Таинственный счёт

18.03.2018 13:41
3915
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Открывал в БКС депозит на 3 месяца. Во-первых, при его открытии был побит рекорд длительности этой процедуры, ушло 2 часа времени (это при том, что очереди не было). Также произошло небывалое - "советником" мне были продемонстрированы для заключения договора недействительные (заниженные) ставки. Случайно, разумеется. Закрытие вклада заняло полтора часа. Изюминка в том, что моё традиционное словосочетание "закрыть все счета, деньги полностью снять" здесь не сработало, и банк решил оставить действующим некий счёт с платным обслуживанием. Разумеется, случайно. Теперь банк торпедирует меня смс-ками о том, что я задолжал им за обслуживание того самого таинственного счёта, который я, разумеется по собственной вине, не закрыл. При этом сотрудники банка имеют наглость звонить и предлагать дальнейшее сотрудничество. В общем, банк откровенно забирает ваши средства по мелочи, поэтому держитесь от него подальше во избежание бОльших неприятностей.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-03-18T13:47:03+03:00
Отмодерировано.
БКС Банк
БКС Банк
2018-03-22T12:23:30+03:00
Здравствуйте! АО "БКС Банк" является инвестиционным банком, предлагающим клиентам гораздо больше вариантов инвестиций, чем обычные банки. В связи с этим, с новым клиентом проводится работа по его консультированию в части продуктов, имеющих бОльшую доходность, чем депозит, о которых клиент может не знать, а задача сотрудника оформить клиенту максимально выгодный и удобный для него продукт. Также заполняются данные, необходимые для определения риск-профиля клиента. Всему этому, в целях внимательного ознакомления клиента с условиями, необходимо уделить определенное время. Также сообщаем, что информация об условиях и комиссиях за ПУ размещена в открытом доступе на сайте Банка. В целях повышения лояльности нами принято решение аннулировать задолженность. Во избежание начисления последующих комиссий рекомендуем посетить офис Банка и оформить заявление на закрытие счетов. С уважением, ФГ БКС

О банке

Народный рейтинг

83 место
1,45
средняя оценка
2%
решено проблем
116
отзыва
68
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах БКС Банка

Вернули комиссию

Оценка 5

Есть счета в этом банке. 2022 год. Сперва был вклад в USD. Вклад закончился и USD упали на текущий счет.  Новый вклад открыть нельзя. Снять налом нельзя. Отправить в другой банк... Читать полностью

21.08.2024

Упорство и настойчивость в решении проблемы меня приятно удивило

Оценка 4

Вечером 27 декабря 2021 года я обратился в отделение банка БКС на г.Москва, ул.Валовая, д.2-4/44, строение 1 (Павелецкое отделение) за получением денежных средств по наследству... Читать полностью

03.01.2022

Огромная благодарность за работу

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Сургутского офиса (Г-их Андрею), а так же сотрудникам в службе поддержки клиентов!  Случайно закрыла вклад раньше... Читать полностью

11.06.2021

Искал как заставить сбережения работать, нашел, но в нужный момент не смог вывести деньги

Оценка 5

Перелопатил банки.ру с целью найти хоть сколько-нибудь доходный депозит. Не смог найти ничего выше 7 процентов, но с учетом инфляции это ничтожно мало. Решил искать среди брокеров... Читать полностью

28.05.2021

Наследство

Оценка 5

Ведущий Специалист отдела сопровождения клиентских операций Ф. Елена Борисовна (Москва, проспект Мира, дом 69, строение 1) помогла сопроводить получение унаследованного вклада от Ш... Читать полностью

05.02.2020

Выгодный процент по вкладам

Оценка 4

В БКС обслуживаюсь около года или чуть больше, пришла ради Супервклада по объявлению в интернете. Не видела, чтобы еще кто-то предлагал больше 8%! Позвонила, быстро договорилась и... Читать полностью

10.04.2019

Философия

Оценка 5

Здравствуйте. В Челябинске офис на К. Маркса д.46 и обслуживают меня там. Я не уверен, что банк нуждается в моей оценке т.к. он давно на рынке и вполне устойчив. Держу в этом... Читать полностью

19.12.2018