Автокредит

15.09.2017 23:20
2417
Оценка
5
Отзыв проверен
Удивительное рядом! Приятно удивил меня банк Сетелем. Мною, при покупке автомобиля 30.06.2016г. был выбран банк СЕТЛЕМ, т.к. процент по кредиту оказался самым маленьким, из всех предложенных мне банков, заключил договор №04101713772. Одним из условием было заключение договора КАСКО, который через год нужно пролонгировать и сообщить об этом в банк, иначе штраф 10 000 руб. Пролонгировав договор я понадеялся на страховую компанию, которая обещала послать копию в банк, но не сделала это. Мне был выписан штраф. Отчаявшись я написал претензию в банк, о том как было на самом деле и послал копию договора КАСКО. На следующий день мне перезвонили..... и  представляете, вошли в моё положение и отменили штраф! Честно говоря на такую человечность от банка я не рассчитывал...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-09-21T17:23:59+03:00
К автору: "Пролонгировав договор я понадеялся на страховую компанию, которая обещала послать копию в банк, но не сделала это" - расскажите подробнее с указанием даты событий.
dimont46
2017-09-27T22:14:25+03:00
При заключении договора КАСКО №0378884, серия 7200 от 27.06.2017 в Росгосстрахе, страховой агент уверил меня, что копия будет отослана в банк. Но судя по всему, этого не было сделано.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2017-09-18T15:52:20+03:00
Уважаемый Дмитрий Алексеевич! Спасибо Вам большое за высокую оценку и за то, что выбрали продукты нашего Банка. Отметим, что мы всегда нацелены на оперативное рассмотрение обращений Клиентов. Ещё раз спасибо за добрые слова и пожелания! Желаем вам успехов во всех начинаниях! С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

О банке

Народный рейтинг

37 место
2,04
средняя оценка
8%
решено проблем
140
отзыва
137
ответа

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025

Досрочное погашение

Оценка 4

Первый раз столкнулся с тем, что банк отказывает в возможности досрочного погашения. Понимаю, если бы приняли платеж на следующий день после создания заявки. Но в этом банке... Читать полностью

10.12.2024