC GS4 но такой марки не выдает база , вы могли бы добавить ? Читать полностью

Банк не помог, а только усугубил мою ситуацию.
Т-Банк

А я не просто так в банк обратилась, уже там получен официальный документ об отказе. "Согласно представленной банко... Читать полностью

Банк направил обо мне информацию в базу ЦБ
Альфа-Банк

Вы разблокировали карту своему клиенту, а мне что делать? Блокировка ошибочная! Я сижу без денежных средств! Вам не... Читать полностью

Как отключить услугу милениум групп ее нигде не найду, а деньги снимают

Как отключить услугу милениум групп Читать полностью

Добрый день. Сегодня у меня закрывается вклад. Тело вклада уже на счету и его можно вывести. Это можно сделать, я уже не потеряю в процентах?

Добрый день. Сегодня у меня закрывается вклад. Тело вклада уже на счету и его можно вывести. Это можно сделать, я у... Читать полностью

21.09.2025 произошло списание средств за подписку премиум без моего согласия и какого-либо уведомления. Прошу вернуть мне денежные средства за эту подписку в полном объёме.
Т-Банк

21.09.2025 произошло списание средств за подписку премиум без моего согласия и какого-либо уведомления Читать полностью