10
Ипотека открывалась в банке "Москвы" в 2014 году. В 2016 году данный банк расформировали в Калининградской области. И его правоприемником стал банк ВТБ.
В приложении банка ВТБ заказывала данную справку данные отображаются с момента перехода. За период декабрь 2014 по март 2016 стоят нули. Обращалась в офис банка, сотрудник составлял запрос на нетиповую справку, запрос не удовлетворён, без объяснения причин. На горячей линии отправляют в БМ-банк. Операторы данного банка один говорит, что работают с бывшими клиентами и решают вопросы, потом просто вешают трубку. Перезваниваешь другой говорит, что все вопросы по банку "Москвы" адресовывать в ВТБ. И так продолжается уже два месяца.
Вопрос заключается в следующем: "Где получить данную справку?"
Здравствуйте!
Уважаемый пользователь!
Банки.ру выступает информационной платформой и не контролирует деятельность сторонних организаций.
Вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.
Благодарим за обращение! С Наступающим Новым годом!🎄
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
проверка брался ли займ Читать полностью
Мтс банк отказывается перечитывать проценты и переплату. Правомерны ли их действия? Читать полностью
Хотела уточнить по ОСАГО. В прошлом году КМБ был 7,4 а в этом году 9,1 ДТП не было в этом году. Подскажите может ош... Читать полностью
Открыл карту мир, уралсиб прибыль с акцией 2000 банкимани. Потратил с нее 1000р. Но получение карты не отображено в... Читать полностью
Добрый день!!!Завела карту в МТС деньги (экси банк)Перевела на нее деньг и как только я попыталась ими заплатить ба... Читать полностью
Вклад открывал с пометкой "Онлайн на Банки.ру". Сгодня закончился вклад. В личном кабинете горит строка В... Читать полностью
претензию на озон банк о внесения меня в реестр цб не разобравшись , на какой адрес отправлять/ почту? Читать полностью
у меня досрочно не закрывается счёт в банке-свой банк Читать полностью
Да, мне накануне звонили из Банки ру, сказали что деньги поступят на счет Читать полностью
Мною 22.10. был оплачен займ полностью через опцию досрочного погашения займа, через 2 месяца требуют оплатить ещё... Читать полностью
Добрый день!) подскажите пожалуйст,оформили осаго онлайн,не могу найти обещанный промокод Ozon на 1000 рублей... Читать полностью
Где на сайте скачать полис ОСАГО не через приложение? Читать полностью
могу ли я узнать по каким займам у меня просрочка? Читать полностью
User-3....1064 о за от 25.07 Читать полностью
Почему мне сегодня (27.08.2024 в 12:15) звонил сотрудник с банки ру по номеру 8 9639207402, сказав что он не может... Читать полностью
Добрый день. Озвучьте сроки. До сих пор нет никакого ответа. Буду оставлять жалобу в Роспотребнадзор. Читать полностью
Добрый день, сегодня взломали госуслуги, узнавали кредитную историю. Прошу не одобрять на мое имя ничего. Читать полностью
Не могу получить промокод озон за осаго, в вознагрождениях ничего нет Читать полностью
Перевел деньги на счёт по реквизитами 12.05.2023, однако до сих пор сообщение о поступлении денег и регистрации вкл... Читать полностью
Четырехзначным кодом завладели третьи лица, ччто делать? Читать полностью
На какой адрес отправить запрос? Читать полностью
22.12.2025 с моей карты произошло списание 899 ₽ от YP*SLIDYAI (Slidy.ai). Подписка оформлялась как пробный доступ... Читать полностью
Здравствуйте! Я,Проскурин Андрей Сергеевич,16.03.1991.н/д 25530MIP9961024514 от 18.12.2025г.Продлил полис ипотечног... Читать полностью
проверка брался ли займ Читать полностью
Добрый день.Обратился в БКИ для того, что бы убрать неактуальные сведения о кредитах от 2013-2014 года.БКИ дал отве... Читать полностью
А почему я должен ждать 40 дней свои деньги вопрос ? Где это прописано, я 22 ждал разблокировки на что мне необосно... Читать полностью
Савченко Михаил Петрович ИНН7725114488. Постановление о снятии ареста от 22.12.2025 16:09. Читать полностью
Пришла выплата за дизайн карты ТК карту закрыла но снова сняли 500 Читать полностью
Я от вашего Банка, ожидаю решения данного вопроса уже 2 месяца. Пожалуйста, направьте запрос и закончим с данной си... Читать полностью
Ваш долг по заказу 89*****3, оплаченному Долями в Связной, передан в ООО ПКО «КЭФ» на основании договора №2 от 07.1... Читать полностью