Список вопросов
Ответ дан

Доброе утро Елена! Меня зовут Михаил! Я работал в одном из крупных банков Москвы больше полу года. Кадровая…

11.09.2008 11:53
8
Доброе утро Елена! Меня зовут Михаил! Я работал в одном из крупных банков Москвы больше полу года. Кадровая служба банка Х набирала новых сотрудников в ипотечный отдел. Говорили, что будут обучать, всё показывать и т. д. Когда я пришёл устраиваться на работу мне объяснили, что нужно немного поработать в операционном отделе (обслуживание физических лиц). Я согласился. Примерно через месяц все сотрудники, которые пришли вместе со мной уволились.
В круг моих обязанностей входила работа с пластиковыми картами — я собаку на них съел, принятие заявлений на экспресс-кредиты, денежные переводы, ОФБУ, депозитные вклады, внешние и внутренние платежи, открытие счетов физ. лицам. Так получилось, что в операционном отделе остался я один. Каждые день приходилось обслуживать примерно человек по 200—250. Очередь естественно стояла огромная. Мат сотял как в поезде «Москва-Бишкек»! Жалобы клиентов были! Согласитесь после 200 человек голова уже тяжелая! Сотрудники других отделов данного филиала дрались между собой как львы, чтобы отдать мне их платежки (автокредитование, ипотека, ДЧИ — частные ивестиции и т. д.)Новых специалистов не присылали! Заявлений на выпуск пластиковых карточек давали штук по 70—90 в день (Естественно нужно было успеть это всё сделать). Меня никто этому не учил! Я сам учился. Когда же из-за усталости я делал ошибки, мне говорили: «Сам виноват!» Потом сели на шею. Мой рабочий день был с 9:00—20:00. Обедать я физически не успевал. Месяцов через пять объяснили, чтобы попасть в ипотечный отдел или в какой-либо другой нужно заплатить около 100000—150000 руб. В противном случае аттестацию не пройти! В месяц я получал около 18000 руб. Денег у меня таких не было! Руководитель отдела обмолвился, что без денег нет перспективы! Мы все тебя любим, но за должность нужно заплатить! Скажите У Вас тоже так? Млолдых специалистов Вы не обучаете? Или Вы берёте уже по 300000руб. за должность?
Я в операционный отдел больше не вернусь!!!!!!
С уважением и наиулучшими пожеланиями!
Михаил

Добрый день, Михаил.

Очень удивили!… Абсурдная ситуация!

У нас — нормальная система ввода новых сотрудников. Деньги за должность — никто, ни с кого не берет!!!!!!!

Эксперт

Перевозникова Елена
Перевозникова Елена
директор Департамента управления и корпоративного развития персонала МБРР
counter
Последние вопросы к эксперту
Почему так мало вакансий хочу устроиться уборщицей в банк срочно нужно

Почему так мало вакансий хочу устроиться уборщицей в банк срочно нужно Читать полностью

У меня большой опыт работы кассиром,старшим кассиром в банке ,я очень ответственный человек,умеющий и…

У меня большой опыт работы кассиром,старшим кассиром в банке,я очень ответственный человек,умеющий и желающий осваи... Читать полностью

Добрый день Елена, я уже несколько месяцев ищу работу, но все безуспешно. Мой предыдущий опыт был в [I]ОТП…

Добрый день Елена, я уже несколько месяцев ищу работу, но все безуспешно. Мой предыдущий опыт был в ОТП банке (top... Читать полностью

Здравствуйте Елена!Подскажите, Пожалуйста, как можно устроиться на работу в банк без опыта. Закончила…

Здравствуйте Елена!Подскажите, Пожалуйста, как можно устроиться на работу в банк без опыта. Закончила Международный... Читать полностью

Уважаемая Елена! В связи с сокращением в ОАО АК "Агроимпульс" могу я направить в Ваш адрес резюме для…

Уважаемая Елена! В связи с сокращением в ОАО АК «Агроимпульс» могу я направить в Ваш адрес резюме для р... Читать полностью

Добрый день! Я работаю в Кредит Европа Банке специалистом по пластиковым картам. С недавних пор наш…

Добрый день! Я работаю в Кредит Европа Банке специалистом по пластиковым картам. С недавних пор наш менеджер застав... Читать полностью

Уважаемая Елена! У меня большой опыт работы с людьми, денежными средствами и документами! Но опыта работы…

Уважаемая Елена! У меня большой опыт работы с людьми, денежными средствами и документами! Но опыта работы непосредс... Читать полностью

Добрый день! По имеющейся у меня информации в 2009 году ваш банк планировал открытие филиала в нашем…

Добрый день! По имеющейся у меня информации в 2009 году ваш банк планировал открытие филиала в нашем городе. Вопрос... Читать полностью

Добрый день! Подскажите пожалуйста планируется ли открытие филиала или кредитно-кассового офиса вашего…

Добрый день! Подскажите пожалуйста планируется ли открытие филиала или кредитно-кассового офиса вашего банка в г.&n... Читать полностью

Добрый день Елена Валентиновна! У меня опыт работы в коммерческом банке 2,5 года, из которых 1,5 года…

Добрый день Елена Валентиновна! У меня опыт работы в коммерческом банке 2,5 года, из которых 1,5 года руковожу отде... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день Елена! Интересует насколько востребована специальность "специалист службы защиты бизнеса"…

Добрый день Елена! Интересует насколько востребована специальность «специалист службы защиты бизнеса»?... Читать полностью

Какие документы необходимы для получения кредита юр.лицу в размере 300 000 рублей на срок 18 мес. без…

Какие документы необходимы для получения кредита юр. лицу в размере 300 000 рублей на срок 18 мес. без обеспеч... Читать полностью

Добрый день Елена! Хотелось бы иметь список банков имеющих возможность трудоустраивать не резидентов…

Добрый день Елена! Хотелось бы иметь список банков имеющих возможность трудоустраивать не резидентов РФ. Заранее Ва... Читать полностью

Интересный подход к кадрам меня всегда несколько удивлял в МБРР Знаю это по опыту своих друзей которые…

Интересный подход к кадрам меня всегда несколько удивлял в МБРР Знаю это по опыту своих друзей котор... Читать полностью

Возможно ли в условиях кризиса выпускнику без опыта работы в банке устроиться.Я являюсь выпускницей Новомосковского…

Возможно ли в условиях кризиса выпускнику без опыта работы в банке устроиться.Я являюсь выпускницей Новомосковского... Читать полностью

Нужны ли специалисты по разработке экспертных систем по анализу кредитоспособности клиента (скоринг…

Нужны ли специалисты по разработке экспертных систем по анализу кредитоспособности клиента (скоринг,... Читать полностью

Добрый день уважаемая Елена Валентиновна Интересно было бы узнать как у Вас обстоит дело с оценкой…

Добрый день уважаемая Елена Валентиновна Интересно было бы узнать как у Вас обстоит дело с оценкой персонала? я раб... Читать полностью

Здравствуйте, Очень хочу работать в банковской сфере. Читаю вакансии -обязателен опыт от 1 года до…

Здравствуйте, Очень хочу работать в банковской сфере. Читаю вакансии -обязателен опыт от 1 года до 3-х лет работы в... Читать полностью

Елена, добрый день! в данный момент я являюсь сотрудником филиала московского банка с нашем регионе…

Елена, добрый день! в данный момент я являюсь сотрудником филиала московского банка с нашем регионе. В связи с гряд... Читать полностью

Добрый день, Елена. На данный момент во многих банках происходит сокращение штата сотрудников. Устроиться…

Добрый день, Елена. На данный момент во многих банках происходит сокращение штата сотрудников. Устроиться работать... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Долями или как один сервис поменял мнение о банке
Т-Банк

Приобрел полтора месяца назад в магазине Lirikamori с помощью Долями костюм. Долго откладывая и водя за нос, магази... Читать полностью

Кредит
Совкомбанк

Кредит одобрен как мне быть Читать полностью

Альфа-Банк не может ответить, куда они девают деньги своих клинетов
Альфа-Банк

Года полтора подряд девушки с акцентами всех бывших союзных республик уговаривали меня взять кредитную карту "Альфа... Читать полностью

Срочно !не поступила заработная плата от 28.07.2025
Сбербанк

Не поступила заработная плата от 28.07.2025 платежное поручение 38696Сумма 25893.32 Читать полностью

Мошенники пытаются оформить рассрочку плайт. Как узнать и отменить все это?
Совкомбанк

Как отменить если они оформли ? Читать полностью

04.08.2025 Другое
Возврат своих средств
Альфа-Банк

Добрый день, я оплатил заказ в авито, деньги -18226 р. списали, продавец отменил заказ, но деньги не вернулись. Обр... Читать полностью

Не начислены бонусы в выбранной категории
Сбербанк

добрый день ! В июле месяце выбрал категорию рестораны и кафе , бонусы начислялись после оплаты , но почему то в ко... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Дайте мне наконец уйти с вашего банка
Совкомбанк

Цитирую Ваш ответ: "...В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Банк... Читать полностью

Полная гибель авто по КАСКО.
Т-Банк

Оформили страховку Каско в Т-Страховании, но, кажется, уже жалеем об этом. 30.07.2025 наступил страховой случай. Об... Читать полностью

04.08.2025 Каско
Блокировка счетов самозанятого
Сбербанк

Ожидаю ответ Читать полностью