Кроме навязывание страховок, кредитных карт вам гордится нечем!

16.01.2018 20:53
2472
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день «УВАЖАЕМЫЙ» банк! Начну с того, что уже два месяца пытаюсь получить информацию о закрытии счета скс якобы выпущенным банком, но после трёх обращений о выпуске и доставки карты так и не получили !Но НБКИ попортили карту не получала не активировала но в БКИ она весит, кредит на товар после полного погашения счёт так и не закрыт в программе с ноября месяца! До колл центра не дозвонится, сотрудники 5 раз кидали трубки! Кроме навязывание страховок, кредитных карт вам гордится нечем! Люди, не оформляйте в этом банке кредитов и других продуктов, сто раз пожалеете!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-01-16T20:56:16+03:00
К автору: "До колл центра не дозвонится, сотрудники 5 раз кидали трубки!" - расскажите подробнее с указанием даты событий.
evgesha69
2018-01-16T21:05:29+03:00
Дозвонится пытались 16.01.18 года в 20.20 пять попыток на шестую оператор пытался что то обьяснить но не то что от него хотели в итоге просил трубку и он....
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2018-01-26T10:21:51+03:00
Евгения Анатольевна, здравствуйте! Сообщаем, что заявление на закрытие счета было принято Банком 27.11.2017 года. По вопросу о сроках закрытия счета, сообщаем, что действительно счет будет закрыт в течении 60 календарных дней после принятия Банком соответствующего заявления, данные сроки регламентированы Общими условиями Банка - Глава IV, Раздел 3, пункт. Нами также был найден звонок, о котором идет речь в Вашем обращении, в соответствии с которым было выявлено, что окончание звонка было произведено на Вашей стороне. Мы надеемся, что оперативно помогли в решении данного вопроса. С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,00
средняя оценка
-
решено проблем
154
отзывов
151
ответ

Отзывы о кредитных картах Драйв Клик Банка

Хочу сказать спасибо!

Оценка 5

У нас с мужем в следующем месяце радостное событие-переезжаем жить в собственную квартиру! Но это большие затраты и денег, чтобы исполнить свою мечту, сделать ремонт и обставить... Читать полностью

16.02.2019

Благодарность банку за помощь в продаже кредитного автомобиля

Оценка 5

В конце января 2014 года, взяла кредит в банке Сетелем на покупку Пежо 301. Это не первый раз, когда я покупаю что-то в кредит (в том числе автомобиль), банки были разные. Беря... Читать полностью

15.04.2016

Приятно удивлен

Оценка 5

Приятно удивлен скоростью обработки запроса о выписке по кредитной карте. Причем теперь выписка предоставляется абсолютно бесплатно и на электронную почту. В 2013 году... Читать полностью

25.03.2016

Что такое хорошо, а что не очень

Оценка 5

Здравствуйте. Уже более 2 лет являюсь клиентом банка Сетелем. Неоднократно пользовался услугами банка, поэтому смело могу оценить его работу на "отлично". Во-первых, отлично... Читать полностью

30.07.2015

Справка

Оценка 5

Здравствуйте! Проблема в том, что я приобрел ноутбук на два года и оставалось 5 месяцев до конца кредита и я позвонил, и подал заявку на досрочное погашение, и внес необходимую... Читать полностью

10.07.2015

Реагирование банка на претензии

Оценка 5

Добрый вечер! Два дня назад, на сотовый позвонил робот банка Сетелем с извещением о задолженности банка. Сумма почти совпадала с ежемесячным платежом по кредиту. Позвонил в... Читать полностью

07.03.2014