Отличный банк

04.02.2020 17:03
2552
Оценка
5
Отзыв проверен
Взяла кредит в данном банке. Платила-платила решила закрыть кредит досрочно. Сделала обращение через специалиста горячей линии.Сначало дату погашения озвучили через 30 дней, но при повторном звонке специалист сделала исключение и дату закрытия сделали раньше, потому что я решила взять авто кредит в этом же банке,и что бы увеличить шанс одобрения кредита, мне нужно было срочно закрыть кредит.  Очень доходчиво всё объяснили, помогли разобраться со сложившийся ситуацией. В общем, банком очень довольна, специалисты очень вежливы и компетентные. Спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-15T12:04:08+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, дату обращения и дату закрытия кредита. Какие вопросы обсуждались в рамках консультации? Направьте, пожалуйста, на наш адрес responses@banki.ru фото справки о закрытии кредита. В письме также укажите ссылку на отзыв. P.S. 28.04.2020. Получено.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2020-02-05T08:34:14+03:00
Добрый день. Спасибо за обратную связь. Мы готовы рассматривать вопросы наших Клиентов индивидуально, и при условии добросовестного исполнения обязательств Клиентом по Договору, идти навстречу Клиенту в разрешении вопроса. Такие вопросы рассматриваются по согласованию с руководством Банка, и решение по ним принимаются в результате комплексного анализа всех сопутствующих факторов рассматриваемой ситуации. Мы рады, что наш сервис понравился Вам! С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,07
средняя оценка
-
решено проблем
159
отзыва
159
ответа

Отзывы о кредитах Драйв Клик Банка

Обратная связь от банка

Оценка 5

Добрый день!  Через официальный сайт банка 20.09.2023 направляла обращение № RR200923130820, которое было благополучно зарегистрировано, обещанный срок обработки запроса - 48... Читать полностью

26.09.2023

Самый лояльный банк, который встречала когда-то

Оценка 4

1. Подключили платное смс-информирование, которое мне не нужно; 2. Не удается закрыть кредит досрочно; 3. Не удается связаться с оператором; 4. при заключении договора с ними... Читать полностью

22.08.2023

Досрочное закрытие кредита

Оценка 5

Добрый день. Мне нужно закрыть кредит. Сегодня день списания платежа и я готова обеспечить всю сумму на сегодняшний день. При этом на горячей линии не могут сделать рассчет. Нет... Читать полностью

07.07.2023

Удалось урегулировать ситуацию

Оценка 4

Я в шоке с банка, если такое отношение к платежеспособным клиентам, оплачивающих кредит без просрочек, с досрочным и платежами, боюсь представить, что происходит с людьми... Читать полностью

19.01.2023

Банк вернул денежные средства

Оценка 5

Здравствуйте! 04.07.2022 г. я брал кредит в г. Москва в банке Сетелем Банк ООО, меня обязали оформить страхование жизни с компанией ООО "Финансовый Ассистент", ОГРН 1227700203345... Читать полностью

29.11.2022

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Кредит взяла в начале лета, в текущей обстановке захотела быстрее погасить кредит, так как планирую переезд. Деньги сняла с вклада и столкнулась с тем, что кредит можно гасить... Читать полностью

04.10.2022

Хочу срочно погасить долг

Оценка 5

Оформляя кредит в этом банке упустила момент что погасить кредит можно только через месяц! Что за условие вообще такое?!Мне нужно срочно погасить кредит!!! Я не хочу в такой... Читать полностью

03.10.2022