Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Являюсь клиентом вашего банка (автокредит, потребительский кредит, пластиковая карта)…

12.04.2011 12:01
6
Здравствуйте.
Являюсь клиентом вашего банка (автокредит, потребительский кредит, пластиковая карта).
Честно говоря, банком не доволен и вот почему.
При оформлении автокредита была навязана ненужная мне страховка на 1 млн руб… Ладно, разобрались. Выплатили мне стаховой взнос обратно.
Далее при оформлении кредита 2 раза спрашивал у сотрудника банка, распространяется ли льготный период на операции по снятию наличных — твердо и уверенно отвечали да… Проехали…
Сейчас досрочно погасил авто кредит. Пытаюсь дозвониться и записаться на выдачу птс — никто не берёт. 2 часа звоню. Звонил операторам — давали 3—4 телефона. оттуда перенаправляли и снова нет ответа. Другой сотрудник вашего банка сказал, что оформить заявку можно через оператора call-центра. Соединяют, объясняю в Н-ый раз, заявку на выдачу ПТС оформлять не хотят и мягко посылают меня по тому же номеру. Ответа нет.

Мои действия — сегодня пытаюсь дозвониться. не получится — еду в центр выдачи ПТС. Съезжу в центральный офис.
Действие # 2 — досрочно гашу потреб. кредит. Закрываю кредитку — не хочу больше иметь никаких отношений с вашим банком.
Действие # 3 — на любом форуме, всем своим знакомым буду советовать с вашим банком не иметь никаких отношений, т. к. с клиентами вы работать не умеете, каждый подпункт каждой бумаги надо разбирать только самому, не доверяя вашим сотрудникам, т. к. могут этим воспользоваться. А зачем нужны такие отношения?

Можете писать на мой ящик, Луиза, я вам оставлю свой телефончик и отвечу на все ваши вопросы.
 Уважаемый Федор!

Оригинал ПТС выдается только при условии полного погашения задолженности (Статус — Кредитный договор Закрыт). Договор должен быть закрыт в ближайшую Дату платежа. Выдача ПТС осуществляется по предварительной записи. После закрытия договора, с 19.04.2011 Вы можете записаться на выдачу ПТС по телефону: 8 (495) 514 06 31. С дополнительной информацией и схемой проезда Вы можете ознакомиться на сайте Банка по ссылке http://www.crediteurope.ru/ru/privately/carloan/information_pts/

counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте! скажите пожалуйста каким образом на карте MEGACARD может появиться задолжность 41000???если…
Кредит Европа Банк

Здравствуйте!скажите пожалуйста каким образом на карте MEGACARD может появиться задолжность 41000???если картой не... Читать полностью

скажите как заблокировать (утерянную) финансовую карту
Кредит Европа Банк

скажите как заблокировать (утерянную) финансовую карту Читать полностью

можно ли узнать готова ли моя новая пластиковая карта европа банк мне ее решили обменять на новую старую…
Кредит Европа Банк

можно ли узнать готова ли моя новая пластиковая карта европа банк мне ее решили обменять на новую старую забрали Читать полностью

16.12.2011 оформил кредит на покупку авто! на сегодня 20.12 авто еще не получил хотя договор по кредиту…
Кредит Европа Банк

16.12.2011 оформил кредит на покупку авто! на сегодня 20.12 авто еще не получил хотя договор по кредиту идет с 16.1... Читать полностью

Возможно ли досрочное погашение и через какой переод времени?
Кредит Европа Банк

Возможно ли досрочное погашение и через какой переод времени? Читать полностью

Я взял ипотечный в Сбербанке на приобретении КОМНАТЫ с процентной ставкой 14,25%. Уже полтора года как…
Кредит Европа Банк

Я взял ипотечный в Сбербанке на приобретении КОМНАТЫ с процентной ставкой 14,25%. Уже полтора года как погашаю кред... Читать полностью

Могу ли я,заплатив полностью автокредит получить ПТС не в Москве а в Воронежском отделении банка?
Кредит Европа Банк

Могу ли я,заплатив полностью автокредит получить ПТС не в Москве а в Воронежском отделении банка? Читать полностью

Могу ли я платя автокредит 6000р в месяц и заплатив 25000-50000р за один раз,добиться о снижении ежемесячного…
Кредит Европа Банк

Могу ли я платя автокредит 6000р в месяц и заплатив 25000—50000р за один раз,добиться о снижении ежемесячного... Читать полностью

Здравствуйте, я оформила MEGACARD, но ни разу ей не пользовалась, взимаются ли с моего счета какие-либо…
Кредит Европа Банк

Здравствуйте, я оформила MEGACARD, но ни разу ей не пользовалась, взимаются ли с моего счета какие-либо проценты за... Читать полностью

Добрый день!Со мной произошла не очень приятная ситуация, а именно, в начале ноябре пришло письмо от…
Кредит Европа Банк

Добрый день!Со мной произошла не очень приятная ситуация, а именно, в начале ноябре пришло письмо от вашего банка,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! В январе 2011 года в вашем банке был оформлен автокредит и страхование ОСАГО. В течение…
Кредит Европа Банк

Добрый день! В январе 2011 года в вашем банке был оформлен автокредит и страхование ОСАГО. В течение года кредит вы... Читать полностью

Здравствуйте. Хотел спросить у Вас. я оставлял заявку на автокредит на одном из сайтов, сегодня мне позвонил…
Кредит Европа Банк

Здравствуйте. Хотел спросить у Вас. я оставлял заявку на автокредит на одном из сайтов, сегодня мне позвонил менедж... Читать полностью

обязательно страховать машину каско после 3 лед без дтп
Кредит Европа Банк

обязательно страховать машину каско после 3 лед без дтп Читать полностью

Добрый день, эксперты банка. У меня автокредит недавно закончился 1 год и мне позвонили из банка, попросили…
Кредит Европа Банк

Добрый день, эксперты банка. У меня автокредит недавно закончился 1 год и мне позвонили из банка, попросили сделать... Читать полностью

Здравствуйте. Получили Ваш ответ. Да, мы понимаем, что Сотрудник Банка забрал автомобиль на реализацию.Автокредит…
Кредит Европа Банк

Здравствуйте. Получили Ваш ответ. Да, мы понимаем, что Сотрудник Банка забрал автомобиль на реализацию.Автокредит н... Читать полностью

Здравствуйте. Куда обратиться не знаю. Хочу пожаловаться на вашего сотрудника из города Магнитогорска…
Кредит Европа Банк

Здравствуйте. Куда обратиться не знаю. Хочу пожаловаться на вашего сотрудника из города Магнитогорска, Просина Алек... Читать полностью

И это ответ что-ли????? Помимо последней строчки, которая меня меньше всего интересует, там есть другие…
Кредит Европа Банк

И это ответ что-ли????? Помимо последней строчки, которая меня меньше всего интересует, там есть другие вопросы и с... Читать полностью

Помогите найти решение проблемы!Сегодня 27.06. заплатила досрочно за авто кредит, списание долга произойдет…
Кредит Европа Банк

Помогите найти решение проблемы!Сегодня 27.06. заплатила досрочно за авто кредит, списание долга произойдет 15.07.(... Читать полностью

Здравствуйте хотел узнать. Можно взять авто кредит в вашем банке сроком на 10 лет
Кредит Европа Банк

Здравствуйте хотел узнать. Можно взять авто кредит в вашем банке сроком на 10 лет Читать полностью

Добрый день,11 июня мой сын приобрел машину,в связи с тем ,что у него не хватало нужной суммы,ему пришлось…
Кредит Европа Банк

Добрый день,11 июня мой сын приобрел машину,в связи с тем,что у него не хватало нужной суммы,ему пришлось оформить... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Получить платежно поручение
Т-Банк

Добрый день! Оплатила квитанции за отопление через приложение "Госсуслуги.Дом", используя карту Т-банка. Оплаты про... Читать полностью

Заблокирован счет...
Ozon Банк

Помогите пожалуйста, заблокровали последние деньги, чат не отвечает вторые сутки. Я с ребенком сижу без копейки ден... Читать полностью

Просьба не удалять мой вопрос. Проблему не решили, ответ не предоставили.
Ozon Банк

Здравствуйте.Мой счет в вашем банке был заблокирован без предварительного уведомления и без предоставления возможно... Читать полностью

Изменить личные данные

Здравствуйте, нужно изменить номер телефона и привязать почту Читать полностью

Как отследить платёж
Ozon Банк

оформили возврат средств , при сдаче билета , как отследить платёж и в какие сроки вернуться средства  Читать полностью

Не отвечает ни куратор, нет помощи от горячей линии
Т-Банк

Произошел страховой случай в Китае, все расходы оплачены мною самостоятельно в связи с тем, что не могла связаться... Читать полностью

Блокировка по 161 фз (Часть 2)
Т-Банк

Добрый день, Анна. Писал 28.05.2025 обращение на этот же сайт о своей проблеме. Ответили, что мои данные находятся... Читать полностью

Отказывают вернуть денежные средства за отключенную опцию в Яндекс Плюс
Яндекс Банк

Тогда прошу считать этот отзыв как обращение к Яндексу. Иначе в чате не помогают.  Читать полностью

17.06.2025 Другое
Вклад общий вопросы!
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!Не нашел других контактов для более оперативной связи, поэтому просьба ответить на вопросы из этого пис... Читать полностью

Как удалить из списка звонков робота?
Альфа-Банк

Добрый день! Каждый день звонит робот, говорит у вас задолженность по бизнес продукту, а я не ваш клиент и никогда... Читать полностью

17.06.2025 Другое