Неприветливые сотрудники Банка

08.05.2018 06:31
2967
Оценка
1
Отзыв проверен
Руководители, прочитайте этот пост. Где вы берете таких операционисток? Это неприветливые, хмурые, хамоватые женщины! Приходишь в банк и вместо Здравствуйте. Присаживайтесь. Слушаю Вас, слышишь Что Вам надо? Как так?  Спрашиваешь про продукты банка, в ответ - на сайте все написано, читайте. Спрашивается, а Вы на что тут сидите? Это разве не Ваша работа рассказывать про продукты банка????? Обязательно дождусь льготного периода расторжения договора банковского вклада и заберу деньги. И это несмотря на то, что живу в 15 от банка.  Поработайте с персоналом.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-05-15T20:48:41+03:00
Укажите адрес Банка, дату и время обращения. Какой продукт Вы планировали оформить, консультировались ли Вы по данному вопросу в колл-центре Банка?
kate0319
г.Екатеринбург ул.Шейнкмана 111 Время обращения- первая половина дня 7 мая Планировалось снять проценты по вкладу.
Банк Жилищного Финансирования
Банк Жилищного Финансирования
2021-03-05T22:22:34+03:00
Уважаемый kate0319! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с неподобающим уровнем сервиса в нашем Банке. Приносим свои самые искренние извинения. Можем Вас уверить, что провели большое количество мероприятий по повышению квалификации сотрудников и улучшению работы сервиса в целом. Сейчас все клиенты получают обслуживание на высшем уровне, к каждому клиенту мы стараемся найти индивидуальный подход. Будем рады, если Вы снова к нам обратитесь и убедитесь в этом. С уважением, коллектив "Банк БЖФ"

О банке

Народный рейтинг

46 место
4,47
средняя оценка
0%
решено проблем
58
отзыва
54
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы о вкладах Банка Жилищного Финансирования

Вежливое обслуживание, спасибо!

Оценка 5

Пришла в отделение БЖФ банка открыть вклад - и честно, ушла прям с хорошим настроением! С самого начала всё понравилось: спокойная обстановка, вежливые сотрудники, ни суеты ни... Читать полностью

30.04.2025

Быстро решили мой вопрос

Оценка 5

Искал где можно быстро открыть счет до востребования для сделки, зашел сначала в один крупный банк - там очередь человек 15, электронная очередь двигается еле еле, ушел через 40... Читать полностью

16.04.2025

Спасибо сотрудникам

Оценка 5

Обращались в БЖФ банк чтоб открыть счет для сделки по покупке квартиры. Первый раз через такой формат покупали жилье, честно, немного переживали. Но в банке все обьяснили по... Читать полностью

12.04.2025

Высококлассное обслуживание

Оценка 5

18 декабря 2024 года открыл вклад в банке БЖФ. Процентная ставка была выгодной и оформление прошло быстро. Вроде все объяснили подробно, но через месяц я решил пересчитать... Читать полностью

03.03.2025

Хорошие условия по вкладам

Оценка 5

В декабре решила открыть вклад и начала обзванивать несколько банков, чтобы узнать про условия и сроки. Хотелось найти не только выгодные проценты, но и разобраться в нюансах... Читать полностью

26.02.2025

Полезное решение

Оценка 5

В декабре был в московском отделении банка, чтобы проконсультироваться по некоторым банковским вопросам. Однако сотрудник заинтересовалась моими целями и планами, узнала,что на... Читать полностью

25.02.2025

Осталась довольна

Оценка 5

17 декабря открыла вклад в банке и осталась довольна. В отделение обратилась впервые, немного переживала так как до этого не была знакома с данным банком и никогда не оформляла... Читать полностью

07.02.2025