Надеюсь на успешное решение неприятной ситуации и дальнейшее сотрудничество

Уважаемые представители Русфинанс Банка! Прошу Вас обратить внимание и принять меры к исправлению сложившейся ситуации. Я с женой проживаю в г. Липецк,  машину по своим параметрам подобрали в Тамбове, куда и отправились оформлять автокредит в "ТамбовАвто". 16 мая в 12.00 мы прибыли в автосалон и направились к кредитным менеджерам для оформления кредита. Хочу отметить, что у меня уже имеется хорошая кредитная история в крупнейших банках страны и на тот момент на руках была одобренная заявка из Сетелем Банка под 8,1% годовых. Но неожиданно к нам обратилась сотрудница Русфинанс Банка и предложила условия, которые, на первый взгляд, показались мне более выгодными, а именно 7,1%. Введя меня в заблуждение, я отказался от услуг Сетелем Банка и выбрал Ваш, заключив договор #1505104-Ф. Впоследствии же, внимательно просчитав все суммы переплат, я был неприятно удивлен наличием Страхования жизни в Сосьете Женераль сроком на 3 года и суммой в 65 199.34 руб., о котором тактично умолчали! Как оказалось, мне даже не были озвучены возможности заключения этого же договора, но без включения Страхования Жизни, пусть даже и по повышенной процентной ставке! Крайне разочарован сложившейся ситуацией, так как заключив договор изначально, у другого менеджера,  мне удалось бы избежать лишних затрат и комиссий по навязанной услуге страхования жизни. На данный момент спустя всего три дня после заключения договора, я требую расторжения договора страхования жизни и возврате средств в счет погашения остаточного платежа по кредиту.  Имеется большой соблазн все-таки изыскать сторонние денежные средства и за счет них полностью погасить автокредит в вашем Банке, вернув и стоимость страховки. Но, таким образом, вы потеряете мои стабильные выплаты по кредиту (включая проценты) на протяжении 3 лет и добропорядочного Заемщика. Надеюсь, что такой крупный и стабильный Банк, как Русфинанс, окажет мне помощь в расторжении навязанной и скрытой страховки жизни и осуществит возврат потраченных на нее средств. Надеюсь на положительное решение проблемы и дальнейшее долгосрочное сотрудничество. [b] 25.05.2017 14:31[/b] Выражаю огромную благодарность "Отделу Качества" Русфинанс Банка за успешное положительное решение по моей проблеме. 24 мая 2017г. денежные средства за услуги Страхования Жизни и смс-рассылки, подключенные на мой договор автокредитования без моего согласия и предварительного информирования, возвращены на счет в полном объеме в счет погашения основного долга. Очень рад, что Русфинанс Банк проявляет повышенное внимание и лояльность по отношению к своим клиентам, оперативно реагируя на все замечания и просьбы. Уверен в нашем дальнейшем и плодотворном сотрудничестве! Рекомендую Русфинанс Банк как надежного и открытого партнера на финансовом рынке нашей страны!