Прекрасное обслуживание

04.04.2018 17:32
1028
Оценка
5
Отзыв проверен
Ипотеку оформила в марте 2017 года. Работала с Менеджерами Самушиной Екатериной и Хуснутдиноваой Альмирой (простите, если неверно написала фамилии). Прекрасная работа, спасибо огромное. Всегда на связи, по всем вопросам. Вообще оформление ипотеки прошло "без сучка". Оформила ипотеку в этом банке. Рассматривала еще не менее 5 других, при том в 2х из них заявленная ставка была существенно ниже. Выбор банка был обусловлен имеющимся опытом общения с другим крупным банком по ипотеке от моих знакомых. Это небо и земля. Я была ОЧЕНЬ приятно удивлена. Кроме того, сумма "переплаты" с подключенной опцией "платеж раз в 14 дней" оказалась сопоставима или даже ниже чем предложения конкурентов. Опция кстати является бесплатной. Саму сделку проводила Ануфриева Анна. Все было подготовлено на высшем уровне. Оформление не заняло много времени. Работу Анны также отметил представитель застройщика, который также присутствовал по нашей просьбе на сделке. Отдельное спасибо электронным сервисам банка (личный кабинет и приложение), удобный и быстрый документооборот. Легко контролировать платежи, рассчитывать досрочное погашение, следить за оплатой страховки. Прошел год, и я направила заявление в банк на пересмотр ставки. Банк ответил положительно. В общем, у меня одни положительные эмоции от работы с данным банком. Высшая оценка за профессионализм. Рекомендую банк своим друзьям!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-04-24T16:30:55+03:00
"направила заявление в банк на пересмотр ставки. Банк ответил положительно" - уточните номер заявления, дату его регистрации и дату, когда Банк предоставил ответ.
Denegka.spb
2018-04-24T21:02:49+03:00
Заявление без номера, подано через личный кабинет на сайте банка 05/03/2018. Ответ от банка получен 28/03/2018.
ДельтаКредит
2018-04-06T10:03:26+03:00
Уважаемый Denegka.spb! Спасибо, что поделились своими положительными эмоциями от сотрудничества с нами. Нам очень приятно получать такие отзывы и знать, что наши старания сделать обслуживание качественным и удобным приносят результат и не остаются незамеченными. У нас действительно работают отличные специалисты и мы гордимся нашими сотрудниками! Особенно приятно, что Вы отметили удобство работы в Личном кабинете, так как мы уделяем большое внимание развитию наших дистанционных сервисов и стремимся минимизировать необходимость личного обращения клиента в Банк и предоставить возможность дистанционного обслуживания с целью экономии времени каждого клиента. Еще раз благодарим Вас за высокую оценку и рекомендации и надеемся на продолжение сотрудничества в таком же позитивном ключе! С уважением и наилучшими пожеланиями, Елена ДельтаКредит

Отзывы об ипотеке банка «ДельтаКредит»

Отличная работа

Оценка 5

Хотелось бы оставить отзыв от работы с офисом Росбанк дом по ипотечной сделке от 19.06.2019 . И выразить большую благодарность Ф-ой Марине, сотруднику филиала Росбанк Дом в Санкт... Читать полностью

05.07.2019

Рефинансирование ипотеки

Оценка 5

Обратилась в Дельта Кредит за рефинансированием ипотечного кредита (сделка была 24.05.2019) на данный момент осталось максимально положительное впечатление: - удобно подавать... Читать полностью

25.05.2019

Точно лучше, чем ВТБ

Оценка 4

После подачи документов через Тинькофф на ипотеку и отрицательном решении некоторых банков, решила напрямую подать документы в Дельта.   Анкета на сайте весьма удобная, далее со... Читать полностью

15.05.2019

Оперативное и комфортное обслуживание

Оценка 5

Встреча по оформлению ипотечного кредита назначена на 13-00, началась ровно в 13-00. Системный  подход - разъяснение всех ключевых моментов, договора, инструктаж по webby... Читать полностью

19.04.2019

Благодарность Марине и всему челябинскому отделению

Оценка 5

Мы с мужем являемся давними клиентами банка Дельтакредит: в этом году мы в третий раз взяли здесь ипотеку. Кроме того, в прошлом году мы продали квартиру покупателю с ипотекой... Читать полностью

18.04.2019

Благодарность за профессиональный подход

Оценка 5

Я бы хотела поделиться своей историей получения ипотечного кредита в банке «ДельтаКредит» и выразить огромную благодарность всем сотрудникам банка, без активного, своевременного и... Читать полностью

01.04.2019

Взяла ипотеку и довольна сотрудничеством!

Оценка 5

Хочу рассказать о своем опыте заключения договора ипотечного кредитования. Через Тинькофф-банк, получила предложение на ипотеку нескольких банков. Условия Дельта-Кредита оказались... Читать полностью

13.03.2019