Сплошной обман

27.08.2018 14:58
1476
Без оценки
Сделала досрочное погашение 15.08. в конце месяца получилось сделать ещё. Мало того, что в этом банке не предусмотрено досрочное погашение день в день, а только в конце месяца, но его можно сделать только один раз  в месяц, а если хочешь сумму поменять, то это  возможно только в офисе. А от меня офис в часе езды.( Это идёт напрямую нарушение 284-ФЗ. ) Что я естественно сделать не могу, т к работаю и тем самым я переплачивпю проценты. Что естественно я не хочу. Раньше хвалила ваш банк, а теперь только негатив. Видимо в постоянных клиентах вы не заинтересованы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-09-02T20:45:03+03:00
[b]06.09.2018[/b] Принимаем отзыв без оценки.
Русфинанс Банк
Русфинанс Банк
2018-09-04T10:06:05+03:00
Уважаемая tomkoolga! Процедура частичного досрочного погашения кредита основана на нормах действующего законодательства и отражена в документах по кредитному договору, а именно п. 6.2 Общих условий Договора: Заемщик имеет право вернуть досрочно Кредитору всю сумму Кредита или ее часть письменно уведомив об этом Кредитора не менее чем за тридцать календарных дней до дня возврата потребительского Кредита, при этом списание денежных средств в счет Досрочного возврата суммы Кредита или части Кредита осуществляется в последний рабочий день месяца, в котором было подано уведомление. При оформлении кредита Вам были подробно разъяснены все условия кредитования, и Вы согласились с ними, о чем свидетельствует Ваша личная подпись на документах. Дополнительно сообщаем, что если заявление на частичного досрочное погашение уже подано в Банк, но Вы принимаете решение увеличить сумму частичного досрочного погашения, Банк идет Вам навстречу, для этого, действительно, нужно обратиться в офис Банка и переписать заявление на частичное досрочное погашение. Банк очень дорожит сотрудничеством с Вами! Надеемся, что наши комментарии помогли Вам разобраться в ситуации. С уважением, Отдел качества

Отзывы о продуктах Русфинанс Банка

Обслуживание хорошее

Оценка 5

Добрый день! В русфинансе у меня автокредит с мая 2019 г , наконец возник вопрос о досрочном погашении. Начитавшись негативных отзывов, я приготовилась к проблемам и загвоздками... Читать полностью

13.02.2021

Досрочно погашенный авто-кредит

Оценка 4

Брал новую машину через гос-программу (-10% скидка при условии что берешь через кредит). Изначально был выбор между Сетелем банком и РусФинанс банком. В последний день Сетелем... Читать полностью

04.12.2020

Хороший банк

Оценка 5

Кредитный договор №1***2 от 29.11.2017. Это второй исполненный кредитный договор с данным банком. Проблем с платежами по договору не возникало, я всегда делала перевод через... Читать полностью

03.09.2020

Исправили мою ошибку

Оценка 5

Так уж вышло, что я допустил ошибку при оплате кредита перепутав платеж по кредиту с другим.  В итоге случайно перечислил сумму меньше, 5000 руб/лей вместо 8900.  Когда мне... Читать полностью

19.07.2020

Кредитные каникулы

Оценка 5

Хочу выразить огромную  благодарность  за оперативную работу, у меня автокредит в Русфинанс Банке 169…. –ф брал в декабре 2018 года, каждый месяц погашал как положено, но в апреле... Читать полностью

24.05.2020

Не отказали в помощи

Оценка 5

12.05.2020 посещал банковский офис Русфинанс Банка. Быливопросы по оформлению кредита. Объяснили все понятно, доступно. Я мало понимаю в этом.И люблю когда мне объясняют ясно и... Читать полностью

14.05.2020

Справка

Оценка 5

Хочу отметить хорошее и быстрое обслуживание. Брал кредит в этом банке на покупку авто, сначала платил все вовремя, потом потерял работу, платить стало нечем, пошла просрочка по... Читать полностью

09.05.2020