ДельтаКредит

Грустная история

29.12.2017 08:53
2413
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Ни в коем случае не берите тут ипотеку!!! Из плюсов только удобный личный кабинет. На этом все! Оформляла ипотеку в 2015 году, неудобно досрочно погашать, так как сумма досрочного погашения должна быть не менее суммы ежемесячного платежа (у нас это было 45 000), чтобы погасить нужно оформить запрос за 30 календарных дней,  но не менее чем за 10 рабочих дней до начала платежного периода. чтобы прописать в квартиру близкого родственника (в моем случае родную сестру) нужно также оформить запрос, дождаться его обработки, забрать разрешение и еще за это заплатить! (2500 платили, вроде).  Когда ЦБ снизил ключевую ставку и все банки начали снижать процентную ставку, мы отправили запрос с просьбой снизить процентную ставку, за снижение на полпроцента (с 12 до 11,5) нужно было заплатить 0,5 % от оставшейся суммы долга (при оформлении ипотеки менеджер говорил, что если процентная ставка снизится, снизят бесплатно в течение 2-х лет). Плюнули мы на все это и пошли рефинансироваться в другой банк под 9,5%. После полного погашения 1,5 месяца не можем дождаться документов! Обещали, что сделают за месяц, (должны были быть готовы 15.12, сегодня 29.12)) не могут уже 2 недели разобраться с закладной (находится на выемке из архива). Плюс праздники 8 дней и уже будет 2 месяца! А в банк, в котором рефинансируемся, нужно предоставить документы в течение 2 месяцев, иначе - нецелевое использование кредита. Вот такая грустная история.
ДельтаКредит
2018-01-16T14:24:57+03:00
Уважаемый NikitinaDi! Благодарим Вас за обратную связь о работе банка. Для нас это очень важно, т.к. ежедневно мы работаем над улучшением качества обслуживания. Документы для снятия обременения были отправлены в офис банка в г. Санкт-Петербурге и получены Вами 10.01.2017 г. Спасибо за то, что являлись нашим клиентом! С уважением, Мария ДельтаКредит

Отзывы об ипотеке банка «ДельтаКредит»

Отличная работа

Оценка 5

Хотелось бы оставить отзыв от работы с офисом Росбанк дом по ипотечной сделке от 19.06.2019 . И выразить большую благодарность Ф-ой Марине, сотруднику филиала Росбанк Дом в Санкт... Читать полностью

05.07.2019

Рефинансирование ипотеки

Оценка 5

Обратилась в Дельта Кредит за рефинансированием ипотечного кредита (сделка была 24.05.2019) на данный момент осталось максимально положительное впечатление: - удобно подавать... Читать полностью

25.05.2019

Точно лучше, чем ВТБ

Оценка 4

После подачи документов через Тинькофф на ипотеку и отрицательном решении некоторых банков, решила напрямую подать документы в Дельта.   Анкета на сайте весьма удобная, далее со... Читать полностью

15.05.2019

Оперативное и комфортное обслуживание

Оценка 5

Встреча по оформлению ипотечного кредита назначена на 13-00, началась ровно в 13-00. Системный  подход - разъяснение всех ключевых моментов, договора, инструктаж по webby... Читать полностью

19.04.2019

Благодарность Марине и всему челябинскому отделению

Оценка 5

Мы с мужем являемся давними клиентами банка Дельтакредит: в этом году мы в третий раз взяли здесь ипотеку. Кроме того, в прошлом году мы продали квартиру покупателю с ипотекой... Читать полностью

18.04.2019

Благодарность за профессиональный подход

Оценка 5

Я бы хотела поделиться своей историей получения ипотечного кредита в банке «ДельтаКредит» и выразить огромную благодарность всем сотрудникам банка, без активного, своевременного и... Читать полностью

01.04.2019

Взяла ипотеку и довольна сотрудничеством!

Оценка 5

Хочу рассказать о своем опыте заключения договора ипотечного кредитования. Через Тинькофф-банк, получила предложение на ипотеку нескольких банков. Условия Дельта-Кредита оказались... Читать полностью

13.03.2019
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка