Внезапный отказ за день до сделки

12.04.2018 22:43
1510
Оценка
1
Отзыв проверен
Начну с предыстории, чтобы было понятнее для читателя. Мой зарплатный банк (не буду указывать) предложил потребительский кредит по очень выгодной ставке. Подумав с мужем, мы решили брать потреб.кредит и ипотеку ранее, чем планировали. Я оформила в своем банке потреб.кредит в размере 600 000 руб. 20 марта 2018г. 22 марта 2018г. муж подал свои документы в Дельта кредит банк на получение ипотеки. 28 марта банк одобрил нам ипотечный кредит, но при условии, что мы внесем 30% от стоимости квартиры, мы согласились и со своих накоплений добавили 450 тыс., т.к. квартира уже была подобрана, очень уж хотелось паковать чемоданы. 3 апреля 2018г. банк присылает своего независимого оценщика, услуги которого стоили 5500 руб., все оплатили в тот же день. Оценщик оценивает квартиру в 3 231 743 руб (ее стоимость была 3 150 000 руб). 6 апреля 2018г банк назначает дату сделки на 12 апреля. Все здорово, отдаем задаток, жизнь удалась! Но!!!! Не тут то было! 9 апреля банк начинает звонить нашему риэлтору и юристу и спрашивать, а как быстро можно продать "нашу" квартиру, если вдруг мой муж не будет выплачивать ипотеку... Т.е. мнения их оценщика недостаточно?! После двухдневных разговоров дата сделки подтверждается на 12 апреля. 11 апреля Дельта кредит ВДРУГ узнает, что на жене заемщика, о ужас, есть потребительский кредит!!! И выносит ОТКАЗ!!! Потом предлагает стать мне поручителем, вроде как можно будет так все обустроить, я соглашаюсь. Звонит мне из отдела аналитики некая мадам Милана, уточняет по потреб.кредиту, спрашивает, есть ли у нас свои накопления, да есть. Через 10 мин после звонка приходит отказ. К слову за весь период ни разу не спросили есть ли кредит у жены заемщика - это раз! Кредит был взят 20 марта, он сразу отображен везде, каким образом этот "серьезный" банк не узрел данного потреб.кредита до одобрения ипотечного кредита мужу, т.е. до 28 марта - это два! Ну и три - к чему какие-то еще варианты и звонки, если принято решение отказа... Как, просто кааааак можно одобрить человеку ипотеку, а проверку начать уже после, за день до сделки, когда оплачен залог и оценщик??? Или оценщику необходимо определенное количество клиентов? (шучу, но прям театр абсурда, а не банк).
ДельтаКредит
2018-04-19T17:12:02+03:00
Уважаемый bagirka1611! Благодарим Вас за обратную связь о работе Банка. К сожалению, Вы не оставили своих персональных данных, поэтому предоставить комментарии по описанной ситуации не представляется возможным. С уважением, Мария ДельтаКредит

Отзывы об ипотеке банка «ДельтаКредит»

Отличная работа

Оценка 5

Хотелось бы оставить отзыв от работы с офисом Росбанк дом по ипотечной сделке от 19.06.2019 . И выразить большую благодарность Ф-ой Марине, сотруднику филиала Росбанк Дом в Санкт... Читать полностью

05.07.2019

Рефинансирование ипотеки

Оценка 5

Обратилась в Дельта Кредит за рефинансированием ипотечного кредита (сделка была 24.05.2019) на данный момент осталось максимально положительное впечатление: - удобно подавать... Читать полностью

25.05.2019

Точно лучше, чем ВТБ

Оценка 4

После подачи документов через Тинькофф на ипотеку и отрицательном решении некоторых банков, решила напрямую подать документы в Дельта.   Анкета на сайте весьма удобная, далее со... Читать полностью

15.05.2019

Оперативное и комфортное обслуживание

Оценка 5

Встреча по оформлению ипотечного кредита назначена на 13-00, началась ровно в 13-00. Системный  подход - разъяснение всех ключевых моментов, договора, инструктаж по webby... Читать полностью

19.04.2019

Благодарность Марине и всему челябинскому отделению

Оценка 5

Мы с мужем являемся давними клиентами банка Дельтакредит: в этом году мы в третий раз взяли здесь ипотеку. Кроме того, в прошлом году мы продали квартиру покупателю с ипотекой... Читать полностью

18.04.2019

Благодарность за профессиональный подход

Оценка 5

Я бы хотела поделиться своей историей получения ипотечного кредита в банке «ДельтаКредит» и выразить огромную благодарность всем сотрудникам банка, без активного, своевременного и... Читать полностью

01.04.2019

Взяла ипотеку и довольна сотрудничеством!

Оценка 5

Хочу рассказать о своем опыте заключения договора ипотечного кредитования. Через Тинькофф-банк, получила предложение на ипотеку нескольких банков. Условия Дельта-Кредита оказались... Читать полностью

13.03.2019