Не надо мне звонить!

14.05.2019 09:04
1414
Без оценки
В данном банке у меня автокредит. Просрочек, задолженностей,  каких либо других "историй" у меня нет. Меня ЗАМОТАЛИ звонки из банка. С тел. +749592***07 бесконечно поступают звонки. Т. к. данный номер тел.  имеет отрицательную оценку, мой телефон его блокирует. Звоню в банк, узнать, что случилось. А нет...ничего. Звонит отдел качества. Качества чего? Прошу убрать мой номер из обзвона. Да говорят, хорошо. Следующее утро началось со звонка  +749592***07 . Звоню в банк, спрашиваю, что не понятно я объяснила? Говорят, без проблем, уберем Ваш номер из обзвона. И вот за 2 часа уже 2 звонка!!!! Вменяемые сотрудники в  Вашем банке есть? Может хоть кто то убрать мой номер из обзвона. Говорю Вам тут -  Качество обслуживания клиентов ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!!! Надеюсь вопросов больше нет. Боюсь представить, что бывает если есть просрочка....На кол наверное посадят. Жесть.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-05-18T14:43:50+03:00
Спасибо за отзыв. Банк предоставил пояснения. Принимаем отзыв без оценки.
Русфинанс Банк
Русфинанс Банк
2019-05-14T10:05:38+03:00
Уважаемая i*******@mail.ru! Примите извинения, если наши звонки доставили Вам неудобство. В настоящее время Банком проводятся мероприятия по корректировке информации в отношении указанного Вами телефонного номера в программном обеспечении Банка. С уважением, Отдел качества

Отзывы о продуктах Русфинанс Банка

Обслуживание хорошее

Оценка 5

Добрый день! В русфинансе у меня автокредит с мая 2019 г , наконец возник вопрос о досрочном погашении. Начитавшись негативных отзывов, я приготовилась к проблемам и загвоздками... Читать полностью

13.02.2021

Досрочно погашенный авто-кредит

Оценка 4

Брал новую машину через гос-программу (-10% скидка при условии что берешь через кредит). Изначально был выбор между Сетелем банком и РусФинанс банком. В последний день Сетелем... Читать полностью

04.12.2020

Хороший банк

Оценка 5

Кредитный договор №1***2 от 29.11.2017. Это второй исполненный кредитный договор с данным банком. Проблем с платежами по договору не возникало, я всегда делала перевод через... Читать полностью

03.09.2020

Исправили мою ошибку

Оценка 5

Так уж вышло, что я допустил ошибку при оплате кредита перепутав платеж по кредиту с другим.  В итоге случайно перечислил сумму меньше, 5000 руб/лей вместо 8900.  Когда мне... Читать полностью

19.07.2020

Кредитные каникулы

Оценка 5

Хочу выразить огромную  благодарность  за оперативную работу, у меня автокредит в Русфинанс Банке 169…. –ф брал в декабре 2018 года, каждый месяц погашал как положено, но в апреле... Читать полностью

24.05.2020

Не отказали в помощи

Оценка 5

12.05.2020 посещал банковский офис Русфинанс Банка. Быливопросы по оформлению кредита. Объяснили все понятно, доступно. Я мало понимаю в этом.И люблю когда мне объясняют ясно и... Читать полностью

14.05.2020

Справка

Оценка 5

Хочу отметить хорошее и быстрое обслуживание. Брал кредит в этом банке на покупку авто, сначала платил все вовремя, потом потерял работу, платить стало нечем, пошла просрочка по... Читать полностью

09.05.2020