Самый честный Банк

04.08.2017 21:42
1912
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Обычно люди заходят на сайт, чтобы составить мнение о банке или написать негативный отзыв, потому что так уж мы все устроены и не считаем нужным сказать лишний раз доброе слово. Сегодня я сделаю исключение))) У меня есть опыт сотрудничества с шестью банками. И вот в очередной раз, когда мне нужно оформить кредит и я стою перед выбором банка, я понял, что Русфинанс Банк - это единственный банк, который ни разу меня не подвел! У меня было три кредита в этом банке - наличные, бытовая техника и автомобиль. Я допускал просрочку (просто забывал про платеж!), мне звонили по поводу просрочки, я оплачивал штрафы, но мне выдавали следующий кредит без проблем! Мне ни разу не втюхали ненужных комиссий и услуг! Читая отзывы я диву даюсь, как можно подмахнуть кредит со страховками на лишних сто тысяч и не удосужиться прочесть условия по этим страховкам! Да, предложения были, но я говорил нет и мне меняли условия еще на самом начальном этапе, до всяких там подписаний бумаг!  Весной я оформил у них кредитную карту с кэшбэком как лояльный клиент. Все начисления по кэшбэку исправно поступают на мой счет, банк не пытается найти повод и не заплатить его мне. Сегодня прошел анкетирование и получил одобрение на новый автокредит. Как всегда все на высшем уровне - приятные, толковые сотрудники. Правда было новшество - фактически кредит я оформил по телефону - новые технологии, очень понравилось, молодцы! Одним словом, спасибо Русфинанс Банку за честность, открытость, понимание, терпение, новые современные продукты и новые технологии! Отдельное спасибо за одобрение по кредиту на автомобиль при действующей карте! Я вас не подведу и всем своим знакомым советую только вас!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-08-08T19:50:11+03:00
Для зачета положительной оценки недостаточно фактов, приведите примеры качественного обслуживания сотрудников колл-центра/отделения (с указанием даты события).
PushkarevD
2017-08-09T10:10:20+03:00
Примеров могу привести много. Но начну с того, что вчера в автосалон поступил заказанный мной автомобиль и мне был выдан кредит! Автосалон «Самарские автомобили», сотрудник Иван. Сегодня я приехал на работу на новом автомобиле, эмоций – куча! И все положительные! Еще раз большое спасибо Русфинансу!!! Оформление заняло 10 минут со всеми делами, цифры в договоре не изменились – все без допов, как и договаривались изначально. сотрудником доволен - все по делу, ничего лишнего. На память пришел еще один случай – это было в 2015 году, я платил еще по кредиту наличными и так получилось ступил – забывал оплатить ежемесячный платеж три месяца подряд! Примерно на 4-5 день мне звонили из банка, девушку звали Мария (если до сих пор работает, ей отдельный привет!))) сначала коротенько напомнила, я пообещал, оплатил. следующий месяц - снова здравствуйте, от вас не поступила отплата, бла-бла, порекомендовала поставить напоминалку в телефоне))) на третий месяц снова звонит - напомнила про оплату и в конце так это по родственному, доверительно прочла мне лекцию про кредитную историю, про отказы и последствия, после этого я окончательно все осознал и уже не тупил, больше просрочек по этому договору у меня не было!
Русфинанс Банк
Русфинанс Банк
2017-08-07T08:06:30+03:00
Уважаемый PushkarevD! Выражаем Вам искреннюю благодарность за положительную оценку нашей работы. Очень рады, что Вы остались довольны нашим сервисом. Надеемся продолжить сотрудничество с Вами на положительной ноте. С уважением, Отдел качества

Отзывы о продуктах Русфинанс Банка

Обслуживание хорошее

Оценка 5

Добрый день! В русфинансе у меня автокредит с мая 2019 г , наконец возник вопрос о досрочном погашении. Начитавшись негативных отзывов, я приготовилась к проблемам и загвоздками... Читать полностью

13.02.2021

Досрочно погашенный авто-кредит

Оценка 4

Брал новую машину через гос-программу (-10% скидка при условии что берешь через кредит). Изначально был выбор между Сетелем банком и РусФинанс банком. В последний день Сетелем... Читать полностью

04.12.2020

Хороший банк

Оценка 5

Кредитный договор №1***2 от 29.11.2017. Это второй исполненный кредитный договор с данным банком. Проблем с платежами по договору не возникало, я всегда делала перевод через... Читать полностью

03.09.2020

Исправили мою ошибку

Оценка 5

Так уж вышло, что я допустил ошибку при оплате кредита перепутав платеж по кредиту с другим.  В итоге случайно перечислил сумму меньше, 5000 руб/лей вместо 8900.  Когда мне... Читать полностью

19.07.2020

Кредитные каникулы

Оценка 5

Хочу выразить огромную  благодарность  за оперативную работу, у меня автокредит в Русфинанс Банке 169…. –ф брал в декабре 2018 года, каждый месяц погашал как положено, но в апреле... Читать полностью

24.05.2020

Не отказали в помощи

Оценка 5

12.05.2020 посещал банковский офис Русфинанс Банка. Быливопросы по оформлению кредита. Объяснили все понятно, доступно. Я мало понимаю в этом.И люблю когда мне объясняют ясно и... Читать полностью

14.05.2020

Справка

Оценка 5

Хочу отметить хорошее и быстрое обслуживание. Брал кредит в этом банке на покупку авто, сначала платил все вовремя, потом потерял работу, платить стало нечем, пошла просрочка по... Читать полностью

09.05.2020