Вопрос

30.09.2019 13:43
1610
Без оценки
Выбрал автомобиль, на сайте авто.ру есть кнопка "купить это авто!" 3,9%, указан банк партнер "Русфинанс Банк", номер лицензии и все прочее. При переходе по ссылке заполнил все данные и нажал отправить. После этого мне позвонили с неопознанной компании, не смогли толком объяснить их связь с Банком, при этом точно указали какую машину я выбрал, параметры и мое ФИО. Прошу пояснить, что это за компания и почему на сайте от имени Банка висит реклама компании, которая к Банку не относится и имеет право от Банка звонить? (Скриншот не прикладывается, думаю там и так все видно. при просмотре авто - в левой части страницы две кнопки: "Рассчитать кредит" и "купить это авто!").
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-07T22:37:20+03:00
29.10.2019 Спасибо за отзыв. Вопросы к банку рекомендуем публиковать в виде безоценочных отзывов или направлять на горячую линию при её наличии, поэтому оценку снимаем.
Русфинанс Банк
Русфинанс Банк
2019-10-01T17:30:35+03:00
Уважаемый boleo! Благодарим Вас за обратную связь. Мы обратились к авто.ру, чтобы прояснить ситуацию. В настоящий момент вы можете оформить онлайн-заявку на автокредит, пройдя по ссылке https://www.rusfinancebank.ru/ru/autocredit-online.html С уважением, Отдел качества

Отзывы о продуктах Русфинанс Банка

Обслуживание хорошее

Оценка 5

Добрый день! В русфинансе у меня автокредит с мая 2019 г , наконец возник вопрос о досрочном погашении. Начитавшись негативных отзывов, я приготовилась к проблемам и загвоздками... Читать полностью

13.02.2021

Досрочно погашенный авто-кредит

Оценка 4

Брал новую машину через гос-программу (-10% скидка при условии что берешь через кредит). Изначально был выбор между Сетелем банком и РусФинанс банком. В последний день Сетелем... Читать полностью

04.12.2020

Хороший банк

Оценка 5

Кредитный договор №1***2 от 29.11.2017. Это второй исполненный кредитный договор с данным банком. Проблем с платежами по договору не возникало, я всегда делала перевод через... Читать полностью

03.09.2020

Исправили мою ошибку

Оценка 5

Так уж вышло, что я допустил ошибку при оплате кредита перепутав платеж по кредиту с другим.  В итоге случайно перечислил сумму меньше, 5000 руб/лей вместо 8900.  Когда мне... Читать полностью

19.07.2020

Кредитные каникулы

Оценка 5

Хочу выразить огромную  благодарность  за оперативную работу, у меня автокредит в Русфинанс Банке 169…. –ф брал в декабре 2018 года, каждый месяц погашал как положено, но в апреле... Читать полностью

24.05.2020

Не отказали в помощи

Оценка 5

12.05.2020 посещал банковский офис Русфинанс Банка. Быливопросы по оформлению кредита. Объяснили все понятно, доступно. Я мало понимаю в этом.И люблю когда мне объясняют ясно и... Читать полностью

14.05.2020

Справка

Оценка 5

Хочу отметить хорошее и быстрое обслуживание. Брал кредит в этом банке на покупку авто, сначала платил все вовремя, потом потерял работу, платить стало нечем, пошла просрочка по... Читать полностью

09.05.2020