Кредит - это зло

03.03.2017 20:12
2482
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Кредит - это зло, ну а если вы собираетесь стать клиентом Русфинансбанка - это двойное зло.  При оформлении в автосалоне я подал заявку на автокредит.... Далее, девушка - сотрудник банка, сообщила мне что Русфинансбанк одобрил. Когда все бумаги купли-продажи автомобилей были подписаны, я продолжил формальности уже с сотрудником банка. И тут выяснилось, что кредитная сумма увеличилась на 30 т.р., т.е. вписала страхование жизни с некой Societe General Group, т.е. такая подстава задним числом.... До этого сотрудник банка конечно же не предупредила, что в стоимость кредита будет включено страхование жизни.  Через месяц и десять дней я закрыл кредит. Сразу же расторг договор со страховой компанией на возврат 80% от оставшейся суммы. Через 15 дней мне страховая компания сообщила, что деньги перечислила на общий счет банка, сообщив мне сумму и номер платежного поручения. С этого дня и на протяжении уже трех недель я не могу забрать деньги с банка... . Те.  в свою очередь сообщают, что денег не видят на счете. Я написал претензию в банк в произвольной форме, где я предупредил, что буду вынужден обратиться за помощью в Роспотребнадзор, на что они в ответном письме попросили дождаться ответа банка. Прошло еще три дня, ответа нет. Сейчас все кредитные документы я передал знакомому банковскому юристу. Что и как он скажет, я пока не знаю. На данный момент думаю, что мне придется подавать документы в суд, если банк не решит уладить все до судебных разбирательств. В конечном счете хочу сказать, что Русфинансбанк - отвратительная контора. Никогда не буду с ними больше связываться.... Я очень жалею, что тогда банк мне одобрил кредит, мне нужно было лишь потерпеть один день и взять обычный потребительский кредит в австрийском банке, коим я являюсь клиентом уже на протяжении семи лет. Где уровень профессионализма сопоставим с европейскими стандартами качества!
Русфинанс Банк
Русфинанс Банк
2017-03-13T16:16:18+03:00
Уважаемый booba! При оформлении кредита Вами был выбран тариф, по условиям которого страхование жизни и здоровья являлось обязательным. Все суммы, в том числе по дополнительным услугам, указываются в Заявление на получение кредита, соответственно, Клиент изначально осведомлен о будущей сумме кредита. В настоящий момент сотрудники Банка дополнительно связались со страховой компанией и пытаются урегулировать Ваш вопрос. По факту зачисления денежных средств с Вами свяжется сотрудник Банка. Надеемся на понимание. С уважением, Отдел качества

Отзывы о продуктах Русфинанс Банка

Обслуживание хорошее

Оценка 5

Добрый день! В русфинансе у меня автокредит с мая 2019 г , наконец возник вопрос о досрочном погашении. Начитавшись негативных отзывов, я приготовилась к проблемам и загвоздками... Читать полностью

13.02.2021

Досрочно погашенный авто-кредит

Оценка 4

Брал новую машину через гос-программу (-10% скидка при условии что берешь через кредит). Изначально был выбор между Сетелем банком и РусФинанс банком. В последний день Сетелем... Читать полностью

04.12.2020

Хороший банк

Оценка 5

Кредитный договор №1***2 от 29.11.2017. Это второй исполненный кредитный договор с данным банком. Проблем с платежами по договору не возникало, я всегда делала перевод через... Читать полностью

03.09.2020

Исправили мою ошибку

Оценка 5

Так уж вышло, что я допустил ошибку при оплате кредита перепутав платеж по кредиту с другим.  В итоге случайно перечислил сумму меньше, 5000 руб/лей вместо 8900.  Когда мне... Читать полностью

19.07.2020

Кредитные каникулы

Оценка 5

Хочу выразить огромную  благодарность  за оперативную работу, у меня автокредит в Русфинанс Банке 169…. –ф брал в декабре 2018 года, каждый месяц погашал как положено, но в апреле... Читать полностью

24.05.2020

Не отказали в помощи

Оценка 5

12.05.2020 посещал банковский офис Русфинанс Банка. Быливопросы по оформлению кредита. Объяснили все понятно, доступно. Я мало понимаю в этом.И люблю когда мне объясняют ясно и... Читать полностью

14.05.2020

Справка

Оценка 5

Хочу отметить хорошее и быстрое обслуживание. Брал кредит в этом банке на покупку авто, сначала платил все вовремя, потом потерял работу, платить стало нечем, пошла просрочка по... Читать полностью

09.05.2020