Списали 2220 руб комиссии за пополнение карты!

11.11.2019 15:10
1286
Оценка
1
Отзыв проверен
Не предупредили в банкомате открытия что такая комиссия будет. сам банкомат почему не показал о комиссии? верните деньги.  
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-17T22:15:43+03:00
Учитывая пояснения банка, принимаем отзыв без зачета оценки.
Рокетбанк
Рокетбанк
2019-11-11T18:37:02+03:00
Здравствуйте, Winner33! Банкоматы Открытия показывают информацию только о своих комиссиях, как и любой банк. Так как у нас с банком Открытие есть договоренность о бесплатном пополнении, они верно показывают, что ее не будет. Комиссию за пополнение берем мы, по условиям тарифа. Ее не скрываем, в приложении можно посмотреть тут: Левое меню — Тарифы и лимиты, так же там указано, сколько осталось в рамках бесплатного внесения. На сайте можно ознакомиться тут: https://rocketbank.ru/tariffs Так как сумма была списана в рамках тарифа, вернуть ее не можем. Понимаем, что ситуация неприятная, очень надеемся, что более с вами такого не повторится. Если будете в чем-то сомневаться, всегда можно обратиться в чат поддержки, там расскажем, как сделать любую операцию максимально выгодно и удобно.

Отзывы о дебетовых картах Рокетбанка

Хороший банк

Оценка 5

Доброго дня! Хочу выразить признательность банку за его работу, был клиентом почти 3 года. Банк всегда вёл себя честно и ни разу не пытался кинуть. Кэшбэк начислялся стабильно... Читать полностью

10.08.2020

Удобство и Качество

Оценка 5

Пользуюсь банком с 2018 года. Всегда был удобен и быстр в обслуживании. Сотрудники поддержки всегда работали качественно.  С недавнего времени оформился как самозанятый, вместо... Читать полностью

06.07.2020

Срочно

Оценка 4

Карта заблокирована, а счёт живёт своей жизнью, написал заявление чтоб в случае перечисления на счёт рокетбанка, с него перевели на реквизиты сбербанка, в итоге непонятно где лежат... Читать полностью

09.06.2020

Тоже закрывал долго счёт

Оценка 4

Рокет был прекрасен. Остался бы, будь месячная плата меньше. После известных всем новостей закрыл счёт. Не помню точно сколько заняло это, но по ощущениям 2-3 недели точно. Да... Читать полностью

30.05.2020

Наверное лучшее из того, что случалось с банковской сферой РФ в 2010-е

Оценка 5

Был клиентом Рокетбанка до 28 апреля этого года на протяжении почти четырех лет. Хочу поблагодарить за создание такого высококачественного продукта. Под ним я подразумеваю сразу... Читать полностью

12.05.2020

Лучший Онлайн-Банк в России

Оценка 5

Эх... Жаль РокетБанк Моя история: долго искал этот банк, и нашёл его в июле 2017. Он удовлетворял меня по 3-м основным критериям: 1. Возможность бесплатного обслуживания 2... Читать полностью

27.04.2020

Единственный банк без нареканий

Оценка 5

Хотелось бы сказать спасибо всем тем, кто работает в Рокетбанке, я с вами несколько лет и это единственный банк, в работе с которым у меня ни разу не возникало проблем, все четко и... Читать полностью

15.04.2020