Неправомерные действия банка

03.01.2018 11:53
2989
Без оценки
Услугами данного банка никогда не пользовался! Однако сегодня утром получил СМС следующего содержания: " В связи с наличием просроченной задолженности перед «Сетелем Банк» ООО (тел: 84956443344), в отношении Вас начата процедура досудебного разбирательства. Правовое направление РуссколлектоР 88007006865". Объясните откуда у вас мой номер телефона? И по какому праву вы передали его 3-м лицам? Я никогда в ваш банк не обращался. Требую удалить номер из базы банка.Требую отозвать номер у коллекторов.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2018-01-10T10:08:17+03:00
Максим Андреевич, здравствуйте! Проведенная проверка показала, что указанный Вами номер телефона не обнаружен в системах Банка. Однако в ходе проведения дополнительной проверки и направления запроса на предмет использования номера в указанную в Вашем обращении организацию, номер телефона был обнаружен и удален из базы данных коллекторского агентства. Надеемся, что смогли помочь в решении вопроса. С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,00
средняя оценка
-
решено проблем
158
отзыва
153
ответов

Отзывы о кредитных картах Драйв Клик Банка

Хочу сказать спасибо!

Оценка 5

У нас с мужем в следующем месяце радостное событие-переезжаем жить в собственную квартиру! Но это большие затраты и денег, чтобы исполнить свою мечту, сделать ремонт и обставить... Читать полностью

16.02.2019

Благодарность банку за помощь в продаже кредитного автомобиля

Оценка 5

В конце января 2014 года, взяла кредит в банке Сетелем на покупку Пежо 301. Это не первый раз, когда я покупаю что-то в кредит (в том числе автомобиль), банки были разные. Беря... Читать полностью

15.04.2016

Приятно удивлен

Оценка 5

Приятно удивлен скоростью обработки запроса о выписке по кредитной карте. Причем теперь выписка предоставляется абсолютно бесплатно и на электронную почту. В 2013 году... Читать полностью

25.03.2016

Что такое хорошо, а что не очень

Оценка 5

Здравствуйте. Уже более 2 лет являюсь клиентом банка Сетелем. Неоднократно пользовался услугами банка, поэтому смело могу оценить его работу на "отлично". Во-первых, отлично... Читать полностью

30.07.2015

Справка

Оценка 5

Здравствуйте! Проблема в том, что я приобрел ноутбук на два года и оставалось 5 месяцев до конца кредита и я позвонил, и подал заявку на досрочное погашение, и внес необходимую... Читать полностью

10.07.2015

Реагирование банка на претензии

Оценка 5

Добрый вечер! Два дня назад, на сотовый позвонил робот банка Сетелем с извещением о задолженности банка. Сумма почти совпадала с ежемесячным платежом по кредиту. Позвонил в... Читать полностью

07.03.2014