Список вопросов

Не могу выпустить карту Сбербанка, хотя ограничения сняты

Эксперты Банки.ру
09.10.2025 23:50
13
Автор
user-361023009817
Краснодарский край, г Сочи

Здравствуйте!

Прошу разъяснить следующую ситуацию. Примерно полтора года назад на мою учетную запись в СберБанке была наложена блокировка в соответствии с ФЗ-115 по причине арбитражного дела. После этого я не предоставлял никаких документов в банк, вывел остаток средств и прекратил пользоваться сервисом.

Месяц назад получил уведомление от банка о восстановлении доступа в Сбербанк Онлайн с рекомендацией не передавать доступ третьим лицам и не совершать необъяснимые операции. Однако при попытке оформить новую карту в отделении банка система выдавала ошибку, указывая на действующую блокировку, из-за которой карту невозможно выпустить.

При обращении на горячую линию СберБанка мне сообщили, что никаких ограничений на личный кабинет не наложено.

Прошу пояснить, почему происходит такая ситуация — почему ранее была блокировка, пришло сообщение о восстановлении доступа, но при оформлении карты блокировка фактически сохраняется? Какие действия необходимо предпринять для снятия всех ограничений? Когда и каким образом можно рассчитывать на полное восстановление возможности пользоваться банковскими услугами, включая выпуск карт?

Буду признателен за подробные разъяснения и рекомендации.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Социальный вклад через Госуслуги заявка, в каком банке самая высокая процентная ставка по такому вкладу? 50000 руб. максимальная сумма на 365 дней

соц.вклад? Читать полностью

10.10.2025 Эксперты Банки.ру
Экси банк заблокировал детские пособия и само приложение по 115 ст.

Здравствуйте. Что мне делать? Подскажите пожалуйста. У меня для получения детских пособий был указан экси банк ( мт... Читать полностью

10.10.2025 Эксперты Банки.ру
где я могу посмотреть и оплатить свой микрозайм

микрозайм Читать полностью

09.10.2025 Эксперты Банки.ру
Когда дадите нормально вывести деньги ?

отписал Читать полностью

09.10.2025 Эксперты Банки.ру
Отзыв о банке Яндекс

https://www.banki.ru/account-new/feedback-and-questions/feedback/ссылка открывается только эта  Читать полностью

09.10.2025 Эксперты Банки.ру
Бонусы при открытии дебетовой карты

Здравствуйте. Я обращалась в службу поддержки. Информацию предоставила по всем пунктам. Ничего не решилось. Составь... Читать полностью

09.10.2025 Эксперты Банки.ру
Подскажите когда проверят обновленный отзыв?

Прикрепил фото к отзову, подскажите когда проверят? https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12594227/... Читать полностью

09.10.2025 Эксперты Банки.ру
хочу узнать СНИЛС свой

хочу узнать свой СНИЛС Читать полностью

09.10.2025 Эксперты Банки.ру
услуга проверки валюты на подлинность

Вот не могу найти такой банк, где есть такая услуга. Думала, что Вы подскажете... Читать полностью

09.10.2025 Эксперты Банки.ру
Ккк написать на вашем сайте отзыв об Альфа банке

Ккк написать на вашем сайте отзыв об Альфа банке? Читать полностью

09.10.2025 Эксперты Банки.ру
Последние вопросы по теме
Открываю вклад в ПАО Росбанк онлайн на сйте.

 Окрываю вклад в ПАО Росбанк. Но в его реквизитах нет наименования Росбанк, а есть наименование НКО АО НРД? Читать полностью

13.06.2024 Эксперты Банки.ру
Обманщики.Здравствуйте!У меня выманили код авторизации.Прошу удалить липовую учетную запись.И-ин Виктор Михайлович

Здравствуйте! У меня выманили код авторизации. Прошу удалить липовую учетную запись. И-ин Виктор Михайлович Читать полностью

04.10.2023 Эксперты Банки.ру
как заполнить анкету, если паспорт Беларуси, но есть уже внж России

как заполнить анкету, если паспорт Беларуси, но есть уже внж России Читать полностью

31.03.2024 Эксперты Банки.ру
Как долго проверяется отзыв?

Оставил отзыв в банке еще 16.01.2023 и он стоит в статусе проверки до сих пор. Как долго эта процедура? Читать полностью

09.01.2023 Эксперты Банки.ру
кредит

взять кредит Читать полностью

22.02.2025 Эксперты Банки.ру
Как получить промокод по акции "второй год страхования ипотеки в подарок"

Следую данной инструкции https://www.banki.ru/specials/insurance/inspromo2free/ Не вижу кнопки "Получить пр... Читать полностью

07.05.2024 Эксперты Банки.ру
Как засчитывается отзыв?

Здравствуйте, только что написал отзыв Альфа-банку, и уже написали что не зачтен, как поменять или сделать чтобы он... Читать полностью

14.11.2024 Эксперты Банки.ру
Добрый день 30 июня зарегистрировался у вас в акции и открыл счет в Газпромбанке. Бонусы обещали открыть в течении следующего месяца. Время прошло. Бонусы не начислены. Почему?

30.06.24 зарегистрировался у вас в акции и открыл счет в Газпромбанке. Обещали начислить бонусы в течении следующег... Читать полностью

01.08.2024 Эксперты Банки.ру
Почему мой вопрос показывает 404?

Добрый день. Мой вопрос (ID 533934) про режим работы службы поддержки, похоже, просто удалили как неугодный. Сей... Читать полностью

20.12.2023 Эксперты Банки.ру
открытие накопительного счета

Добрый день! Пытаюсь открыть накопитеььный счёт в Озон банке. Но, что-то не получается. Читать полностью

01.05.2025 Эксперты Банки.ру
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
TOP+SUPER~47*! Лицензионные онлайн CASI­NÒ России с минимальным депозитом за 2025 ГОД
Сбербанк

Caмыe 100%-RAZNOS New лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и с... Читать полностью

10.10.2025 Ипотечное страхование
!+15 Лучшие онлайн CASI­NÒ России с хорошей отдачей(RTP) 2025: ТОП лучших
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

10.10.2025 Ипотечное страхование
ТОП++10 Рейтинг лицензионных онлайн CASI­NÒ с хорошей отдачей(RTP) 2025: ТОП лучших
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

10.10.2025 Ипотечное страхование
!~42 Рейтинг новых онлайн CASI­NÒ России депозит от 50 и 100 рублей за 2025 ГОД
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

10.10.2025 Ипотечное страхование
++nEw~18*! Лучшие онлайн CASI­NÒ России с хорошей отдачей(RTP) 2025: ТОП лучших
Сбербанк

Caмыe 100%-RAZNOS New лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и с... Читать полностью

10.10.2025 Ипотечное страхование
!+19 Российских онлайн CASI­NÒ с хорошей отдачей(RTP) 2025: ТОП лучших
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

10.10.2025 Ипотечное страхование
Невозможно закрыть кредит досрочно через оператора
ВТБ

Оказалась в неприятной ситуации, а именно арестованы счета, при этом имеется кредит, образовалась просроченная задо... Читать полностью

10.10.2025 Иные вопросы
ТОП++10 Легальные онлайн CASI­NÒ России- Рейтинг-NEW и ТОП честных лицензионных
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

10.10.2025 Ипотечное страхование
!~42 Русских онлайн CASI­NÒ с хорошей отдачей(RTP) 2025: ТОП лучших
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

10.10.2025 Ипотечное страхование
!+6 Рейтинг мобильных онлайн CASI­NÒ России с выводом денег на карту за 2025 ГОД
Сбербанк

Caмыe 100%-RAZNOS New лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и с... Читать полностью

10.10.2025 Ипотечное страхование