Отказ в рефинансировании

18.04.2018 19:58
998
Без оценки
Здравствуйте. Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с этим банком. В 2015 году оформила ипотеку в 2 000 000 под 14,75%. За весь период кредитование и по сегодняшний день не допускала просрочек платеж по 26 000 рублей. Решила подать 29.12.2017 на снижение процентной ставки банк отказал, а причина следующая: кредит был предоставлен на определенных условиях и изменение процентной ставки влечет за собой изменение кредитного продукта, а значит пересмотр основных условий кредитного договора, что невозможно в рамках действующего кредитного договора. Сейчас вновь подала заявку на снижение ставки по ипотеке 25.03.2018, и пока тишина. Буду надеяться, что все-таки пойдет мне навстречу. Уважаемый банк Дельтакредит, объясните мне особенность моего кредитного договора, что вы не можете мне пойти навстречу. Что не так?!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-04-30T18:01:07+03:00
В данной ситуации - без оценки.
ДельтаКредит
2018-04-26T15:55:47+03:00
Уважаемая smolyakelvira! Благодарим Вас за обратную связь о работе Банка. При исполнении кредитного договора стороны руководствуются его условиями. Изменение кредитного договора возможно по соглашению сторон и является правом, а не обязанностью банка. По имеющейся информации, с Вами связался специалист Банка и предоставил необходимые разъяснения по данному вопросу. Благодарим за сотрудничество. С уважением, Мария ДельтаКредит

Отзывы об ипотеке банка «ДельтаКредит»

Отличная работа

Оценка 5

Хотелось бы оставить отзыв от работы с офисом Росбанк дом по ипотечной сделке от 19.06.2019 . И выразить большую благодарность Ф-ой Марине, сотруднику филиала Росбанк Дом в Санкт... Читать полностью

05.07.2019

Рефинансирование ипотеки

Оценка 5

Обратилась в Дельта Кредит за рефинансированием ипотечного кредита (сделка была 24.05.2019) на данный момент осталось максимально положительное впечатление: - удобно подавать... Читать полностью

25.05.2019

Точно лучше, чем ВТБ

Оценка 4

После подачи документов через Тинькофф на ипотеку и отрицательном решении некоторых банков, решила напрямую подать документы в Дельта.   Анкета на сайте весьма удобная, далее со... Читать полностью

15.05.2019

Оперативное и комфортное обслуживание

Оценка 5

Встреча по оформлению ипотечного кредита назначена на 13-00, началась ровно в 13-00. Системный  подход - разъяснение всех ключевых моментов, договора, инструктаж по webby... Читать полностью

19.04.2019

Благодарность Марине и всему челябинскому отделению

Оценка 5

Мы с мужем являемся давними клиентами банка Дельтакредит: в этом году мы в третий раз взяли здесь ипотеку. Кроме того, в прошлом году мы продали квартиру покупателю с ипотекой... Читать полностью

18.04.2019

Благодарность за профессиональный подход

Оценка 5

Я бы хотела поделиться своей историей получения ипотечного кредита в банке «ДельтаКредит» и выразить огромную благодарность всем сотрудникам банка, без активного, своевременного и... Читать полностью

01.04.2019

Взяла ипотеку и довольна сотрудничеством!

Оценка 5

Хочу рассказать о своем опыте заключения договора ипотечного кредитования. Через Тинькофф-банк, получила предложение на ипотеку нескольких банков. Условия Дельта-Кредита оказались... Читать полностью

13.03.2019