Дополнительные страховки без каких-либо объяснений

17.09.2019 19:54
1458
2
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! Хотелось, чтобы мой отзыв не остался без внимания.  Встал вопрос о приобретению автомобиля в авто кредит. После не долгих поисках выбрали оптимальный вариант , автомобиль 2013 года . Но так как не было возможности купить изначально за наличные расчет ,принято было решение брать в кредит.  Машина условно стоила около 600000 ,у нас был первоначальный взнос 120000. Подали заявку 16.09.2019  в несколько банков, Ваш банк предоставил выгодные условия и что нас конечно порадовало, так как мы являемся многодетной семьёй. Нам объяснили, что КАСКО обязательно, рассказали что и как . Мы конечно согласились. После того,как мы стали подписывать кредитный договор оказалось : КАСКО, Страхование жизни ,Страховка Gap3, Страховка Ринг, смс информирование и это в итоге около 200000. Машина простите не новая ей 6 лет , был первоначальный взнос 1200000 ,и в и итоге за 3 года оплаты будет машина стоить 800000 с копейками и плюс первоначальным кредитом она уже получается 900000 с копейками.  Уважаемые Вы что,это ни в какие рамки не лезет . Долго и упорно нам сотрудник объяснял, что это все обязательно и тд. Ребята мы знаем закон ,что есть страховки обязательные, а другие навязанные.  Просьба разобраться с нашей ситуацией. У меня как матери маленьких детей нет возможности ездить писать заявления в страховую компанию на возврат  . Есть законы ,есть Роспотребнадзор, который непосредственно занимается данными вопросами и он точно без внимания не оставит данную ситуацию.  Просьба разобраться в нашей ситуации . Если потребуется скинуть точные данные ,все будет обязательно предоставлено.
Русфинанс Банк
Русфинанс Банк
2019-10-01T15:22:21+03:00
Уважаемая Lena77rus! При оформлении кредита Вами был выбран тариф, по условиям которого страхование жизни и здоровья являлось обязательным. По данному кредитному продукту максимально застрахованы все возможные риски, в связи с чем процентная ставка ниже, чем при тарифе без страхования жизни и здоровья. Вы могли воспользоваться другим кредитным продуктом, в том числе без страхования жизни и здоровья. Подписание Вами Договора означает, что при его заключении Вам была предоставлена исчерпывающая информация и разъяснены все возникшие у Вас вопросы, касающиеся кредитного договора, Вы надлежащим образом ознакомились с текстом Договора, тарифами Банка, понимали суть вытекающих из них отношений и полностью согласились на их исполнение. Вы в любой момент могли отказаться от заключения кредитного договора в ООО «Русфинанс Банк» и выбрать иное кредитное учреждение. Заключение кредитного договора - воля Клиента и Банк не навязывает клиенту свои услуги. Банк, со своей стороны, выполнил свои обязательства своевременно и в полном объеме, перечислив денежные средства на Ваш счет. Дополнительно информируем, что договор страхования жизни и здоровья может быть прекращен в отношении Вас после полного погашения кредита, если срок страхования продолжает действовать. Обращаем ваше внимание, что Банк не является стороной в договоре предоставления услуг по карте РИНГ, по всем вопросам Вам необходимо обращаться в организацию, с которой заключен договор. Касаемо индивидуального договора страхования финансовых рисков владельцев транспортных средств информируем, что поскольку Банк не является стороной в данном договоре, Ваше заявление было направлено Банком в ООО «Сосьете Женераль Страхование». Со стороны страховой компании был согласован возврат страховой премии в полном размере. Страховая премия возвращена на Ваш счёт 19.09.2019г. Дорожа Вашей лояльностью, Банк дистанционно отключил услугу СМС-информирования, стоимость сервиса возвращена на Ваш счет и списана в погашение кредита. Благодарим за обращение. С уважением, Отдел качества
Lena77rus
2019-11-25T10:34:20+03:00
Спасибо!!!!!
Зачтено

Отзывы о продуктах Русфинанс Банка

Обслуживание хорошее

Оценка 5

Добрый день! В русфинансе у меня автокредит с мая 2019 г , наконец возник вопрос о досрочном погашении. Начитавшись негативных отзывов, я приготовилась к проблемам и загвоздками... Читать полностью

13.02.2021

Досрочно погашенный авто-кредит

Оценка 4

Брал новую машину через гос-программу (-10% скидка при условии что берешь через кредит). Изначально был выбор между Сетелем банком и РусФинанс банком. В последний день Сетелем... Читать полностью

04.12.2020

Хороший банк

Оценка 5

Кредитный договор №1***2 от 29.11.2017. Это второй исполненный кредитный договор с данным банком. Проблем с платежами по договору не возникало, я всегда делала перевод через... Читать полностью

03.09.2020

Исправили мою ошибку

Оценка 5

Так уж вышло, что я допустил ошибку при оплате кредита перепутав платеж по кредиту с другим.  В итоге случайно перечислил сумму меньше, 5000 руб/лей вместо 8900.  Когда мне... Читать полностью

19.07.2020

Кредитные каникулы

Оценка 5

Хочу выразить огромную  благодарность  за оперативную работу, у меня автокредит в Русфинанс Банке 169…. –ф брал в декабре 2018 года, каждый месяц погашал как положено, но в апреле... Читать полностью

24.05.2020

Не отказали в помощи

Оценка 5

12.05.2020 посещал банковский офис Русфинанс Банка. Быливопросы по оформлению кредита. Объяснили все понятно, доступно. Я мало понимаю в этом.И люблю когда мне объясняют ясно и... Читать полностью

14.05.2020

Справка

Оценка 5

Хочу отметить хорошее и быстрое обслуживание. Брал кредит в этом банке на покупку авто, сначала платил все вовремя, потом потерял работу, платить стало нечем, пошла просрочка по... Читать полностью

09.05.2020